物業管理服務方案
———————目 錄———————
一、物業基本情況…………………………………………………………………………3
二、物業管理基本思路和理想狀態………………………………………………3
三、物管公司組織架構…………………………………………………………………4
四、各部門職能說明……………………………………………………………………5
五、各崗位職責……………………………………………………………………………6
六、人員配置………………………………………………………………………………9
七、服務標準及服務內容……………………………………………………………10
八、物業辦公用房………………………………………………………………………12
九、接管實施計畫………………………………………………………………………15
十、附屬檔案………………………………………………………………………………………16
附屬檔案一:管理成本預測………………………………………………………………16
附屬檔案二:管理模式………………………………………………………………………16
附屬檔案三:服務標準………………………………………………………………………16
附屬檔案四:物質裝備計畫………………………………………………………………16
附屬檔案五:人員培訓方案………………………………………………………………16
附屬檔案六:管理規章制度…………………………………18