灌能

灌能（Empowerment ）的意義為，人在執行現有工作時，如覺精力倍增，便有灌能感受。灌能就是指導別人能夠獨立完成任務，而漸漸不必依賴你。灌能就是要你自在的做事，也要你為結果負責。灌能就是做事時有意義感、選擇感、能力感、進步感。

簡介

當你每日清晨，很想回到辦公室上班，而且心理總是充滿興奮與期待，想著在公司里，有一群同事們每天不停的忙碌，在為我們的未來規劃奮鬥，想盡辦法讓各種夢想實現，這就是灌能的感覺與展現。

用途

有了灌能的員工才能有愉悅的顧客，才能替公司創造較高的營收，且促使成本降低。灌能一直是二十世紀末管理者努力追求的理想之一，如何做到灌能，可從以下著手：
一、讓同仁清楚地了解任務、目的、目標和角色。
二、持續發展團隊成員工作上所需的知識與技能。
三、學習有效的人際和團隊關係，及領導技巧。
四、讓同仁能夠真正分享決策權和參與權。
五、領導者帶領團隊的哲學和做法是要激發人的活力。
六、全體人員尊重不同看法、能力和文化背景上的差異。
七、領導者給與每位成員適當的表現的機會。
八、當團隊有成就時，鼓勵並感謝個人和小組的成就。
九、保持不斷創新的精神及掌握持續改善的機會。