簡介
濟南華聯集團總經營面積近50萬平方米,擁有傳統高雅的華聯商廈、休閒時尚的嘉華購物廣場、定位社區的新華聯購物廣場、便利平價優質的華聯超市、“小而美”的華聯鮮超便利店以及獨具品位的華聯大酒店,集購物、休閒、餐飲、娛樂、住宿為一體,2015年實現銷售83.9億元,利稅總額過2億元,蟬聯市屬商企“冠軍”,名列全國大型零售企業排名第26位。濟南華聯集團擁有華聯商廈、嘉華購物廣場、新華聯購物廣場3家大型百貨店,超市嘉華店、廣場店、舜耕山莊店、東方家園店等23家超市門店,近30家便利店及1家大酒店,在雄踞濟南槐蔭區的同時,成功進駐濟南市中區、歷下區、天橋區、歷城區、章丘市等區域,成為濟南市門店數量較多、網點分布較廣的大型商業集團。
濟南華聯集團總部地處泉城西部繁華的西市場商圈,舒適高雅的購物環境,齊全的配套設施,先進科學的管理方式,時尚精緻的名優商品,為廣大消費者提供“一站式”全方位的服務。華聯集團在全市零售業率先通過了ISO9001:2000國際質量管理體系認證,並先後獲得全國用戶滿意服務企業、全國誠信單位、旅遊消費信得過單位等榮譽稱號;2003年、2004年連續兩年被中宣部等六部委授予全國“百城萬店無假貨”示範店;2004年獲得“全國商業誠信企業”榮譽稱號。2005年被中國商業聯合會授予“全國商業服務業先進企業”榮譽稱號,李茂年董事長被評為“全國商業服務業十佳經營者”。2006年“華聯服務從心開始”服務承諾獲得“山東省首屆服務名牌”,公司李茂年總裁榮獲“全國五一勞動獎章”榮譽稱號。2008年濟南華聯集團榮獲“中國商業服務業改革開放30周年卓越企業”、“全國構建和諧商業傑出貢獻企業”、嘉華購物廣場進入中國服務業企業500強並被商務部評為全國金鼎百貨店;公司李茂年總裁當選“中國商業服務業改革開放30周年卓越人物”、“改革開放30年濟南優秀企業家”、“濟南市商業聯合會會長”;2008年7月的奧運火炬傳遞,李茂年總裁當選北京奧運會火炬傳遞濟南站火炬手。
在濟南市新規劃的商業區中,以華聯集團為中心的西市場商貿區將作為重點商業區進行開發;同時,華聯集團將加快實施連鎖經營戰略的步伐,向超市連鎖快速發展的目標繼續邁進,進一步發揮集百貨、超市、便利店、酒店等多種業態於一體的優勢,堅持“一切以顧客為中心”的服務理念,為消費者提供“一站式購物”的便利。
濟南華聯商廈
濟南華聯商廈坐落於濟南市繁華的華聯商業街,是濟南華聯商廈集團股份有限公司下屬單位之一,商廈共五層,營業面積2.6萬平方米,下設六個商場,經營30個大類,6萬多種名優商品。
華聯商廈自95年9月二期工程正式開業以來,其“保真商城、商品保真”的美譽可謂家喻戶曉,憑藉著“商品以真取勝、價格以平取勝、服務以情取勝、環境以雅取勝、管理以嚴取勝”的五大法寶,以及優雅的購物環境,完善的配套設施,齊全的商品品種和優質的真情服務而博得了廣大消費者的青睞。2007年,重新裝修的華聯商廈以嶄新的形象展現在消費者面前。“新華聯、新形象、新精彩”,更加豐富的商品品種、更加合理的商品布局、更加優雅的購物環境提升了華聯商廈在廣大消費者中的形象。
一樓金店化妝商場主要經營各種名最佳化妝品、名煙名酒、保健品、茶葉等;東廳主要經營黃金珠寶、玉器、工藝品、鐘錶等,匯集了周大福、六福、老廟等知名品牌,享有“泉城黃金第一家”的美譽;西廳主要經營化妝品,匯集了美寶蓮、玉蘭油等知名品牌,09年4月新入駐的屈臣氏,將為廣大新老客戶提供更加專業化、個性化的個人護理服務。
二樓服裝商場是男裝的世界,經營品類主要包括西服、襯衣、茄克、西褲、領帶等十餘個品類;
三樓時裝商場是女性購物的天堂,擁有名優品牌百餘個,匯集了“哥弟”、“紅人”、“勁草”、“美島”、“婭奴”、“斯爾麗”等精品服飾;
四樓針紡商場主要經營內衣、床品、羊毛(絨)衫、羽絨服、休閒裝;
五樓的家電商場經營電視機、冰櫃、洗衣機等各種大、小家電;以及兒童用品、百貨類、健身器材、文化體育用品等;
南樓鞋帽城定位於中檔消費群體,主要各式經營男、女皮鞋、旅遊鞋、各式帽子等。
華聯商廈將不斷堅持“市場的需要,就是企業的發展方向”的經營理念,突出“全、精、新”的商品特點,秉承“竭盡全力,追求卓越”的企業理念和“一切以顧客為中心”的服務理念,竭誠為廣大消費者朋友提供方便、滿意、溫馨、舒適的高品質服務。
嘉華購物廣場
嘉華購物廣場與同處一地的姊妹店——濟南華聯商廈隔街相望,遙相呼應,地理位置十分優越。其“休閒、時尚”的經營定位,倡導新的消費與生活方式,致力於提高大眾生活品質,是具有國際先進管理水平的高中檔大型購物中心。2008年嘉華購物廣場進入中國服務業企業500強並被商務部評為全國金鼎百貨店。
嘉華購物廣場占地23.5畝,總建築面積4萬餘平方米,於2002年9月正式開門納客。地下一層為8000平方米的華聯超市嘉華店,主要經營副食、生鮮、食品、洗化、日用百貨等,一至五樓為現代化的大型綜合購物中心,共有5個賣場:1F賣場主要經營皮鞋、皮具、各種休閒包等,是濟南市大型綜合性商場中面積最大的專業鞋類賣場;化妝飾品賣場主要經營中高檔化妝品、珠寶飾品等;2F賣場主要以淑女裝、少女裝、女士內衣等為主,配以各類時尚點綴,擁有艾格、ECCO、ELAND、TEENIEWEENIE、OCHIRLY、ONLY、VM等眾多國際知名品牌;3F賣場主要經營各式男裝、休閒運動裝、健身器材等,2F、3F賣場正在聯手打造濟南市最大的運動休閒廣場;4F針織兒童賣場主要經營針織休閒裝、童裝、童鞋以及針織內衣、羊毛羊絨等;5F的新世紀電影城是您休閒娛樂的好去處。為了方便消費者購物停車,嘉華購物廣場將五樓的一半及六樓設定為空中停車場,總共可停放400輛汽車,徹底解決了有車一族購物停車難的問題。
嘉華購物廣場建築風格雄偉、宏大,並按國際最新設計概念分割布局,通體洋溢著現代化商業氣息,內部環境幽雅、設施先進,實行智慧型化管理,並設有改衣室、美發、話費繳納等配套服務項目;麥當勞、味千拉麵等餐飲品牌的入駐更加體現了嘉華購物廣場適應現代消費的特點,充分營造“休閒、時尚、個性”的特色,為引領消費時尚,倡導潮流購物,創造國內一流的購物中心而不斷努力。
華聯購物廣場
新華聯購物廣場是濟南華聯集團借高鐵興建之機,打破傳統理念開出的一家定位社區的城市綜合體。新華聯繼承了華聯以“親民”為核心的企業文化,以服務周邊輻射高鐵為經營方向,為周邊居民提供集購物、娛樂、餐飲為一體的一站式服務。
新華聯購物廣場坐落於二環西路和經十路交界處,其經營面積近2.8萬平方米,距西客站3公里。是西客站臨近商圈內唯一的大型百貨店。其整合各業態優勢,將百貨、超市及配套服務整合於一個樓層,使購物變得更為便捷。
新華聯百貨的品牌以知名暢銷的中檔品牌為主、中高檔為輔,擁有女裝、鞋類、男裝、運動休閒品類為主的16個品類,其中包括ONLY、傑克瓊斯、愛迪達等諸多國內外知名品牌。
新華聯超市的前身是華聯超市世購店,它在延續了之前平價親民的產品特色的基礎上,又增設了本地特產,有機、無糖食品及紅酒等專廳,豐富了特殊性和功能性商品種類。
另外,為充分滿足消費者娛樂和餐飲的需要。新華聯適時引進了肯德基、六乃喜,好一家牛肉粉、豐谷糧川、電玩城、兒童娛樂城等配套設施。
新華聯將秉承傳承、創新的理念不斷提升自身的經營水平,踐行濟南華聯植根西部,服務泉城的諾言。
濟南華聯超市
濟南華聯超市有限公司隸屬於濟南華聯商廈集團股份有限公司,成立於2002年2月,是濟南華聯商廈集團繼發展綜合百貨業態之後,又一重點發展的連鎖超市業態,是居民購買商品集便利、平價、優質為一體的理想購物場所。
濟南華聯超市總部位於濟南西部最繁華的商業中心,現經營食品、生鮮食品、百貨、家居、家電、服飾等20000餘種商品,目前擁有嘉華店、廣場店、舜耕店等二十家分店。公司始終秉承“便利、平價、優質”以及“服務從心開始”的服務宗旨,商品保真的質量方針,一切為您省錢的經營特色,嚴格統一的管理體系,優良規範的全程服務,為消費者營造良好的購物環境,滿足一站式購物的消費需求。
2003年5月,華聯集團以1100萬元獲得了原“槐苑廣場”的10年冠名權,成為濟南市第一批出資購買無形資產的企業。隨後,又對廣場進行大規模改造,修建了近3萬平方米的大型綠地廣場及地下1.5萬平方米的華聯超市廣場店。
2004年6月,面積為8000平方米的華聯超市舜耕山莊店隆重開業,標誌著濟南華聯集團正式邁出西部,成功入駐東部商圈。
2006年1月華聯超市東方家園店、山大路店正式開門納客,創造了一個月連開兩家店的新速度,年末又一舉簽約水屯、北園、王舍人三家店址,加快了連鎖經營的步伐。
2007年1月華聯超市水屯店、北園店、王舍人店隆重開業,一個月連開三家店,而且每家店均在一萬平方米左右,濟南華聯又創造了一個新的奇蹟。
2008年更是濟南華聯集團收穫的一年,超市於6月6日開設了經六路西店,8月6日開設了章丘第二家超市百脈泉店,8月22日開設了解放東路店,12月20日開設了世購店。
2009年4月25日濟南華聯超市張莊路店順利開業,華聯超市完成了從1家店到13家門店的跨越式發展。
2010年華聯超市將再次掀起開店的高峰,4月10日經七路店開門納客,5月8日廣友店成功開業,5月29日大明店、6月26日超市將軍花園店、12月18日藥山店隆重開業,其中有三家是萬米以上的大賣場。新開的每家超市的賣場動線、吊頂、燈光,包括購物指示系統、貨架、展櫃全部都進行了重新設計,同時還引進了一批重量級的商品,賣場環境再上一個新台階,商品檔次更趨於合理化。2011年華聯超市緊扣經濟發展脈搏,定位社區,10月29日開出了章丘新世紀店;12月9日開出了館驛街店。
2012年華聯超市在“立足西部,開拓東部”的戰略指導下,4月21日開出了郭店店。其首日銷售逾百萬元!再次證明了華聯超市這一品牌在濟南的影響力。至此濟南華聯超市的門店數量現已達到20家,繼續領跑於省城濟南。
濟南華聯超市自成立以來,嚴格按照統一採購渠道、統一行銷策劃、統一價格管理,以優越的地理位置、便利的購物班車、一流的硬體設施、快捷的結算方式深得廣大消費者的喜愛。目前,濟南華聯超市正全力實施發展擴張計畫,並將以科學化的管理模式、標準化的服務規範、物美價廉的商品實現華聯超市可持續發展的目標全力打造“泉城超市第一品牌”,開創連鎖超市業規模發展的新篇章。
華聯大酒店
濟南華聯大酒店是濟南華聯集團股份有限公司斥資興建的三星級旅遊飯店,集餐飲、住宿、商務、會議、休閒為一體,地處山東省省會濟南市西部的“華聯商業街”,位於經二路緯十一路華聯商廈6—19層。鄰近火車站,交通便利,是公務、旅遊理想的下榻之處。
濟南華聯大酒店擁有各種客房120餘套,房間寬敞,布局合理,配套設施齊全;酒店設有會議中心,六個不同類型的會議室、接待室及大型演藝式多功能廳,配備設施齊全的會議系統;酒店設有宴會廳房及零點餐廳,可滿足不同賓客需要。酒店配有美容會所和洗浴中心,經營美容、桑拿、足療、香薰浴等休閒娛樂項目,為您解除旅途的疲勞。
企業文化
企業精神:竭盡全力,追求卓越
企業願景:打造受社會尊敬的企業,成為中國零售業的百年品牌
企業使命:引領顧客需求,提升生活品質,創建顧客與員工的美好家園
經營理念:以顧客為中心以市場為導向
管理理念:制度、流程、執行力是管理之要
服務理念:華聯服務從心開始
服務宗旨:把方便讓給顧客,把問題留給自己
競爭理念:樹標桿,找差距,勇創新,勝一籌
責任理念:問題追根究底,措施科學到位
行為理念:自動自發
工作態度:點點滴滴追求合理,決不放過任何細節
工作作風:馬上就辦
做人理念:忠誠、正直、廉潔、誠信
做事理念:高境界、高起點、高標準
用人理念:公正透明,公平競爭
凝聚力理念:我的華聯我的家
店訓:不受賄賂,不說假話,不搞詭計
目標理念:利潤是企業的命脈