單位簡介
服務範圍
具有碩士研究生文化程度的1人,大學文化程度的17人,大專文化程度的72 人,大專及以上文化程度的占全局職工的58%;專業技術人員44人,占全局職工的28.4%,其中具有高級職稱專業技術人員1人,中級職稱專業技術人員15人,初級職稱專業技術人員28人,40歲及以下青年職工98人,占全部職工人數的63.2%。有78人取得電力行業特種職業技能等級證書,占生產人員的92%。企業設三股一室一總站,20個農村供電所,農電職工620人。
網路分配
經濟要發展,電力要先行。30多年來,該市電力建設從無到有,從小到大,得到了長足的發展。不但同步而且先行於社會經濟的發展,輸配電網路在全市城鄉星羅棋布。供電網路和供電容量基本適應和滿足該市工農業生產和人民生活用電的需要。該市現有220Kv變電站1座,110Kv變電站4座(其中用戶變1座),35Kv變電站23座(其中用戶變7座),變電總容量達22萬Kva,35KV輸電線路230Km,10Kv配電線路 2200餘Km,380V及以下低壓線路8000餘Km,目前全市最高用電負荷10萬Kw,年用電量4.2億至4.5億Kwh,其中工業生產用電3億Kwh,農業生產用電5500Kwh,城鄉居民生活用電7000萬Kwh左右。
單位殊榮
近年來,漣源電力局堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,以“爭創一流縣級電力企業”為發展目標,黨政工攜手並肩,全局職工齊心協力,各項工作取得了長足進步:安全形勢穩定,各項經濟指標連年創造歷史最好成績。電網建設得到了飛速發展,電網結構不斷完善,為地方經濟發展提供了強大的動力支撐;企業精神文明建設取得累累碩果,樹立了良好的企業形象,先後獲得漣源市、婁底市雙文明單位,連續三年獲得漣源市工業目標先進管理單位;獲得2003年湖南省公益形象示範單位殊榮。
服務承諾
1.城市地區:供電可靠率不低於99.90%,居民客戶端電壓合格率不低於96%;農村地區:供電可靠率和居民客戶端電壓合格率,經國家電網公司核定後,由各省(自治區、直轄市)電力公司公布承諾指標。
2.供電營業場所公開電價、收費標準和服務程式。
3.供電方案答覆期限:居民用戶不超過3個工作日,低壓電力用戶不超過7個工作日,高壓單電源用戶不超過15個工作日,高壓雙電源用戶不超過30個工作日。
4.城鄉居民客戶向供電企業申請用電,受電裝置檢驗合格並辦理相關手續後,3個工作日內送電。
5.非居民客戶向供電企業申請用電,受電工程驗收合格並辦理相關手續後,5個工作日內送電。
6.當電力供應不足,不能保證連續供電時,嚴格執行政府批准的限電序位。
7.供電設施計畫檢修停電,提前7天向社會公告。
8.提供24小時電力故障報修服務,供電搶修人員到達現場的時間一般不超過:城區範圍45分鐘;農村地區90分鐘;特殊邊遠地區2小時。
9.客戶欠電費需依法採取停電措施的,提前7天送達停電通知書。
10.電力服務熱線“95598”24小時受理業務諮詢、信息查詢、服務投訴和電力故障報修。
職能職責
1制訂漣源電網發展規劃。
2從事現有供電設施的維護、大修、更改管理。
3切實抓好安全供電。
4按照規劃,發展漣源電網。
5承擔新上客戶的報裝送電。
6負責電力行銷,發展電力市場。
辦事依據
《中華人民共和國電力法》
《電力供應與使用條例》
《供電營業規則》