機構簡介
溫州市旅遊局是市政府主管旅遊業的直屬機構。內設5個部門，分別是：辦公室、規劃發展處、市場開發處、行業管理處、機關黨委。
主要職能
（一）宣傳、貫徹和落實國家、省、市關於發展旅遊業的方針、政策；研究制訂全市旅遊業發展的中長期規劃、發展戰略、產業政策和年度工作目標，並組織實施和檢查。
（二）指導各類旅遊企業的改革，積極培育開發旅遊市場，完善旅遊經營管理體制。
（三）負責全市旅遊業的巨觀管理，制定行業管理規範；負責全市旅遊資源的普查、規劃，協調旅遊資源的開發利用和保護工作；負責旅遊區（點）質量等級評定的管理工作；參與全市國家級和省級旅遊度假區以及其他重點旅遊建設項目巨觀指導；負責旅遊飯店、星級飯店的管理工作；負責全市旅遊業的統計和信息、諮詢工作。
（四）負責編制申報全市旅遊發展資金的投資計畫，引導旅遊業的社會投資和利用外資工作；配合市財政局做好專項資金分配、使用審核和旅遊發展資金的使用監管工作。
（五）研究制定全市旅遊市場規劃和年度旅遊活動方案，並組織實施；統一組織全市旅遊整體形象的宣傳工作和重大促銷活動；組織指導重要旅遊產品的開發；負責收集、研究國內外旅遊市場動態信息，向旅遊企業發布市場信息。
（六）指導各縣（市）“中國優秀旅遊城市”的創建活動；負責市本級“中國優秀旅遊城市”的覆核和“二次創優”工作；指導全市旅遊業的精神文明建設；指導旅遊行業協會的工作。
（七）管理和指導全市旅遊教育培訓和崗位資格考試認證工作；指導和協調旅遊行業的人才資源開發工作。
（八）監督和檢查旅遊市場秩序和服務質量，保護旅遊消費者和旅遊經營者的合法權益；承辦旅遊行政執法和行政複議、應訴工作；負責指導和管理旅遊娛樂工作。
（九）指導各縣（市、區）旅遊主管部門的業務工作。
（十）承辦市政府交辦的其他事項。
機構設定
辦公室（溫州市行政管理中心628室）
主要職能：協調局機關政務工作，負責文秘、檔案、保密、保衛、對外聯絡、信息、諮詢工作；負責局機關和直屬單位機構編制、人事和勞動工資工作，負責局機關和直屬單位的離退休幹部管理服務工作；指導旅遊行業的財會管理工作；配合市財政局審核旅遊發展專項資金的使用；負責重要會務和信訪工作；負責行政、後勤、財務工作。
規劃發展處（溫州市行政管理中心616室）
主要職能：負責制定全市旅遊業的發展規劃，參與指導重點旅遊區（點）和省、市旅遊度假區的規劃、開發和建設，負責組織旅遊資源普查和旅遊區（點）質量等級評定和管理工作，負責指導旅遊商品的研究與開發，負責各類旅遊點（如工業、農業等）的確定、申報工作；負責旅遊項目招商引資工作；組織和指導旅遊統計工作。
市場開發處 （溫州市行政管理中心615室）
主要職能：研究制定全市旅遊市場開發戰略、中長期規劃，並組織實施年度方案；負責全市旅遊總體形象的宣傳工作；負責旅遊產品設計和開發工作；組織並參與國內外各種旅遊博覽會、交易會和大型促銷活動；研究旅遊市場動態，提供市場信息服務。
行業管理與行政審批處
主要職能：負責起草有關旅遊業行政規範性檔案，制定旅遊行業法制宣傳計畫，並監督實施；負責行政複議和應訴工作；負責日常的安全管理和安全檢查工作，組織重大旅遊安全事故的救援和處理工作；負責全市旅遊業的行業管理；負責行政執法工作；負責宣傳貫徹國標、行標，制定服務規範，指導和推動企業標準工作；負責國內外旅遊和出入境旅遊業務的綜合管理；負責申報經營國際旅遊業務的旅行社資格和年檢工作；負責全市三星級旅遊飯店的評定工作；負責四、五星級旅遊飯店的申報推薦工作；負責旅遊飯店、星級飯店的管理工作；負責商場、涉外公寓、娛樂設施的定點審批工作；負責涉外旅遊汽車公司的定點申報工作；負責漂流、纜車等旅遊項目的申報工作；負責全市旅行社業務的年檢工作；指導旅遊娛樂工作；負責市本級“中國優秀旅遊城市”的覆核和“二次創優”工作；指導各縣（市）優秀旅遊城市創建工作；指導全市旅遊質量監督和管理工作；監督檢查旅遊保險的實施工作；負責旅遊行業教育培訓，全市導遊人員資格考試、等級晉升考試，組織和指導年審考核工作，旅遊行業人員上崗資格認證工作，行業精神文明建設，組織假日旅遊等工作。
機關黨委（溫州市行政管理中心830室）
主要職能：負責局機關和直屬單位黨群工作，如黨的思想建設、組織建設和局機關工作人員政治教育工作；負責局機關黨委的日常工作；負責旅遊行風建設工作；負責局機關和直屬單位黨風廉政建設、紀檢監察工作；完成市直機關黨工委部署的各項工作。
領導信息
張純潔：溫州市旅遊局局長，黨組書記。男，1958年7月出生，1976年6月參加工作，1987年9月加入中國共產黨，中央黨校經濟管理本科畢業。1976年6月至1982年4月溫州市永強區白水公社工作（其中1979年5月至1982年4月在溫州市人民廣播站學習兼記者）；1982年4月至1983年7月溫州矛牌剪刀廠工人；1983年7月至1984年4月借用溫州市公安局二科、市二輕局保衛科工作；1984年4月至1986年8月溫州矛牌剪刀廠宣教科工作、團委書記；1986年8月至1993年4月共青團溫州市委常委、青工青農部部長；1993年4月至1994年10月溫州市鹿城區府辦副主任、區府辦公室黨組成員（1993年9月提為主任科員）；1994年10月至1997年12月鹿城區城管局局長、黨組書記、區府辦副主任；1997年12月至2003年1月鹿城區副區長、黨組成員；2003年1月至2006年11月溫州市永嘉縣常務副縣長、縣委常委；2006年11月至2007年5月溫州市旅遊局副局長、黨組副書記；2007年5月至今溫州市旅遊局局長、黨組書記。負責全局工作。
江巧弟：溫州市旅遊局副局長，黨組成員。1956年12月出生，1974年12月參加工作，1977年2月加入中國共產黨，中央黨校經濟管理本科畢業。1974年12月至1975年9月海軍潛艇學院一大隊四中隊戰士；1975年9月至1978年3月海軍潛艇42支隊263艇二三部門戰士；1978年3月至1981年1月海軍潛艇學院潛艇（“0九”）部門長班學員；1981年1月至1993年3月海軍潛艇基地副魚雷長、魚雷長、參謀、副艇長；1993年3月至1997年8月海軍潛艇基地司令部正團職水務業務長；1997年9月經組織批准轉業到溫州市旅遊局任副局長，黨組成員。現分管市場開發處、市旅遊培訓中心（市旅遊形象推廣服務中心）等工作。
吳高宏：溫州市旅遊局副局長、黨組成員。男，1962年2月出生，1983年8月參加工作，1985年7月加入中國共產黨，大專學歷。1983年8月至1986年9月任共青團文成縣委常委；1986年10月至1987年4月任瑞安縣莘塍區區長助理；1987年4月至1990年3月任文成縣嶨口鄉黨委副書記、鄉長；1990年4月至1999年6月任文成縣科技委員會辦公室主任、黨組成員、副主任（主持工作）、主任；1999年7月至2002年12月任中共文成縣委辦公室主任；2003年1月至2006年11月任文成縣人民政府副縣長；2006年12月至2009年8月任中共文成縣委常委、宣傳部長；2009年9月至今任溫州市旅遊局副局長、黨組成員，現分管規劃發展處、財務、信息、專題性活動等工作。
陳秉輝：溫州市旅遊局副局長。男，1963年9月出生，1984年8月參加工作，無黨派人士，杭州大學經濟系旅遊經濟本科畢業、學士學位，杭州大學旅遊學院在職研究生結業。1984年8至1989年8月溫州市旅遊總公司、溫州市旅遊局工作；1989年8月至1991年11月溫州市旅遊服務局旅遊處負責人；1991年11月至1992年9月溫州市旅遊服務局旅遊處處長；1992年9月至1993年1月溫州市旅遊服務局局長助理；1993年1至1995年5月溫州市旅遊服務局局長助理兼旅遊行業管理處處長；1995年5月至1997年4月溫州市旅遊局局長助理兼旅行社飯店管理處處長、市旅遊培訓中心主任；1997年4月至1999年2月溫州市旅遊局局長助理、人事勞動教育處處長；1999月2月至2004年3月溫州市旅遊局局長助理、市場開發處處長；2004年3月至2006年10月溫州市旅遊局局長助理、規劃發展處處長；2006年10月至今溫州市旅遊局副局長。現分管行業管理處、市旅遊質量監督管理所等工作。
董金花：溫州市旅遊局紀檢組長、黨組成員。女，1959年11月出生，1979年12月參加工作，1980年12月加入中國共產黨。中國溫州市委黨校大專班畢業。1979年12月至1983年3月擔任鹿城區雙嶼公社婦聯幹部、副主任，管委會委員；1983年3月至1984年9月任近郊區團委負責人；1984年9月至1986年7月在中共溫州市委黨校政工部專業學習；1986年7月至1990年4月任鹿城區城郊鄉副鄉長；1990年4月至1996年1月任鹿城區黎明鄉副鄉長、上陡門街道辦事處副主任、主任；1996年1月至1998年11月任鹿城區黎明鄉黨委副書記、鄉長，上陡門街道黨（工）委副書記、辦事處主任；1998年11月至1999年1月任鹿城區黎明鄉黨委書記、人大主席，上陡門街道黨工委書記；2000年3月至2000年6月在市委黨校中青班學習，擔任副班長；2001年10月至2007年3月任中共鹿城區委組織部副部長（正局級）；2007年3月至2008年8月任中共鹿城區委組織部常務副部長；2008年8月至2009年2月任鹿城區委組織部常務副部長（副縣級待遇）；2009年2月至今，任市旅遊局紀檢組長、黨組成員，市旅遊局機關黨委書記，現分管紀檢、機關黨委、組織人事、信訪等工作。
包崇柳：溫州市旅遊局黨組成員。男，1964年出生，1986年7月參加工作，1993年加入中國共產黨。杭州大學旅遊經濟管理專業本科畢業，復旦大學旅遊管理在職研究生1982年9月至1986年7月浙江大學旅遊經濟管理專業學習、畢業;1986年7月至1989年9月畢業分配至市旅遊總公司工作，其中：1987年11月至1988 年9月考取公派赴美文化交流（在迪斯尼大學進修結業、並在迪斯尼世界飯店工作）；1989年9月至1992年12月市旅遊服務局工作，負責教育培訓、規劃工作；參加溫州機場籌建，參與起草溫州機場營運可行性報告，其中1992年12月至1994年4月任市旅遊服務局旅遊開發處副處長;1994年4月至1995年4月任湖濱飯店副總經理（掛職），分管前廳、客房、餐飲;1995年5月至1999年2月市旅遊局旅遊開發處處長；1999年2月至2010年4月市旅遊局行業管理處處長;2002年9月至2004年12月攻讀復旦大學在職旅遊管理研究生結業; 2008年4月溫州市旅遊局辦公室主任、行業管理處處長；2009年12月任溫州市旅遊局黨組成員、辦公室主任、行業管理處長；2010年4月溫州市旅遊局黨組成員、辦公室主任，分管辦公室工作。
