圖書信息
作者:侯偉
出版社: 延邊大學出版社; 第1版 (2011年6月1日)
平裝: 275頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787563441273
條形碼: 9787563441273
產品尺寸及重量: 23.8 x 17 x 1.8 cm ; 381 g
內容簡介
《溝通術:成為溝通高手、成就你的夢想》內容簡介:每一個想取得成功的人,都必須先學會處理人際關係,都必須處理好人際關係。尤其是在當今世界,社會發展的速度越來越快,人際交往也越來越頻繁,如果處理不好人際關係,我們就可能遇到很大麻煩。要知道,世界上沒有“全能冠軍”,任何人都需要憑藉身邊的朋友和關係才能做成一件事情。一件複雜的工作僅憑一己之力是難以完成的,此時就必須有一種團結合作的精神。合作精神無論是在學習工作中還是做生意的過程中都是一種不可或缺的品質,因而每個人都要懂得與人溝通的方法,明白溝通在我們的日常生活中所起的巨大作用,這樣你才能夠左右逢源,無往而不利。
編輯推薦
《溝通術:成為溝通高手、成就你的夢想》:這本書讓你明白怎樣與人溝通,怎樣打造通向成功的人際關係。哈佛大學就業指導小組調查結果顯示:在500名被解職的男女中,因人際溝通不良而導致工作不稱職者占82%。普林斯頓大學對一萬份人事檔案進行分析發現,“智慧”、“專業技術”和“經驗”只占成功因素的25%,其餘75%決定於良好的人際溝通。
媒體推薦
如何與他人打交道的能力,也是一種可以購買的商品,這正如同糖和咖啡一樣.我願意付出任何代價來購買這種能力。
——石油大王 洛克菲勒
企業管理過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通。
——日本經營之神 松下幸之助
溝通是管理的濃縮。
——世界500強企業榜首沃爾瑪公司總裁 薩姆·沃爾頓
目錄
第一章 處處留心皆人脈,人情練達即財富
新的人脈關係,總是在你不經意間輕輕地溜走,當你意識到失去的時候,往往會後悔莫及。其實只要我們平時留意一下,我們就會擁有寬廣的人脈,為自己凝聚人生的無形財富
第一節:積極主動拓展人脈
第二節:怎樣才能打開“話匣子”
第三節:結識一個陌生人,跨進一個新圈子
第四節:寬容可保友誼之樹長青
第五節:保持溝通使人脈四季開花
第六節:善於開採利用同學資源
第七節:不要忽視一張小小的名片
第八節:利用網路展現自己
第九節:優勢互補的朋友能使你終生受益
第十節:怎樣能讓“貴人”青睞你
第二章 掌控和操縱對方的心理策略
古語有:“攻城為下,攻心為上,心戰為上,兵戰為下”的心理戰術,當我們能完整掌控對方的心理策略,就會讓對方在心理上屈服於你,如此我們就可以輕鬆地遊走於人際圈中
第一節:真誠的溢美之詞可以輕鬆馭人
第二節:以身作則更有說服力
第三節:恩威並重很有效
第四節:子欲擒之,先可縱之
第五節:以柔克剛,以弱制強
第六節:互惠互利皆大歡喜
第七節:“驚嚇”也是一種很有效的說服方式
第八節:找到與對方溝通的共同語
第九節:得寸才能進尺
第十節:讓對方講出自己的意見和不滿
第三章 樹立良好形象,讓溝通更順暢
好形象是美好人生的第一步,如果我們能讓自己越來越完美,那么我們就會輕而易舉地俘獲他人的好感;增強你的個人魅力,就會變得更加地輕鬆。
第一節:微笑讓自己更從容
第二節:第一印象的作用
……
第四章 做個招人喜歡的有“緣”人
第五章 溝通“十術”,左右逢源
第六章 打通人脈,助你成功
第七章 溝通策略,因人而異
第八章 完美溝通,巧計妙用
第九章 每一個中國人都應該知道的人際“潛規則”
第十章 溝通“雷區”炸到你了嗎?