公司簡介
龍驤計程車分公司,是湖南龍驤交通發展集團有限責任公司下屬分公司,由湖南龍驤交通發展集團有限責任公司下屬分公司四星計程車公司、湘運計程車公司和利來計程車公司合併組成。公司2003年通過ISO9001-2000質量認證,現有計程車473台,管理員42名,計程車駕駛員1000多名。 公司擁有一批經驗豐富的管理人才和專業技術熟練的駕駛員,嚴格的管理制度,完善的客戶服務。公司在駕駛員及車輛管理上,既繼承了傳統的客運管理的優良傳統,又引入了現代計程車行業管理辦法。公司以全心全意為人民服務為宗旨,以服務至上為經營理念,實行人性化管理,以顧客為關注焦點,倡導文明進步,爭優創先,立足本職,服務社會,為廣大乘客提供“方便、快捷、安全、舒適”的計程車服務。
企業文化
企業精神忠誠勤勉、敬業奉獻
企業使命服務顧客、成就員工、回報股東、奉獻社會
企業核心價值觀和諧無價、適者生存
服務宣言服務人民、奉獻社會 乘坐龍驤、情滿車廂
工作目標管理:制度健全,管理規範,強化教育,維穩創先 服務:文明禮貌,誠信經營,著裝整潔,服務周到 安全:車況良好,設施齊全,安全第一,預防為主
質量方針為顧客創造滿意;為員工創造機遇 為社會創造價值;為企業創造市場
公司從業人員職業道德一、愛崗敬業,盡職盡責 二、遵紀守法,服從管理 三、誠實守信,照章收費 四、優質服務,爭先創優 五、見義勇為,奉獻社會
編輯本段公司願景
“駿馬自知前程遠,無須揚鞭自奮蹄”。在未來的發展中,龍驤集團將秉承“忠誠勤勉、敬業奉獻”的企業精神和“服務顧客、成就員工、回報股東、奉獻社會”的企業使命,在“和諧無價、適者生存”的企業核心價值觀引導下,塑造全新企業形象,全力打造龍驤品牌,與四海賓朋、八方來客攜手共贏!