湖南金珠米業有限公司

三、產品開發及質量管理 該公司大力發展優質稻基地，基本解決了加工品牌大米系列原糧供應沒有質量保障的瓶頸。 該公司重視生產管理，把提高產品質量當作重中之重抓緊、抓好、抓落實。

基本信息

• 中文名稱：湖南金珠米業有限公司

一、獲評“放心米”品牌 湘懷金珠牌：金珠大米
二、企業概況
金珠米業的前身是一家以大米加工為主的小廠。2003年以來，在湖南省、懷化市政府領導的高度關心和支持下，公司實行“科技作動力，利益為紐帶，市場牽龍頭，龍頭帶基地，基地聯農戶”的農、科、工、貿一體化，產、學、研相結合，繁、育、推一條龍的現代化農業經營模式，大力發展訂單農業。公司奉行“客戶的需求和期望是我們永恆的追求，卓越的產品和服務是我們不變的承諾”的經營理念，以提高內在品質打造金珠米業品牌。通過近幾年的經營運作，企業得到了較快的發展。現有註冊資本2080萬元，擁有日產50噸精米生產線一條，倉容8000噸，年加工能力15000噸，2004年通過了ISO9001：2000國際質量管理體系認證，同年被省政府評定為湖南省農業產業化龍頭企業，對懷化市農業產業結構調整起到了積極的推進作用。
三、產品開發及質量管理
該公司大力發展優質稻基地，基本解決了加工品牌大米系列原糧供應沒有質量保障的瓶頸。先後創建了15個優質稻生產基地，面積達21.5萬畝。公司實行系列產品開發，圍繞“人無我有，人有我優”的指導思想，開發了“金珠王、黃岩、仙人谷”等9個金珠系列產品，其口感柔軟、清香可口、蒸煮品質好，深受消費者歡迎。該公司重視生產管理，把提高產品質量當作重中之重抓緊、抓好、抓落實。公司組織員工進行學習培訓，對職工進行質量意識教育，提高全體員工的質量意識。其次是建立健全各項規章制度，完善質量管理體系。公司印製了企業內控標準，使每個員工明確自己的工作職責和產品標準。第三就是搞好產品質量檢驗。公司實行產品質量一票否決權，把好原糧進口關及大米加工和出廠質量檢驗關，不合格的產品絕對不準出廠，以確保品牌產品的聲譽不受影響。該公司先後榮獲第五、六屆省農博會和第一、二屆西部農博會金獎、懷化市產品質量獎、懷化市消費者信得過單位、守 契約重信用單位等多項榮譽稱號。
四、技術設備和工藝水平
該公司原加工設備是八十年代中期產品，2004年又投資20多萬元對原有的組合設備進行了技術改造，加強了清理和成品整理工序。目前正在引進新建一條日處理優質稻穀150噸的精米生產線，設備投資300多萬元，購置大米的色選和拋光設備，生產工藝是目前國內先進水平，新生產線的投產，將更進一步提高品牌產品的質量檔次。
五、市場銷售及售後服務
該公司關注社會活動，認真搞好媒體宣傳。通過開展和參與一些有益的社會活動，讓更多的消費者了解金珠米業；利用電視、報紙等宣傳媒體，推介金珠系列大米，擴大社會影響。金珠系列產品在本地市場占據了主導地位，不僅走出了懷化，逐步打入沿海主銷區的廣東、廣西等地。公司本著誠信經營的策略，開展優質服務。對學校、孤兒院、敬老院等特殊群體特殊關照，實行送貨上門。不定期地徵求消費者對公司服務水準及產品質量的意見和建議，發現服務質量問題，責令行銷主管登門道謙，並扣發行銷人員當月獎金；如發現質量問題，除包退包換外，同時給予消費者一定的經濟補償；凡提出合理化建議，並被公司採納，對提出建議的當事人實施獎勵。