簡介
硒遊記旅遊諮詢服務中心是恩施首個集旅遊景點、酒店和旅行社的專業對外形象展示平台。該中心業務諮詢部何主任介紹，該中心是為了樹立恩施優秀旅遊城市的良好形象，進一步增強現代旅遊公共服務功能，為走進恩施的遊客和廣大市民外出旅遊提供便捷、全面、真實、有效的旅遊信息和服務。硒遊記旅遊是由全國著名的景點、酒店、車隊和旅行社共同注資合力打造的品質旅遊服務機構。創新線路產品組合模式，採用規模採購景點、酒店，標準操作。
業務
該中心共有網路宣傳部，業務諮詢部，投訴監督部，綜合管理處四個職能部門，網路宣傳部主要負責搭建創新旅遊智慧型銷售平台，採用專家項目化模式經營，匯聚全國頂尖汽車旅遊專家為遊客服務。從遊客的需求出發，專業專注經營汽車旅遊業務，以快速收集最新的旅遊信息，不斷最佳化旅遊產品，提供最新最全的汽車旅遊產品和服務指南。網路宣傳部作為旅遊供銷交易平台，不僅為旅遊景點、酒店搭建交流、交易平台，同時也為各旅行社提供最快的旅遊信息及最具市場優勢的產品。也是各旅行社整合市場資源、優勢互補、實現共贏的平台。業務諮詢部主要負責相關旅遊信息採集，整理，免費提供旅遊相關政策諮詢及援助。投訴監督部主要負責遊客投訴及相關旅遊糾紛的處理及協助，為每一位遊客放心出遊提供保障。綜合管理處主要負責服務中心日常工作的安排及考核。全面滿足境內外旅遊者，當地居民，以及其他旅遊信息需求者是恩施硒遊記旅遊信息諮詢服務中心的宗旨。
組織機構代碼證：L6692067-0
工商營業執照：422801600316143
食品流通許可證：SP4228011450054336
