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《員工培訓實務》
本書從培訓需求的分析、培訓計畫的制訂、培訓計畫的實施、培訓效果的評估和培訓的延伸等培訓的各個環節和層面展開，以流程和表單為主要形式，系統地介紹了培訓的相...
基本信息 內容簡介 作譯者介紹 目錄 書摘 -
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銀行客戶服務理念與方法：發案例說服務
自身行業服務的特性。30多年前的計畫經濟體制下，銀行有“三鐵”之美譽。那時不講服務，銀行似乎很有社會地位。客戶和市場與銀行、員工沒什麼關係，銀行和員工沒有壓力，也沒有動力。改革開放後，銀行如雨後春筍。如今，銀行...
圖書信息 作者簡介 內容簡介 媒體評論 目錄 -
銀行客戶服務理念與方法
服務行業，有一般服務行業的共性，更有其自身行業服務的特性。30多年前的計畫...。客戶和市場與銀行、員工沒什麼關係，銀行和員工沒有壓力，也沒有動力。改革開放... 員工——企業最有價值的資產/34營業環境人性化、環保化/34員工的工作環境...
內容簡介 作者簡介 圖書目錄 -
王大維
特點，王大維為他們量身制定了不同的學習計畫，幫助他們儘快掌握焊工技術。在5年的時間裡，經過王大維培訓走上焊工崗位的員工已有1000多名，“技術高...特殊普通合夥制度的相關問題研究》、《淺議專職管理合伙人制度》、《論如何...
1、全國勞動模範 2、北京市大成律師事務所律師
