酒店簡介
酒店客房深圳舒捷假日酒店開業時間2009年7月，共有客房總數53間（套），標間面積29平米。深圳舒捷假日酒店地理位置優越,位於深圳羅湖區人民南路火車站附近，佳寧娜廣場對面的“聯華大廈一樓”酒店前台接待設在《聯華大廈一樓》，深圳舒捷假日酒店體驗式商旅酒店以挖掘、觀省、意向的審美方式來審視“旅途”這一特殊的人生狀態，把旅途變成一種自我實現，讓深圳舒捷假日酒店成為一個心靈旅伴，將旅行提升到一種藝術和文化。當客人踏入大堂的一刻，即會感受到溫馨的氛圍，體貼周到的服務，賓至如歸的感覺油然而生。
酒店地址
深圳市羅湖區人民南路2011號聯華大廈(佳寧娜廣場對面)
房型介紹
高級單人房
房型說明：床型:大/雙;床面積:1.8*2;寬頻免費; 加床價格：100人民幣 早餐情況 不含早;客房價格:248RMB
豪華大床房
房型說明：床型:大床;床面積:1.8*2;寬頻免費; 加床價格：100人民幣 早餐情況 不含早;客房價格:268RMB
豪華行政套房
房型說明：床型:大床;床面積:1.8*2;寬頻免費; 加床價格：100人民幣 早餐情況 不含早;客房價格:278RMB
設施服務
房間設施
總共有客房53間，分為高級房，豪華房，豪華行政套房，豪華房和豪華刑偵套房內分別都配帶有電腦和免費寬頻，房間有獨立衛生間，配有淋浴。是客人旅遊休閒,商務洽談的理想場所。
娛樂設施
房間配有電腦，可免費上網。
餐飲設施
附近有佳寧娜酒樓、海港海鮮酒樓、海上皇海鮮酒樓、鹹亨酒樓、陶源酒樓、泰國餐廳、國貿旋轉餐廳、湘菜起源、四川華神、江西民間瓦罐等。
服務設施
免費上網
酒店交通
酒店交通指南200米內公交線路
預訂規則
酒店客房此酒店的每晚加床價為 ￥120每張床。
早餐:自助早餐￥28/位
付款方式：前台支付（Visacard,金穗卡,長城卡,龍卡,東方卡,萬事達卡,運通卡,大萊卡,JCBcard 現金）。
房費已包含酒店服務費。
通常酒店的入店時間為12：00，離店時間為正午12：00。如酒店同意可提前入住或推遲離店。
信 用 卡：國際信用卡萬事達(Master)、國際信用卡威士(VISA)、國際信用卡運通(AMEX)、國際信用卡大萊(Diners Club)、國際信用卡JCB、國內發行銀聯卡
溫馨提示
◆溫馨提示◆
辦理入住：入住酒店須憑有效證件登記，一般酒店辦理入住時會收取客人一定的押金，作為您在酒店 內的部分消費或損壞（遺失）酒店物品的保證金，退房時憑押金單結清費用後退回，押金的多少視各酒店 規定。
繳費：預訂酒店時請留心您約定的收費方式。一般情況有兩種：1、客人自行前台現付；2、訂房部與客人約定預收房費。
預訂流程
第一步
選擇需要的房型；把正確填寫入住人姓名，聯繫方式（手機號碼或Email）房間數量、最晚什麼時候到達酒店和入住日期填寫完後；
第二步
在收到信息後，會儘快給予確認；（晚上22點以後下訂單的客戶，如果不是當天的房間，將於次日上午9點左右回復預訂信息）；
第三步
在收到確認後，客人只需在酒店前台報客人姓名並說明已經有預訂即可。價格已含酒店15%服務費用部分酒店且包含早餐。
第四步
入住時候需要攜帶成人身份證件登記入住，並需要交付一定的押金；
附屬檔案景點
深圳南山區景點
歡樂谷,世界之窗,錦繡中華,華僑城,民族村,蛇口海上世界,中山公園,南山跨海大橋,青青世界,野生動物園,南山口岸。
深圳福田區景點
市民中心廣場,中信廣場,蓮花山,鄧小平像,科學館,紅樹林,華強北商業步行,高爾夫球會,香蜜湖度假村,皇崗口岸。
深圳羅湖區景點
東門商業步行街,國貿商業中心,地王大廈,大劇院,羅湖口岸,香港夜景,仙湖植物園。
深圳鹽田區景點
大梅沙海灘,小梅沙海灘,明斯克航母,中英街,東部華僑城,海洋世界,南澳海灘。
深圳寶安區景點
海上田園,光明農場,鳳凰山,光明華僑牧場,海上田園,山水田園,石岩湖溫泉度假村。
深圳龍崗區景點
園山風景區,西沖三門島南澳海濱,東涌沙灘,西涌沙灘,大亞灣核電站金沙灣海灘,七娘山。
酒店管理
深圳舒捷假日酒店管理分為四個層次
（1）服務員操作層
酒店要為客人提供高質量的服務，必須通過服務員的服務來體現。因此，服務員的素質、個人形象、禮儀、禮貌、語言交際能力、應變能力、服務技能和服務技巧等，是酒店提高服務質量的重要條件。總之，服務人員要根據崗位責任制的規定，明確自己的職責範圍、服務程式、服務質量標準和應該具備的服務技能及理論知識，向主管（領班）負責。
（2）督導層
主管（領班）主要負責安排日常工作，監督本班組服務員的服務工作，隨時檢查其服務是否符合本酒店的服務質量標準。作為主管（領班）還要隨時地協助本班服務員進行工作或是代班服務。特別是在服務高峰的時候，或是服務人員缺少的情況下，領班要親自參加服務工作，因此領班必須具有較高的服務技能和服務技巧，是本班服務員的榜樣，是服務現場的組織者和指揮者。否則他就不具備領導本班服務員的權威。主管對部門經理負責，領班對主管負責。
（3）部門經營管理層
部門經理主要負責本部門人員的工作分工、領導、指揮和監督。同時，還要負責制訂本部門的工作計畫，向上一級匯報本部門的工作，確定本部門的經營方針和服務標準，以求得最大的經濟效益。作為一名部門經理不僅要有組織管理能力、經營能力、培訓能力，熟悉掌握部門的服務標準、服務程式，同時還要具有實際工作經驗並具有一定的服務技能。部門經理對總經理負責。
（4）總經理決策層
酒店的總經理主要負責制訂企業的經營方針，確定和尋找酒店的客源市場和發展目標，同時對酒店的經營戰略、管理手段和服務質量標準等重大業務問題做出決策。此外，還要選擇、培訓高素質的管理人員，負責指導公關宣傳和對外的業務聯繫，使酒店不斷提高美譽度和知名度。總經理對董事會負責。
