基本資料
英文名稱:New Times Hotel ShenZhen酒店：深圳新時代酒店
酒店星級：四星級
酒店地址：深圳 羅湖區 嘉賓路4018號
周圍環境：國貿大廈、羅湖口岸、深圳火車站
地區查詢：羅湖地區
地理位置和交通
酒店距火車站1公里，車程5分鐘；距飛機場45公里，車程40分鐘；距展覽中心15公里，車程10分鐘；距離港口35公里，車程30分鐘；距離長途車站10公里，車程10分鐘。乘車線路： 酒店附近標誌物有:金威大廈、太平洋休閒中心、爵士大廈
機場—酒店：從機場出來乘坐330機場巴士在"華聯大廈"下車,轉乘計程車10分鐘到達酒店。
火車站(羅湖口岸)—酒店：從火車站出發步行到達火車站西廣場，沿和平路步行10分鐘到達"和平路和嘉賓路的十字路口"就可以看到酒店
會展中心—酒店：從會展中心乘捷運1號線到國貿站下，沿嘉賓路往回走5分鐘到達酒店
全部房型與房價
豪華雙床房 門市價￥1280 特價￥498.0【含稅費】房型說明：35平米,7-19樓,免費上網
早餐情況：不含早餐
豪華大床房 門市價￥1280 特價￥498.0【含稅費】
房型說明：35平米,7-19樓,免費上網
早餐情況：不含早餐
行政大床房 門市價￥1358 特價￥638.0 【含稅費】
房型說明：45平米,7-19樓,免費上網
早餐情況：不含早餐
豪華套房 門市價￥1580 特價￥688.0 【含稅費】
房型說明：45平米,7-19樓,免費上網
早餐情況：不含早餐
爵士大床房 門市價￥1580 特價￥788.0 【含稅費】
房型說明：62平米,7-19樓,免費上網
早餐情況：不含早餐
房間設施:
深圳新時代酒店擁有273間設施完備的豪華商務客房,酒店開業時間2005年09月12日，樓高25層，共有客房總數273間，標間面積30平米。
服務設施
餐飲設施:騎士咖啡廳－－西餐廳； 滬江軒上海菜館－－上海菜；
六君子茶藝館－－茶藝館
娛樂設施:健身房、 空中游泳池、 網球場、 New Bar大型夜總會、六君子茶藝館、 棋牌室太平洋桑拿。
會議設施:酒店擁有可以同時容納300人的會議廳
酒店入住和預訂
方式:第一步: 選擇需要的房型；把正確填寫入住人姓名，聯繫方式（手機號碼或Email）房間數量、最晚什麼時候到達酒店和入住日期填寫完後；
第二步: 在收到信息後，會儘快給予確認；（晚上22點以後下訂單的客戶，如果不是當天的房間，將於次日上午9點左右回復預訂信息）；
第三步: 在收到確認後，客人只需在酒店前台報客人姓名並說明已經有預訂即可。價格已含酒店15%服務費用部分酒店且包含早餐。
第四步：入住時候需要攜帶成人身份證件登記入住，並需要交付一定的押金。
注意事項：
1.酒店房間一般情況下保留到預訂當天的下午6點整，節假日可能保留到下午5點整；
2.如客人因其它原因晚到，請在預訂成功後直接致電保留房間，會展等特殊時期需要提供信用卡擔保或者提前支付房費。
3.房間價格因季節變化可能不準確,請以電話諮詢或最終確認為準。
酒店預訂規則和須知：
付款方式：前台支付（Visacard,牡丹卡,金穗卡,長城卡,龍卡,太平洋卡,東方卡,萬事達卡,運通卡,大萊卡,JCBcard 現金）。
房費包含酒店服務費，不包括酒店其他費用、稅收及客人額外要求的費用。
通常酒店的入住時間為14：00，離店時間為正午12：00。如提前入住或推遲離店，均需酌情加收一定費用。
信 用 卡：國際信用卡萬事達、國際信用卡東方卡、國際信用卡VISA、國際信用卡大萊、美國運通卡、中國銀行長城卡、中國工商銀行牡丹卡、中國建設銀行龍卡、中國交通銀行太平洋卡、中國農業銀行金穗卡
◆溫馨提示◆
辦理入住：入住酒店須憑有效證件登記，一般酒店辦理入住時會收取客人一定的押金，作為您在酒店 內的部分消費或損壞（遺失）酒店物品的保證金，退房時憑押金單結清費用後退回，押金的多少視各酒店 規定。
酒店管理特色
深圳新時代酒店分為四個層次：（1）服務員操作層
酒店要為客人提供高質量的服務，必須通過服務員的服務來體現。因此，服務員的素質、個人形象、禮儀、禮貌、語言交際能力、應變能力、服務技能和服務技巧等，是酒店提高服務質量的重要條件。總之，服務人員要根據崗位責任制的規定，明確自己的職責範圍、服務程式、服務質量標準和應該具備的服務技能及理論知識，向主管（領班）負責。
（2）督導層
主管（領班）主要負責安排日常工作，監督本班組服務員的服務工作，隨時檢查其服務是否符合本酒店的服務質量標準。作為主管（領班）還要隨時地協助本班服務員進行工作或是代班服務。特別是在服務高峰的時候，或是服務人員缺少的情況下，領班要親自參加服務工作，因此領班必須具有較高的服務技能和服務技巧，是本班服務員的榜樣，是服務現場的組織者和指揮者。否則他就不具備領導本班服務員的權威。主管對部門經理負責，領班對主管負責。
（3）部門經營管理層
部門經理主要負責本部門人員的工作分工、領導、指揮和監督。同時，還要負責制訂本部門的工作計畫，向上一級匯報本部門的工作，確定本部門的經營方針和服務標準，以求得最大的經濟效益。作為一名部門經理不僅要有組織管理能力、經營能力、培訓能力，熟悉掌握部門的服務標準、服務程式，同時還要具有實際工作經驗並具有一定的服務技能。部門經理對總經理負責。
（4）總經理決策層
酒店的總經理主要負責制訂企業的經營方針，確定和尋找酒店的客源市場和發展目標，同時對酒店的經營戰略、管理手段和服務質量標準等重大業務問題做出決策。此外，還要選擇、培訓高素質的管理人員，負責指導公關宣傳和對外的業務聯繫，使酒店不斷提高美譽度和知名度。總經理對董事會負責。
