公司簡介
深圳市幸福家庭服務有限公司是一家經工商註冊成立,專業從事家庭服務的大型品牌家政企業。公司總部位於深圳市繁華的羅湖區筍崗東路與福田區紅嶺中路交叉口的南國大廈1棟13層。現為中國家庭服務行業協會理事單位,深圳市家庭服務行業協會會員單位。 公司成功創立了中國獨特的“菲傭式”家庭服務品牌, 長期秉承“為民、利民、安民、便民”的行業宗旨,確立了“端正心態,注重實操,強化培訓,優質服務”的服務方針。多年來,在各級政府的支持和社會各界的幫助下,公司不斷的創新,發展壯大。公司注重服務員的培訓,迄今為止深圳、東莞、廣州、河源、中山、佛山、北京、上海、福州、廈門、青島、杭州、西安、哈爾濱等近二十個城市的2000多個家庭享受著幸福家庭帶來“菲傭式保姆”的服務,獲得了廣大客戶的好評。“菲傭式保姆”的敬業精神和家政技能先後被深圳公共頻道、深圳都市頻道、深圳晚報、深圳晶報、深圳特區報、南方都市報、嬴客網等數十家媒體報導。公司也榮獲了:“全國首創菲傭式保姆服務單位”、“全國誠信服務經營單位”、“深圳市家政行業優秀家政企業”、“深圳家政示範單位”、 “嬴客網網路行銷企業第一名”等榮譽稱號。目前,公司建有規範的家政服務培訓中心及教學基地,並率先執行根據原勞動部頒布的《家庭服務員職業技能標準》結合中國家庭的實際情況組織編寫了《中式菲傭》家政教材。成為系統培訓、持證上崗、規範化管理、市場化運作的家政服務公司。
幸福家庭始終堅持以“客戶至上、誠信第一、完善服務、以人為本”的服務理念,真正做到了為市民解後顧之憂,為各省市婦女尋就業之路。為把公司打造成中國家政優秀品牌,我們與各省市勞動局和婦聯建立起長期勞務輸出合作關係,所有家政員在當地先篩選然後再採用公安機關身份驗證系統進行身份核實,以保證服務員來歷清楚,同時堅決執行工作人員陪同體檢,以保證體檢結果100%的真實,讓客戶用得“放心、安心、省心”!我們的目標是:讓中國更多的家庭享受到優質、滿意的家政服務。
業務範圍
涉外家政(保潔熨燙、帶寶貝家教、照顧寵物園藝、家庭司機、代請菲傭、中國功夫);家庭服務(包括:管家、育嬰師、育兒嫂、住家保姆、早出晚歸、鐘點工、家庭司機);
保潔勞務(辦公室保潔、單位清潔做飯、單位司機、勞務派遣、人事外包、社保公積金辦理);
招聘培訓(公司全部崗位招聘、家政老師招聘,職業道德培訓、家庭服務國家資質培訓);
月嫂育嬰(月嫂服務跟蹤、產婦開奶、產婦保健、新生兒潛能開發、嬰幼兒智力培養);
家教服務(包括:國小國中高中全科一對一上門輔導、外語輔導、樂器輔導、武術體育);
後續服務(公司客戶跟蹤回訪、誠信員工服務監督、服務中問題的協調與處理、節日問候)。
企業文化
我們的願景:實現中泰品牌連鎖,塑造完美人生,超越顧客期望,促進社會和諧。我們的使命:用服務解決社會問題、靠創新引領企業發展。
我們的信念:只要活著,就要為人民服務到底。
我們的宗旨:培養高端保姆,打造高端家政服務市場,樹行業典範。
我們的準則:對社會誠信,對顧客真誠,對員工坦誠,對企業忠誠。
我們的精神:團結拼搏,創新服務。
我們的作風:堅守承諾、說到做到。
我們的服務觀:誠信第一,紮實辦事,口碑服務。
我們的客戶觀:一切以客戶的服務為根本,儘量滿足每一位客戶需求,儘量爭取百分百回頭率。
我們的人才觀:同心同德,盡職盡責,互愛互幫,共贏共享。
公司風采
公司宗旨是“品質第一,顧客至上;相鋪相成,共創繁榮”的服務精神,堅持高定位高、質量、高效率的三高服務標準。在我公司日常管理工作中,公司充分發揮和挖掘內部潛力,培養了大批專業化管理人員、經驗豐富、管理能力強、工作認真、作風嚴謹、思維敏捷,工作兢兢業業、一絲不苟的精神。在管理工作中,耐心細緻、嚴格按照公司制定的各項管理規章制度開展工作,達到客戶要求標準,制度相應的措施和考核制度。 公司管理是本公司成功的保證。“品質第一,客戶至上;相輔相成,共創繁榮”是本公司信賴以發展的宗旨。 鼎好家政服務有限公司本著一流的質量,優惠的價格,周到的服務,和藹的態度,為社會各界朋友創造一個舒適溫馨的環境,創造美好的家居生活而不斷努力!企業綱領
上下同心協力,忠實於公司事業,實現產業報國。潛心研究與創造,不斷開拓,走在時代潮流的最前沿。
力戒華而不實,力求樸實穩健。
發揚溫情友愛的精神,以公司為家,相親相愛。
尊崇神佛,心存感激,知恩圖報。