公司簡介
深圳市銀捷速遞有限公司創始於2005年，公司自創立以來致力於企業的長足發展，專注於金融、保險、視訊等客戶的商業帳單及銀行卡的速遞、配送服務。公司現有辦公室場地兩千餘平方米，直接投遞員工六百餘人，汽車四十餘輛，腳踏車及助力車共六百餘輛，除總部辦公場地外，還配有專業的配送分揀場地，銀捷速遞服務網路遍及深圳關內外每個角落，共設有二十八個分支配送機構，直達郵路六百餘條。銀捷全體員工本著“安全、快捷、務實、創新”的服務標準，秉承“誠實做人、用心做事”的企業精神，贏得了廣大客戶的信賴，樹立了良好的服務口碑。在銀捷人的眼中，客戶的要求就是企業的追求，客戶的滿意就是企業的目標。
企業文化
超越客戶的期望是我們追求的目標誠實、感恩、正直是我們做人的基石創新和熱情是我們不斷進取的動力團結和協作是我們戰無不勝的武器企業理念：以誠信為基石，以企業為家庭，以員工為財富，以客戶為方向企業精神：誠實做人、用心做事服務標準：安全、快捷、務實、創新。
產品和服務
一、關內區域派送時間及價格：下午三點以前收件，當日可到。下午三點後收件，次日上午十點前可到。如果下午三點後收件，要求當日到達的。
二、關內往關外區域派送時間及價格：下午二點前收件，當日可到。下午兩點後收件，次日上午十點前可到。如果下午兩點後收件，次日到達。
三、從關外派送的時間及價格：上午收，下午到；下午收，次日上午到。
四、以上為理論而已，實際上是當天收基本要半個星期以上才收到也很正常，所以經常會天天收到將會送達簡訊通知。
網點分布
【羅湖區】 羅湖站
【福田區】 園嶺站 景天站 石廈站
【南山區】 僑城站 蛇口站 高新站
【寶安區】 寶安站 龍華站 觀瀾點 石岩點 沙井站 公明點 福永點 松崗點
【龍崗區】 龍崗站 坪山站 布吉站 坂田站
【鹽田區】 鹽田站
產品優勢
數據支持
由於行業的需要，深圳銀捷速遞有限公司對深圳所有的大街小巷進行了實地考察和詳細記錄，匯集了深圳區域內的所有路段名稱、建築物名稱以及單位名稱等，並繪製成了實形地圖。在此基礎上，我們自行研發了《地址條件庫軟體》，通過系統處理，我們可將郵件按照投遞郵路進行準確的劃分，可免去傳統投遞工序中的分揀環節，直接進入投遞狀態，簡化分揀工作流程，更提高了投遞質量和速度。
服務靈活
為了提高配送成功率，在所有速遞企業中銀捷速遞率先組建了夜間配送團隊，以滿足白天無法及時接受服務的客戶。此項服務推出後提高了投遞效率，加強了投遞質量，提高了配送成功率。另外，深圳銀捷可根據客戶要求更改新的配送地址。
系統管理
為加強商品配送工作管理，深圳銀捷自行研發了一套基於金融產品與B2C業務模式的物流配送管理系統，該系統完全對B2C業務模式進行設計，對商品的信息流、貨物流、資金流進行有效的管控。
配送行銷
在配送的過程中，有很多配送企業的員工沒有真正站在客戶的角度來進行配送服務，深圳市銀捷速遞有限公司在給某銀行配送信用卡時審時度勢的推出了配送行銷服務，在客戶拒收函件時進行現場行銷，提高了配送成功率。
CALL CENTER——聯繫客戶的重要紐帶
深圳市銀捷速遞有限公司有功能齊全的CALL CENTER提供涵蓋從配送前的函件諮詢、到速遞完成後服務質量追蹤、投訴等一體化全程服務。在投訴流程上提供：電話首問制、專屬投訴處理專員、投訴回響時限、現場解決回響。
增值服務
深圳銀捷在做好每項業務配送工作的同時為每一個服務項目配備專項客戶經理，客戶經理每月會詳細分析退件原因，並結合客服部提取的客戶對該項目配送需求的關鍵節點，擬寫成配送處理服務分析報告。我們同時對銀捷速遞及客戶在該項目配送過程中存在的問題提出相應的決絕方案，便於雙反簡化流程、共同改進，提高服務質量。
聯繫我們
廣東省深圳市福田區上梅林梅華路103號興楠華大廈5樓
