公司簡介
深圳市口岸中國旅行社有限公司
深圳市口岸中旅歷年業績
深圳唯一連續多年雄居全國百強十甲旅行社； 全國中旅系統“中旅杯”競賽先進單位；
“為廣東旅遊爭光”的先進單位；
深圳市優秀旅行社；
深圳市文明企業；
廣東省公安廳頒發的“信得過旅行社”稱號；
2000年度，國際旅行社全國“百強”排名全國第七、全省第二、深圳第一；
2001年度，國際旅行社全國“百強”排名全國第五、全省第二、深圳第一；榮膺深圳市旅遊局頒發的：旅遊質量優秀獎、外聯優秀獎、國內旅遊銷售優秀獎、旅遊先進單位；
2002年度，國際旅行社全國“百強”排名全國第九、全省第二、深圳第一；深圳市旅遊質量優秀獎、深圳市旅行社銷售獎、深圳市旅遊扶貧獻愛心獎、深圳市入境旅遊外聯優秀獎、深圳市旅遊市場拓展先進單位；
2003年度，深圳市羅湖區首屆誠信經營單位。市旅行社入境旅遊外聯優秀獎、市旅行社質量優秀獎、市旅行社國內旅遊接待優秀獎、市旅遊市場拓展先進單位；
2004年度，國際旅行社全國“百強”排名全國第十二、全省第二、深圳第一；榮膺日本JTB香港有限公司頒發的最佳旅遊合作獎、瑞士聯邦旅遊局頒發最佳合作夥伴；
2005年度，國際旅行社全國“百強”排名全國第十五、深圳第一；
2006年度，中國質量信用網、中質信（北京）顧客滿意度側評中心“誠信企業”；
2007年度，國際旅行全國“百強”排名全國第三十六、全省第三、深圳第一；
2008年度，深圳口岸中旅成為深圳第一家台灣旅遊組團社。
2010年度，全國百強旅行社排第30名
2011年入圍“世界企業聯合會（亞洲區）最佳旅行社100強”提名獎
接待實力
擁有以廣東省文明導遊、深圳市金牌導遊為首的近百名優秀導遊隊伍，歷年來在“母親節”及其它大型節假日期間都與香港海港運輸工會、香港中旅社和香港民聯等單位聯合組織了大型的粵港兩地旅遊活動，足跡遍布深圳、惠州、廣州等珠江三角洲周邊城市以及河源、梅縣、清遠、連州等較偏遠地區。最成功的是1997年香港回歸前接待的由新華社和香港官塘民聯組織，由時任香港立法會主席范徐麗泰任團長，參加人數達5，400多人，動用大巴車輛超過150 輛的粵港“迎回歸、頌親恩”母親節聯歡團廣州兩天游活動；最遠車程遠至韶關山區有香港同胞近千人於1997年北上參與當地扶貧活動；影響最深遠的是2001年接待千名香港市民33台大巴與深圳基地駐港部隊官兵一起組織的大型“心連心”活動。十幾年來，我司還與日本、台灣、美國和港澳地區等知名企業、航空公司和各地旅行社舉辦或協辦過“日本學生中華之旅”、“美國夏威夷水仙花皇后中華之旅”、“台灣獅子會赴珠三角之旅”等的大型旅遊活動，鍛鍊了一大批導遊精英，與各地接待社取得了默契的兄弟關係，在國內外也取得了良好的聲譽。2002年4月13日，成功策劃並接待了中國人壽保險公司深圳市分公司“國壽快樂之旅”2500人廣東省內兩天游，取得了空前的社會效益；2002年5月1日成功組織了300人參加的五一黃金周“黃山登山之旅”；9月份組織接待的深圳友邦保險公司麗江逍遙遊旅遊會議團。
該公司自90年代初經營中國公民出境旅遊以來，一直密切關注市場變化和國家政策的調整。現在，由資深計調和專業領隊組成的出境游部門，一方面，力求操作流程的專業化和人性化，保證旅遊服務質量，不斷別出心裁，豐富出境旅遊線路產品。另一方面，根據旅遊目的區域細分為東南亞、日韓、澳紐及中東等專線，精心策劃了迎合不同消費者要求的旅遊產品，擁有一批具有豐富的招徠組織和操作經驗和敬業愛業的專業人員隊伍。常規旅遊線路如新馬泰、日本本州、韓國、澳紐等已經基本形成了每周均有團隊出發的批量操作的格局。根據客源組成而劃分的散客與包團小組，針對不同客人的心理及消費需求，或積極組織或度身打造，以翔實創新的旅遊線路，細緻人性化的服務和具有競爭力的價格，成功地組織了相當數量的遊客出遊或公務考察，並促成了許多關於海外文化交流或商務活動方面的活動。2000年5月，協助安排深圳市教委赴美國東西岸進行教學研討；2001年，深圳國有資產辦公室先後於6月和8月赴北歐及美加，進行國有資產管理方面的文化交流和學習，同年5月，深圳市龍崗區政府坪山鎮政府赴澳紐及南非公務考察，7月，深圳中學合唱團代表赴悉尼參加國際音樂節，11月，深圳市公安局及邊檢總站前往北歐公務活動；2002年，先後有中興通訊公司系列團赴北歐商務活動，深圳教院附中師生50餘人暑期歐洲遊學，深圳打私辦及勞教所赴歐洲，美加，澳紐公務考察……十餘年來，深圳口岸中旅團隊的足跡遍布世界各地。
公司文化
優秀的企業文化是現代企業競爭制勝的關鍵，是企業發展戰略和管理理念的濃縮和精華。倡導“以人為本、親和誠信”的企業文化，樹立“創新、穩健、專業、規範”的企業風尚。
（一）構建“公開、公正、公平”的用人機制，營造“開放、學習、專業”的主流學習文化，致力於不斷提高員工的專業化水平。
（二）推行“制度文化、風險文化、誠信文化、執行文化和績效文化”等企業理念和文化建設。
（三）秉承“穩健進取、規範運作、誠信經營、審慎高效”的經營理念，致力於為客戶創造穩定和高水平的價值增長。公司深刻理解誠信是現代金融企業的基石，信譽是公司最寶貴的無形資產。公司從經營理念、管理制度和企業文化等各個方面構築誠信經營的體系，在業內樹立良好形象。
（四）注重在公司各項活動中提升企業精神，使以人為本、親和誠信的優秀企業文化深入人心，實現員工自我價值與公司價值的共同提升。
員工發展
（一）公司擁有優秀的員工隊伍和強大的投資及研究力量，公司的人才素質和人才規模位居行業前列，他們以卓越的工作表現和積極進取團隊精神創造了同行傲人的業績。
（二）公司視人才為公司最為寶貴的資產。我們根據員工不同的職業需求開展多樣培訓，制定員工學習發展計畫，幫助員工充分發掘自身潛力。
（三）公司建立了針對投研人員、市場人員、管理人員及新進員工等不同對象的培養與培訓體系，公司培訓內容涵蓋了綜合管理、金融業務、通用技能等多個方面，培訓形式上實現了在崗培訓、公司內訓、外訓及出國培訓、員工自學等多種形式相結合，為員工提供多途徑的學習和成長途徑，協助員工在口岸中旅的職業生涯中實現快速提升。
（四）公司十分重視組織規劃與建設，不斷最佳化組織結構，提高組織運行效率，採用科學的績效考評系統，為員工的績效改進提供重要依據，也為工作積極主動 、具有創新意識的員工提供脫穎而出的機會。
