淘買.掌上移動購物平台淘買是新型掌上移動生鮮菜市場線上服務平台，由廣州臻睿電子有限公司運營，是社區服務O2O平台，致力於建設"生鮮蔬菜微信送到家"社區服務體系。
“淘買”依託本地菜市場的資源，為生鮮蔬菜流通、交易、品牌建設和安全追溯等提供全方位的服務，提供“微信買菜，送貨上門”服務，保證兩小時內送到指定區域，已在廣州地區積累大量用戶基礎。
中文名稱：淘買
開發公司：廣州臻睿電子有限公司
外文名稱：topbuyo
軟體類型：生鮮電商
淘買定位
掌上移動生鮮菜市場。
概述
2012年食品工業產值約為10萬億，如果以10%的滲透率核算，整個食品行業的電商規模將超萬億，曾有媒體報導“2010年我國進入流通領域的實體農副產品的總價值為2.24萬億”，因此農副產品的電商規模也將超過2000億元。
隨著消費升級的內生需求在不斷擴大、網購市場的不斷滲透，生鮮電商也蓬勃發展起來。但生鮮電商的物流配送，交易支付難題卻很難解決。在時代發展的背景下，淘買打造新型掌上移動生鮮菜市場服務平台，立足於廣州，承諾兩個小時將生鮮蔬菜送貨上門，已在廣州積累了大量用戶基礎。
產品與服務
淘買為廣州地區的用戶配送新鮮的生鮮蔬菜，其生鮮蔬菜為廣州各地區的菜市場直供。蔬菜及肉類較為新鮮，且價格同各菜市場一樣，用戶不滿意可直接退貨，因此二次購買率較高。
淘買上現有蔬菜，禽類，海鮮水產，滷味燒臘，糧食米麵，南北乾貨，特色小吃等七八百種類的商品，品種豐富，為用戶挑選提供多種選擇。
淘買保證在配送區域內兩個小時內送達指定區域，用戶不滿意可拒收。
發展歷程
淘買以微信為商城入口，將用戶引流到微信商城中，用戶關注淘買微信即可點擊選單進入到生鮮商城中下單。用網際網路思維做減法，省卻了繁瑣的過程。[2][3]
公司以網際網路技術為核心，堅持以用戶為基準做社區服務O2O，2015年，項目正在飛速發展，與天河區其他菜市場合作也在洽談中。
淘買前景
對於生鮮蔬菜O2O行業，用戶體驗至關重要，口碑效應帶來的影響力無需贅言，二次購買率也是衡量產品市場的一個重要指標，
淘買的二次購買率高達64%，從選菜到配送以及之後的售後服務用戶都有較為滿意的體驗。
淘買立足於本地化的菜市場，將社區服務發揮到極致，用戶不滿意可隨時退款，若購買7日內（生鮮及保質期少於7天的商品除外，個人保存不當的除外）因商品質量問題，符合退換貨條件提交申請審核通過，淘買將免費提供退貨。
在商品無任何問題情況下（生鮮商品除外），自您實際收到商品之日7天內，在商品返回郵費由您承擔的情況下，可享受無理由退貨。
淘買文化
核心價值觀：團隊合作、認真負責、積極進取、效率至上、客戶為先、以變應變。
