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浩錦科技為石家莊浩錦網路科技有限公司的縮寫,是一家大學生自主創業公司,成立於2011年9月13日,是以提供專業託管呼叫中心服務的提供商。作為中國400託管呼叫中心的先行者,浩錦科技通過卓越的專業團隊和先進的託管呼叫中心平台系統,全力為企業實現—“快速 零成本 幫助企業建立呼叫中心”,努力提升客戶銷售效率、客戶滿意度,努力提升客戶投資回報率。
技術核心
專注於通信與網際網路相結合的融合通信相關技術領域;
以技術與產品為導向,重點研發和運營創新型託管呼叫中心服務;在Soft Switch(軟交換)、CTI(通信與計算機集成)、CRM(客戶
關係管理)等領域都擁有自己獨立智慧財產權的核心技術。
400電話介紹
升級版400電話是中國電信和中國聯通推出的新業務,廣泛套用於中小企業的銷售熱線、企業總機、客服中心,新版400電話不僅僅是一個號碼,更是企業的品牌象徵。
升級版400電話是基於智慧型網的語音增值業務,由主叫用戶、被叫用戶分攤支付通信費用。該業務是中國電信和中國聯通在關注企業品牌服務、降低企業運營成本、減輕客戶通信費用支出、抑制惡意呼叫問題而全力打造的增值電信業務。
1.提升形象、增加用戶諮詢。400號碼作為企業銷售、諮詢熱線可以提升企業形象,同時降低用戶撥打企業銷售熱線的話費,從而有效提高潛在用戶的諮詢量;
2.不錯過銷售、諮詢機會 。400號碼下可以綁定多部用戶指定好的電話,可以同時有多個用戶撥打進來,大大減少了電話占線率;
3.提高廣告和網路推廣的效果。400號碼開通後,用戶有自己的操作管理平台,可以詳盡的查到通話記錄,來電城市分析,網上400功能可以幫助企業準確評估廣告投放和網路推廣的效果,從而提升市場推廣的資金使用效率。
4.大容量系統,確保來電暢通。400電購熱線具備電信級的海量中繼線接入能力,可以使用戶的購物熱線在最高峰的時候保持暢通無阻,確保企業能抓住每一次銷售機會;
5.對所有通話進行全程錄音。400平台上具備完備的通話錄音功能,可以對所有的來電進行全程跟蹤式錄音,確保企業的服務品質得到根本保證
浩錦的文化
浩錦 詞語:浩錦
讀音:hào jǐn
釋義:[vast,expansive,bright and beautiful] 大和多,盛大剛直之氣,帛,金;喻美麗或美好。
相關文獻:
浩,浩流也。——《廣雅》
浩浩沅湘。——《楚辭·懷沙》
浩浩瀚瀚。——《淮南子·俶真》
曰浩澤。——《淮南子·地形》
浩浩,滔天。——《書·堯典》。傳:“盛大。”
陳竽瑟兮浩倡。——《楚辭·東皇太一》。注:“大也。”
心飛揚兮浩蕩。——《楚辭·河伯》。注:“志放貌也。”
衣錦尚絅。——《禮記·中庸》
錦,襄邑織文。——《說文》。朱駿聲按,染絲織成文章也。漢襄邑縣貢織文。”
皆奉玉錦束請覿。——《儀禮·聘禮》。注:“玉錦,錦之文纖縟者也。”
沙鷗翔集,錦鱗游泳。——范仲淹《岳陽樓記》