泰康保險集團股份有限公司 (前身為泰康人壽保險股份有限公司)成立於1996年,總部位於北京,是一家涵蓋保險、資管、醫養三大核心業務的大型保險金融服務集團。2015年,集團營業收入超過1300億元,截至2016年10月31日,管理資產超10000億元。
泰康保險集團始終堅持“市場化、專業化、規範化、國際化”理念,堅定實施“大健康+網際網路”戰略。通過遍布全國的4200個線下實體網路、線上網際網路平台以及50萬員工和行銷員隊伍,依託“活力養老、高端醫療、卓越理財、終極關懷”四位一體的商業模式,打造O2O大健康生態系統,提供保險、資管、醫養全方位服務。致力於成為全球領先的保險金融服務集團,讓保險更便捷、更實惠,讓人們更健康、更長壽、更富足,讓泰康成為人們幸福生活的一部分。
企業名片
集團名稱:泰康保險集團股份有限公司
外文名稱:TAIKANGINSURANCEGROUPINC.
集團總部:中國北京
成立時間:1996年8月22日
經營範圍:保險,投資,醫療,養老
集團性質:股份有限公司
集團口號:尊重生命,全新為您
年營業額:超1300億人民幣(2015年)
員工總數:超50萬人(含行銷員)
董事長兼CEO:陳東升
集團官網:http://www.taikang.com/
目錄
創始日期
泰康保險集團股份有限公司前身為泰康人壽保險股份有限公司,成立於1996年8月22日,總部位於北京。2016年8月18日,經中國保險監督管理委員會批准(保監許可【2016】816號文),泰康人壽保險股份有限公司進行集團化改組,將公司名稱變更為泰康保險集團股份有限公司。
經營範圍
泰康保險集團旗下擁有泰康人壽、泰康資產、泰康養老、泰康之家、泰康健康、泰康線上等多家公司。業務範圍全面涵蓋壽險、網際網路財險、養老保險、企業年金、資產管理、醫療養老、健康管理、商業不動產、海外業務等多個領域。二十年來,集團累計服務客戶規模已達1.77億,累計理賠金額235億元,累計納稅265億元,連續十三年榮登“中國企業500強”。
泰康保險集團通過虛擬保險產品與實體醫養服務的跨界融合,整合全生命產業鏈,積極推進大健康、大民生、大幸福工程建設。作為中國保險業首個投資養老社區試點企業,集團已完成北京、上海、廣州、三亞、蘇州、成都、武漢、杭州等全國重點城市養老社區布局,是國內最大的連鎖養老社區企業。公司穩步推進高端醫療體系建設,引進優勢醫療資源,在全國打造多個醫教研一體化、具有國際水準的大型綜合醫學中心。
董事長兼CEO致辭
今年是泰康成立20周年。我一直講,一個企業的成長,三年決定生死,五年打下基礎,八年站穩腳跟,十年小有品牌,二十年才能成長為參天大樹。泰康在改革開放的大潮中因時而生,因市而興,因勢而變,堅持深耕壽險產業鏈,從一家單一的壽險公司,向以大健康為核心的創新型保險金融服務集團大步邁進。從1996年到2016年,泰康始終將自身的發展融入國家與時代的洪流中,融入到社會消費結構的轉變中,融入到大眾生活方式的變遷中。二十年一路走來,我們始終心存感激,感謝時代給予一家企業發展所創造的機遇,感謝股東與合作夥伴的信任與全力支持,感謝客戶與員工始終相伴、共同成長,讓泰康走出了一條專業穩健、創新發展之路。
站在20年的新起點。中國經濟進入新常態,國家推出“一帶一路”、“網際網路+”等重大戰略。國務院先後發布“加快發展養老服務業”、“促進健康服務業發展”、“加快發展現代保險服務業”的若干意見,鼓勵保險資金等社會資本進入養老服務業,明確提出推動“醫養結合”發展,保險業迎來了發展的新機遇。
泰康憑布局領先優勢,借國家政策東風,穩紮穩打,乘勢而上。保險業務強筋固本,完成價值轉型,規模保費進入千億時代;資管業務鞏固優勢,公募資格獲批,成功拓展新領域;醫養業務全面布局,四位一體商業模式落地開花。養老社區全國八城聯動,北京燕園、上海申園先後投入運營,開啟醫養實體連鎖化經營;控股南京仙林鼓樓醫院,首家養老社區配套老年康復醫院開業運營,醫療體系建設取得實質性進展。泰康全生命產業鏈的前瞻性生態圈布局漸次顯現。
面向未來,泰康目標純正,心無旁騖,堅持專業化經營,深耕壽險產業鏈,完善“從搖籃到天堂”的業務布局,打造O2O大健康生態體系,提升服務客戶全生命周期的能力,為日益增長的中產人群及家庭提供全方位健康和財富的管理與服務,讓保險更便捷、更實惠,讓人們更健康、更長壽、更富足,讓泰康成為人們幸福生活的一部分。
旗下公司
泰康保險集團 是一家涵蓋保險、資管、醫養三大核心業務的大型保險金融服務集團。
泰康保險集團旗下擁有泰康人壽、泰康資產、泰康養老、泰康健投、泰康健康、泰康線上等子公司。業務範圍全面涵蓋人身保險、網際網路財險、企業年金、資產管理、醫療養老、健康管理、商業不動產等多個領域。
保險——泰康通過泰康人壽、泰康養老、泰康線上三家公司,為人們提供人身保險及網際網路財產保險的產品和服務,為人們生活提供保障。
泰康人壽
泰康人壽在全國設有北京、上海、湖北、山東、廣東、西藏等36家分公司,遍布全國的3900個線下實體網路 、線上網際網路平台以及70萬行銷員隊伍 。2017年泰康保險集團營業收入為1626.01億元。
泰康人壽以客戶需求為導向,通過3900多家覆蓋全國所有省級行政區、深入縣鄉的經營網路,代理人、團體、銀行、電話、網際網路等渠道。泰康人壽以客戶需求為導向,為個人及家庭提供全方位的人身保障和投資理財產品與服務。
泰康人壽積極進行產品創新,無論是針對少兒、女性、高收入人群的不同細分市場,還是針對健康、醫療、意外、養老、年金、理財等多層面的需求,均有相應的產品可以滿足客戶。2002年,泰康人壽率先在業內實現了“一張保單保全家”,從一對一的行銷方式轉變為對整個家庭的現代行銷方式。
泰康養老
泰康養老保險股份有限公司成立於2007年8月10日,註冊資本26億元,目前在全國範圍內設立了28家分公司及5家企業年金中心。泰康養老產品線全面對接國家醫養三支柱,致力於為廣大企業和企業員工提供企業年金、團體壽險、團體意外險、團體及個人健康保險、團體及個人養老保險、個人稅優健康保險等一攬子福利醫養解決方案。
泰康養老攜手泰康資產擁有企業年金受託管理人、賬戶管理人和投資管理人三項資格,形成“三位一體”的企業年金服務體系,憑藉市場獨有的大受託服務體系和連續多年領先行業的投資業績,以專業服務滿足客戶全方位需求。2015年,公司企業年金管理資產累計超過1300億元,一級央企客戶累計達58家,占央企總數近60%。
在企業年金業務大發展的同時,泰康養老還在團險領域率先開始探索對員工個人業務開發的B-B-C銷售新模式。即在保持團體保險低價格的基礎上,壓縮中間環節,降低交易成本,讓員工以企業團購的方式,獲得高價值的個人保險服務。
2015年,泰康養老緊跟國家政策,成立健康險管理中心,承保城鄉居民大病保險,研發政策性個人稅優健康保險;同時跨界整合健康保險產品與服務,將重疾保險、慢病保險、護理保險、特需醫療金與線上掛號、重疾綠通、海外轉診等健康服務結合,建立大健康數據,提供一站式醫療服務,形成普惠醫養+高端醫養的健康服務新模式。
泰康線上
2000年,泰康人壽網際網路業務的主要平台——泰康線上網站(www.taikang.com)上線,是國內第一家由壽險公司投資建設、實現線上投保的網站,也是國內首家通過保險類CA認證的網站。
2015年11月18日,泰康人壽發起成立泰康線上財產保險股份有限公司。泰康線上成為行業內首家由國內大型保險企業發起成立的網際網路保險公司。16年來,泰康線上致力於網際網路保險業務的創新與開拓,整合線上、線下保險服務,提供普惠保險產品,打造“活力養老、高端醫療、卓越理財、終極關懷”四位一體的網際網路生態圈。
目前,泰康線上已形成網際網路產壽險結合的保險產品體系,產品線涵蓋網際網路財產險、旅行險、健康險、意外險、年金和投資連結險等。客戶還可以根據自身需求靈活定製保險計畫,形成個性化保單,價格更實惠,保障更放心。
泰康線上始終致力於提供便捷高效的線上保險服務。“e站到家”自助服務專區為客戶提供保險諮詢、線上投保、理賠報案、續期交費、保單查詢、信息變更等一站式電子化服務。網上服務專線40000-95522,由專業顧問組成的電話團隊,隨時為客戶提供熱情周到、優質高效的諮詢服務。
資管——泰康旗下擁有國內首家通過全球投資業績標準(GIPS)驗證的保險資產管理公司——泰康資產管理有限責任公司,以專業穩健的投資與全球化視野,通過多種投資渠道,幫助客戶實現資產的保值增值,讓客戶從容面對人生。
泰康資產
泰康資產管理有限責任公司成立於2006年2月21日,註冊資本為10億元,前身為泰康人壽資產管理中心。業務範圍涵蓋固定收益品種投資、權益品種投資、境外投資、基礎設施及不動產投資、股權投資、金融產品投資等。2015年,泰康資產獲公募基金牌照。
泰康資產是資本市場上規模最大的機構投資者之一,截至目前受託管理資產總規模超9000億元,投資業績表現連續13年超越行業平均水平。2015年,泰康資產所管理的10隻投連賬戶規模加權平均收益率為32.62%,泰康進取型投資連線賬戶淨值為31.8359元,自2003年1月30日成立以來淨值增長超過30倍,年化回報率達到30.69%。
2007年11月,泰康資產全資子公司泰康資產管理(香港)有限公司在香港註冊成立。泰康香港公司肩負泰康國際化的任務,逐步建設成為泰康的海外重要平台。已獲得QFII(合格境外機構投資者)資格、RQFII(人民幣境外合格機構投資者)資格,同時獲準開展公募業務。2014年,泰康資產成為國內首家通過全球投資業績標準(GIPS)認證的保險資產管理公司。
醫養——泰康通過旗下泰康之家與泰康健康管理兩家公司,讓美麗的生命充滿詩意地存在,讓人生的每一個樂章都流光溢彩。
泰康之家
泰康之家(北京)投資有限公司系泰康旗下專業從事醫療養老產業及不動產投資與運營管理的全資子公司。泰康之家依託集團資金、客戶、體制和機制優勢,在醫療、養老和高端商業不動產領域形成了國內領先的產業投資及資產運營能力。
泰康開創了“活力養老、高端醫療、卓越理財、終極關懷”四位一體“大幸福工程”的商業模式,將虛擬的金融產品與實體醫療、養老服務有機整合,依託保險公司投資養老社區的獨特優勢,為客戶提供“從搖籃到天堂”的高品質服務。泰康已先後取得北京、上海、廣州、三亞、蘇州、成都、武漢和杭州八個核心城市的優質地塊,在國內率先實現東西南北中八大醫養社區的“八城聯動”布局。
泰康之家醫養社區是社區居民們溫馨的家園、開放的老年大學、優雅的社交會所、高端醫療保健中心、自主的精神家園;社區以頂級居所與設施、活力養老服務、醫養融合為核心,集居住、餐飲、醫療、健身、康復、學習、娛樂於一體,提供獨立生活、協助生活、專業護理和記憶照護四個不同的生活服務區域,實現一站式退休生活解決方案。
泰康堅持專業化道路,快速推進老年醫學、護理、康復與養老的融合,在自建養老社區配套建設連鎖老年康復醫療機構;規劃在北京、南京、武漢、成都、廣州等地,依託當地三甲醫院優質資源,與國內外頂級醫療機構攜手,建設區域國際醫學中心;在北京等地建設國際生命健康城與醫學城,為客戶搭建起涵蓋健康管理、疾病預防、就醫對接方案的全方位醫療服務網路,同時為泰康醫療體系輸送人才、技術和品牌。
泰康健康
泰康健康管理(北京)有限公司(以下簡稱“泰康健康”),於2015年3月11日經保監會報備後註冊成立,為泰康旗下從事健康管理服務的全資子公司。
依託泰康強大的實力,泰康健康定位於整合泰康的健康醫療服務資源,搭建健康服務網路平台,努力踐行泰康的大健康戰略,將傳統保險、醫療實體以及現代健康管理服務理念有機融合,為泰康內外部客戶提供優質的健康醫療服務。目前,泰康健康的服務範圍涵蓋健康體檢訂製、健康諮詢、健康教育、就診綠色通道、齒科服務、私人醫生、海外就醫、國際救援、國際轉診服務等。
秉承泰康“建設大健康體系,讓生命質量更好”的理念,泰康健康專注於“從搖籃到天堂”的全生命鏈健康需求,以私人醫生為核心,線上+線下結合的服務模式,為客戶提供全日制、全方位、全生命周期的一站式健康醫療服務,打造中國健康醫療服務市場的高端品牌。
泰康品牌
品牌標識經過最佳化的集團新標識既傳承又創新,更具時代特色,時尚簡潔,清晰展現泰康集團保險、資管、醫養三大戰略板塊。全新集團品牌口號——“尊重生命,全心為您”聚焦於泰康在消費者生活中所扮演的角色。在快速變化的經濟社會,人文關懷一直都是泰康發展的核心理念。泰康集團致力於成為全球領先的保險金融服務集團,提供保險、資管、醫養的全方位服務,依託“活力養老、高端醫療、卓越理財、終極關懷”四位一體的商業模式,打造O2O大健康生態系統,為日益增長的中產人群及家庭提供健康和財富的管理與服務。“尊重生命,全心為您”充分體現泰康以人為本的服務意識,拉近了品牌和消費者之間的距離。
品牌創新
泰康一直以創新、時尚的品牌傳播和市場推廣活動引領行業潮流。早在2002年,泰康就開展“愛家行動”,在業內率先採用“路演”整合行銷方式推廣公司產品、服務、品牌,占據“一張保單保全家”的話語權;2005年,聯合媒體舉辦“品質生活—2005中產人群在中國”沙龍,在北上廣三個城市掀起中產生活大討論。2007年,開始探索養老社區建設,構建“從搖籃到天堂,一張保單一輩子的幸福”的生命產業鏈,通過持續的新聞宣傳、現場參觀、公關活動等方式,不斷提升泰康“養老社區”的知名度與美譽度,牢牢把握“醫養活力養老社區”話語權。整合行銷
泰康以立體化的整合行銷體系、良好的聲譽管理、系列化公益行銷,將統一的品牌形象傳播給消費者,有效提升品牌的知名度和美譽度,形成了公司獨具特色的良好品牌形象。2004年,泰康率先在首都機場全部36座廊橋發布1000多塊廣告,連續投放三年,累計客群人次過億;策劃“駛向泰康新生活”F1整合行銷市場推廣活動,被《金融時報》評為中國保險業十大行銷事件之首。2009年,策劃“六十華誕、保險護航”系列整合行銷活動,贏得了有世界廣告界“奧林匹克團體獎”之稱的2010中國艾菲獎(EFFIE)等獎項。2011年7月,泰康簽約亞洲首位網球大滿貫冠軍李娜擔任全球形象代言人,泰康的中文標識伴隨李娜征戰世界各大賽場。李娜全球代言項目榮獲由和訊頒發的“年度保險公司傑出品牌建設獎”,2013年又榮獲中國廣告節“長城獎”。2016年5月,泰康開啟百日冠名國內醫養類欄目收視排名領先的北京衛視《養生堂》,助力公司大健康戰略,打造泰康醫養第一品牌。2016年10月,在中國廣告協會主辦的第23屆中國國際廣告節上傳來喜訊,憑藉二十華誕全媒體整合行銷傳播項目,泰康繼2010年後再次獲得中國最權威的“2016中國廣告長城獎廣告主獎——年度行銷傳播案例獎”。企業文化
口號、願景、定位、戰略
口號:尊重生命,全心為您
定位:為日益增長的中產人群及家庭提供全方位健康和財富的管理與服務。
願景:
堅持專業化,
深耕壽險產業鏈,
從搖籃到天堂,
讓保險更便捷、更實惠,
讓人們更健康、更長壽、更富足,
讓泰康成為人們幸福生活的一部分。
戰略:
致力於成為全球領先的保險金融服務集團,提供保險、資管、醫養的全方位服務,依託“活力養老、高端醫療、卓越理財、終極關懷”四位一體的商業模式,打造O2O大健康生態系統定位
感悟生命,泰康主張
保險業是最具人文關懷的產業。泰康從保險出發,不斷深化對保險的認識,實現了保險從家庭保障功能到一種生活方式、再到尊重生命的哲學意義的升華,在給保險注入新內涵的同時,也促進了泰康戰略與業務的發展,推動、傳播和深化了獨具特色的“保險”價值觀和人生觀。
2002年,泰康在業內率先推出綜合家庭保障計畫,從此“一張保單保全家”成為泰康的“專屬名詞”。
2003年,從中國消費結構升級和百姓生活方式變遷的角度,泰康提出新世紀三大件就是買車、買房、買保險。
2009年,執著於對壽險的專業深耕,著眼於中國老齡社會的到來,泰康提出“從搖籃到天堂”保險理念。
2016年,基於對生命的認識與熱愛,泰康致力於改變人們對生命的態度,提高人們生命質量,讓人們更健康、更長壽、更富足。
全球化的大人力資源平台
泰康秉持“以人為本”的理念,以公平、公正、公開的機制,為優秀人才提供具有競爭力的薪酬待遇及核心骨幹持股計畫,打造事業合伙人,吸引、培養、保留一支專業化、市場化、年輕化、國際化的人才團隊。近年來,泰康還儲備了大量有海外留學或跨國企業工作背景的專業人才,打造多元化的專業人才隊伍。
完善的職業培訓體系
泰康建立了多層次的人才培養及發展體系,包括為校園招聘設立的“千人計畫”,為銷售督導設立的“世紀組訓”、為核心幹部設立的“中青班”、為高管設立的海內外學習參觀等,不斷提高員工的崗位勝任能力和提升幹部隊伍的管理能力。
打造事業合伙人
泰康依據價值創造、價值評估、價值分配的三體系,建立了薪酬及福利系統,同時努力打造事業合伙人機制,讓員工分享泰康發展的成果。此外,泰康為公司員工設立了企業年金計畫,依託公司的強大投資能力,為公司員工提供高品質的退休生活。
健全的企業文化體系
泰康注重在公司各項活動中提升企業精神,使以人為本、親和誠信的優秀企業文化深入人心。豐富多彩的員工活動,多種多樣的企業文化產品從不同角度詮釋了公司的企業文化,打造了泰康富有內涵、體系完整、形式多樣、與時俱進的企業文化體系。
獨具特色的榮譽體系
泰康建立了授勳表彰、年度表彰、忠誠服務獎和世紀聖典、星光大道的內外勤榮譽體系。司慶授勳是公司最高榮譽,用以表彰為公司作出突出成績和成就的員工;年度表彰是針對公司內勤員工的榮譽制度;世紀聖典則主要面向業務精英,自2002年起每年舉辦一次。
企業社會責任
泰康保險集團 秉承“服務公眾、回饋社會”理念,積極履行企業社會責任。公司已經形成從國小、中學、大學到中國經濟理論創新獎的全面教育捐贈體系,並通過設立非營利藝術機構“泰康空間”贊助和支持中國當代藝術發展與研究。目前,集團及陳東升董事長個人累計捐贈額已達3.5億元。
履行社會責任的理念
關注並努力為客戶、股東、員工、社會等利益相關者的和諧發展而盡責,鼓
勵創新,回饋社會,促進公司與社會的和諧共進與繁榮。
履行社會責任的價值體系
誠信——誠信立司。重信守諾,取信於股東,取信於客戶,取信於社會,為股東、客戶、員工和社會創造價值。
專業——專業制勝。專注壽險主業,堅持專業化運營,打造專業化隊伍,提供專業化服務。
創新——創新為源。把握規律,體察客戶需求,開發創新產品,提升服務品質。
分享——分享為榮。著力持續發展,創造財富,分享成功果實;服務社會,服務大眾,實現個人、團隊、企業、社會的和諧發展。
對社會責任的定位
為客戶提供優質保險金融服務,誠心追求與客戶共成長,為客戶提供保險保障、謀求財富保值增值。
為股東謀求價值最大化增長,以公司可持續發展回報股東。
為員工成長與全面發展創造良好條件,有序規劃,全面實施。
為人們提供健康幸福新生活,為社會的有序、和諧發展而承擔責任。
履行社會責任的行動準則——泰康司訓
求實創新,穩健進取:在追求公司快速發展的同時,以質量、效益、價值為核心,強調基礎的鞏固。在實事求是分析市場、行業的基礎上,不斷創新,追求卓越,保持企業旺盛的生命力。
專業規範,親和誠信:行專業路,做規範事,公司遵紀守法,員工為客戶提供專業化服務,流程規範化,對客戶親切周到,誠實守信。
鑄造團隊,成就自我:團隊意識、團隊精神是公司的鮮明特質,個人融入團隊,實現自我價值,並分享整個團隊的成功。
分享成功,奉獻社會:企業的成長必須有根,企業是個人發展的舞台,社會是企業成長的土壤,公司感恩社會和大眾,倡導志願者服務,關心弱勢群體,傾心公益慈善,回饋社會,回饋大眾。
泰康創新
中國保險業的不少創新已經走在世界前列,比如多元行銷、網路行銷、養老社區商業模式的探索等。創新是泰康的靈魂,從服務到產品,從行銷方式到商業模式,泰康的創新貫穿於企業發展的方方面面。
獲得信用評級:1998年泰康人壽獲得中誠信國際信用評級公司評定的AA級信用等級;
100%電話回訪:1999年業內率先試行對新契約保單開展“100%電話回訪”,後成為行業服務標準;
實現線上投保:2000年泰康線上實現線上投保;
引入內含價值體系:2000年在中資壽險公司中率先引入內含價值體系;
實施首席制及獨立董事制度:2000年金融業內率先引入首席制和獨立董事制度,開啟法人治理結構國際化;
開發家庭保險產品:2002年業內率先推出“家庭保障計畫”;
開發SARS專項保險:2003年業內率先推出“抗擊SARS專項保險”;
實現通存通兌:2003年在全國推出保單“通存通兌”業務;
完成820萬個人壽險理賠案:2003年完成公司最大個人理賠案820萬元賠付;
發行次級債券:2004年成為率先發行13億元次級債券的保險企業;
全系統通過ISO9001認證:2004年成為率先全面通過ISO9001質量管理體系認證的全國性保險企業;
開發並發布機場全廊橋廣告:2004年在首都機場率先開發並發布全廊橋廣告;
贊助F1賽事:2004年F1(一級方程式賽車)大賽首次登入中國,出資贊助F1大賽索伯車隊;
推出基礎設施投資計畫:2007年業內率先推出基礎設施投資計畫——“泰康-開泰鐵路債權計畫”;
向國慶60周年民眾遊行隊伍捐贈保險:2009年向國慶60周年民眾遊行隊伍捐贈保額200多億元保險;
獲得養老社區投資試點:2009年率先獲得中國保監會批准投資養老社區試點資格;
公司首個個險億元保單:2010年承保個險最大保單總計保費1億元;
亞洲首位網球大滿貫冠軍李娜擔任公司形象代言人:2011年簽約亞洲首位網球大滿貫冠軍李娜擔任全球形象代言人;
開啟“四位一體”商業模式創新:2012年開創“活力養老、高端醫療、卓越理財、終極關懷”四位一體商業模式;
推出保險產品與養老社區相結合的綜合養老計畫:2012年業內率先推出保險產品與養老社區相結合的綜合養老計畫—“幸福有約”;
完成GIPS驗證:2014年泰康資產在保險資管業率先完成全球投資業績標準(GIPS)驗證;
推出移動網際網路社交型互助保險產品:2014年業內率先推出社交型互助保險產品—“微互助”;
開創大規模免費航空、高鐵意外險先河:2014年“飛常保”融合“小微保險”理念,開啟全民免費航意、鐵意險模式,1年超2000萬人領取;
醫養融合養老社區開園運營:2015年泰康之家·燕園開園運營,“四位一體”商業模式全面落地,業內率先打通保險、資管、醫養全生命產業鏈;
推出糖尿病健康關愛計畫:2015年業內率先為已經患有糖尿病的人群設計專屬產品——“甜蜜人生”;
獲得公募基金管理業務資格:2015年泰康資產率先在保險資管業獲得公募基金管理業務資格;
獲得首批個人稅優健康保險銷售資格:2016年行業首批獲得中國保監會批准經營個人稅優健康保險業務資格;
開啟醫養實體連鎖化經營:2016年上海泰康之家·申園開園運營,業內率先實現醫養實體連鎖化經營;
治理與風控
公司治理關係一家企業長久永續經營。泰康的公司治理實踐,是保險業規範、快速發展的中國樣本。國家政策、監管要求、市場競爭、企業經營,各方因素、條件共同作用,形成泰康今日的優良治理:它有大股東、控股股東的領銜作用,有戰略目標高度一致的股東,有遵章守法又不失創新的內在基因,有高管、骨幹員工持股而形成的合夥制精神。優良的治理結構、國際標準的風控體系,不僅讓泰康在複雜的市場環境下持續穩健發展,更是贏得客戶信賴的源泉,股東因此也獲得豐厚回報。
自成立以來,泰康始終堅持“流動性、安全性和收益性”的原則,努力管好、用活資金,至今沒有一筆呆壞賬;同時以償付能力充足為前提,按規定足額提取準備金,確保充足的償付能力。此外,泰康還遵循“風險管理人人有責”的原則,充分調動全員參與風險管理的積極性,建立全面風險管理體系,通過三道防線的通力配合,將風險的識別、評估、應對、監控和報告貫穿於公司的日常經營管理中,實現公司風險控制與業務發展的平衡。泰康的風險管理體系符合“償二代”監管要求,風險管理能力得分位居行業前列。
榮譽華章
集團榮譽
保險類 | |
2004-2016 | 泰康人壽連續十三年榮登中國企業聯合會評出的“中國企業500強”榜單,2016年,泰康人壽在“中國企業500強”排名114位。 |
2005-2016 | 泰康人壽連續十二年榮登中國企業聯合會評出的“中國服務業企業500強”榜單,2016年,泰康人壽在“中國服務業企業500強”排名第45位。 |
2006-2013 | 泰康人壽先後七次榮膺和訊網財經風雲榜等授予的“最受信賴壽險公司”稱號。 |
2016 | 泰康人壽榮獲人民日報社《國家人文歷史》雜誌等主辦的“2015年度CRS中國文化獎最佳戰略公益獎”。 |
2016 | 泰康人壽入選由怡安翰威特人力資源公司和職業社交網站領英聯合評出的“2016年中國最佳僱主”十強。 |
2015 | 泰康人壽被第十屆21世紀亞洲金融年會評為“2015年度最佳盈利壽險公司”。 |
2015 | 泰康人壽95522呼叫中心在客戶世界機構“金耳嘜杯”中國最佳客戶中心評選中榮獲中國最佳呼叫中心卓越客戶體驗、年度最佳數據管理客戶中心、呼叫中心最佳管理人三項大獎。 |
2014 | 泰康人壽在第八屆中國品牌節上榮獲中國華譜獎:實力雄厚的行業翹楚。 |
2014 | 泰康人壽被《金融時報》2014中國金融機構排行榜評為“年度最佳網際網路創新保險公司”。 |
2014 | 泰康人壽“微互助”產品榮獲中國保險行業協會頒發的“2014年網際網路人身保險創新金獎”。 |
2014-2015 | 在《證券時報》“中國最佳財富管理機構”評選中,泰康養老連續兩年被評為“中國最佳養老金管理機構”。 |
2013 | 泰康人壽被《第一財經日報》評為“最佳前瞻性商業模式創新保險公司”,泰康養老榮獲“最佳企業員工福利解決方案供應商”稱號。 |
資管類 | |
2013-2015 | 泰康資產連續三年榮獲《21世紀經濟報導》金貝獎“最佳保險資產管理公司”稱號;2015年同時榮獲“最佳收益表現保險資產管理公司”稱號。 |
2014-2015 | 在《證券時報》“中國最佳財富管理機構”評選中,泰康資產連續兩年榮獲“最佳保險資產管理公司”、“最佳債權投資計畫”獎項。 |
2013 | “泰康牽頭入股西氣東輸”入選《金融時報》評出的行業十件大事。 |
醫養類 | |
2014 | 在《證券時報》“2014中國最佳財富管理機構”評選中,泰康之家—燕園被評為“2014中國最佳不動產投資計畫”。 |
2012 | “泰康首創保險銜接養老社區新模式”當選《金融時報》、《中國保險報》保險行業年度十大新聞。 |
2011-2016 | 連續六年被《財富》(中文版)評為“中國最具影響力的50位商界領袖”。 |
2008-2015 | 連續八年當選《中國企業家》“年度中國最具影響力的25位企業領袖”;2015年,陳東升董事長還榮獲“30年:中國商業創史人獎”。 |
2015 | 在亞布力企業家論壇“中國最具思想力企業家評選”中被評為“最具思想力企業家”。 |
2015 | 榮膺第十屆亞洲品牌盛典“亞洲品牌十大領袖”。 |
2014 | 榮膺第九屆亞洲品牌盛典“中國品牌十大創新人物”。 |
2012 | 被鳳凰財經年會評為“改革動力企業家——92派企業家領軍人物” ;榮獲萬寶龍文化基金會授予的“萬寶龍國際藝術贊助大獎”;當選《英才》雜誌“企業融合榜樣” |
2011 | 入選《財富》中文版評出的“未來15年可能影響中國商業進程的5位人士”;被《中國保險報》、中保網評為“2010中國保險業年度人物” |
2010 | 榮獲由中國企業家論壇和北京大學光華管理學院聯合授予的“黃金十年——中國最具思想力企業家”稱號;榮獲首屆“華德獎——中國最受尊敬企業家”稱號 |
2009 | 當選由品牌中國產業聯盟、《中國企業家》雜誌等評出的“建國60年60位功勳品牌人物”。 |
2007 | 在由亞洲國際名優品牌認證監督管理中心發起,香港亞洲經濟雜誌社、中國國務院國有資產監督管理委員會研究中心等單位共同主辦的第二屆亞洲品牌盛典上,榮獲十大最具影響力人物獎,亞洲品牌創新人物獎。 |
2006 | 入選世界生產力科學聯盟(WCPS)“2006推動中國品牌國際化50人”;入選《成功行銷》雜誌“影響中國的100位行銷首腦” |
2005 | 入選由中華全國工商業聯合會、歐美同學會、北京大學光華管理學院、中國北京國際科技產業博覽會組委會聯合評選的“中國十大創業領袖”。 |
2005 | 入選《財富》雜誌(中文版)“2005年度中國最具影響力商業領袖”榜單;當選《財富》雜誌(中文版)2004年度中國商人,並成為《財富》雜誌封面人物。 |