泰山財險
泰山財產保險股份有限公司(簡稱“泰山保險”)是經中國保險監督管理委員會批准成立的首家註冊地在山東的全國性保險法人機構,由中國重汽集團、山東高速集團等16家省管國有企業發起設立,註冊資本20.3億元。
泰山保險於2009年8月25日經中國保監會批准組建,2010年4月19日獲準籌建,12月29日獲準開業,12月31日正式註冊成立。2011年1月18日正式開業。
2010年12月29日,中國保險監督管理委員會下發《關於泰山財產保險股份有限公司開業的批覆》(保監發改[2010]1615號),正式批准泰山財產保險股份有限公司開業。批覆內容如下:
一、同意泰山財產保險股份有限公司開業。
二、核准泰山財產保險股份有限公司章程。
三、公司註冊資本為20.3億元。
四、公司住所為山東省濟南市高新技術開發區舜華路1173號。
五、公司法定代表人為宋文平。
六、公司業務範圍:財產損失保險;責任保險、信用保險和保證保險;短期健康保險和意外傷害保險;上述業務的再保險業務;國家法律、法規允許的保險資金運用業務;經保監會批准的其他業務。
歷史保費規模
泰山財險歷年保費收入情況如下:
年份 | 保費收入(萬元) |
2011 | 4600 |
2012 | 38484 |
2012年保險公司保費收入排名前十情況:
股東背景
中國重型汽車集團有限公司、山東高速集團有限公司、山東省國際信託有限公司、濟鋼集團有限公司、萊蕪鋼鐵集團有限公司、兗礦集團有限公司、棗莊礦業(集團)有限責任公司、山東黃金集團有限公司、濟南國際機場股份有限公司、濰柴控股集團有限公司、山東省國有資產投資控股有限公司、山東省商業集團總公司、淄博礦業集團有限責任公司、肥城礦業集團有限責任公司、龍口礦業集團有限公司、臨沂礦業集團有限責任公司等16家公司。
截止到2009年6月,股東資產總額近5000億元,涵蓋汽車、交通及基礎設施、機械製造、金融投資、鋼鐵、礦產資源、商貿等行業領域。
省委常委、常務副省長王仁元主持揭牌儀式,省委常委、秘書長王敏,省人大常委會副主任崔曰臣,省政協副主席喬延春出席儀式。
發展目標
公司將在三年時間內,發展成為省內全面經營、開始輻射周邊、專業化經營、服務水平高的保險企業。在五年時間內,通過完善服務網路,提高服務品質,提升品牌價值,躋身全國財產保險業先進行列,並積極引進境內外戰略投資者,建設成為立足山東、服務全國、特色突出的全國性保險公司。
在十年時間內,建設成為資本雄厚、內控嚴密、創新能力強、品牌優勢明顯、經濟效益與社會效益良好的一流保險公司。
公司的最終發展目標是集財產保險公司、資產管理公司等於一體的充滿生機和活力的國際化現代金融保險服務集團。
組織機構
職能部門
辦公室、人力資源部、計畫財務部、戰略研發部、資金運用部、農業險部、車險部、非車險部、意健險部、重點項目部、再保險部、信息技術部、客戶服務部、風險合規部、稽核監察部。
分支機構
山東分公司(下屬各地市中心支公司)、青島分公司、河北分公司、江蘇分公司、內蒙古分公司、浙江分公司、寧波分公司等。
董事會
董事:郭永利、張雲翔、王啟祥、王光西、周勇。
獨立董事:陳進軍、劉學涌。
監事會
監事:陳殿祿、何景濤、汪濤、姜秀昶、王勃。
經營管理層
泰山財產保險股份有限公司董事長、黨委書記:郭永利。
泰山財產保險股份有限公司董事、總經理:紀律。
泰山財產保險股份有限公司董事、副總經理:王啟祥。
泰山財產保險股份有限公司黨委副書記、紀委書記、工會主席:牟文軍。
泰山財產保險股份有限公司副總經理:馬魯明。
泰山財產保險股份有限公司副總經理:趙輝。
泰山財產保險股份有限公司董事會秘書、合規負責人:張宗旺。
泰山財產保險股份有限公司總經理助理、財務負責人:安中濤。
企業文化
經營理念
規範治理、穩健發展、創新經營、誠信服務 。
公司願景
建設團隊專業、產品精細、服務卓越、具有國際競爭力的保險集團。
公司使命
國泰民安。
— 為客戶創造價值,享受誠信保障;
— 為員工搭建舞台,追求美好人生;
— 為股東實現增值,收穫穩健回報;
— 為社會貢獻公益,踐行社會責任。
核心價值觀
忠誠、責任、專業、共贏。
服務理念
誠信重如泰山。
品牌定義
品牌理念:誠信重如泰山
品牌聯想:專業高效,穩健可靠、攀登進取、尊重關愛
泰山保險品牌個性:儒信行世,心存遠圖;兼容並蓄,推陳出新。
泰山保險品牌標識語:泰山保險 國泰民安
服務承諾
泰山財產保險股份有限公司車險理賠服務承諾包括“服務熱線”、“投訴受理”、“現場查勘”、“小額快賠案件”、“賠付時效”、“自主查詢”等方面的內容,主要承諾如下:
投訴處理承諾
1、一般投訴案件1個工作日內反饋處理意見。
2、重大投訴案件3個工作日內反饋處理意見。
現場查勘
報案後,及時前往現場查勘定損,協助積極施救,保護損失現場,並做好損失記錄和檢驗定損工作。
1、提供7天×24小時查勘服務;
2、市區30分鐘內到達事故現場;
3、市郊45分鐘內到達事故現場;
4、其它地區或特殊情況下我們會及時和您取得聯繫,並約定查勘時間協助您處理保險事故。
小額快賠案件
損失金額5000元(含)以下不涉及人員傷亡案件,一次性查勘定損,免單證,一個工作日內結案賠付。
賠付時效
在保險責任明確、索賠資料齊全,與被保險人達成賠付協定的情況下,嚴格按照以下的期限進行結案:
1、損失金額5000-10000元(含),2個工作日內賠付;
2、損失金額10000元—50000元(含),3個工作日內賠付;
3、損失金額50000元以上,依照保險法時效賠付。
公司發展
2013年5月,山東保監局批覆泰山保險濱州中心支公司開業,並於當日頒發經營保險業務許可證。
2013年4月25日,山東保監局批覆泰山保險煙臺市萊州支公司開業,並於當日頒發經營保險業務許可證。
2013年4月,山東保監局批覆泰山保險蒼山、臨淄、沂源支公司開業,並於當日頒發經營保險業務許可證。
2013年4月3日,泰山保險濰坊市高密支公司、杭州市蕭山支公司開業,泰山保險四級機構版圖又添兩顆新星。
2013年3月11日,山東保監局下發《關於泰山財產保險股份有限公司濰坊市壽光支公司開業的批覆》,並於當日頒發《經營保險業務許可證》,準予濰坊市壽光支公司開業。