內容簡介
《汽車維修企業管理實務》主要介紹了：汽車維修企業的組建、生產經營管理、場地設備管理、維修安全管理、技術質量管理、物資供應管理、計算機軟體運用及員工技術培訓要點等內容，通俗易懂地介紹了汽車維修企業各項管理的操作實務，並提供了，部分重要規章制度的主要內容及要點，以供讀者參考。
《汽車維修企業管理實務》除作為高等院校汽車類專業教材外，還可供汽車維修企業廠長、經理層管理人員、生產現場管理人員、技師及高級修理工參考使用。
目錄
第l章 概述
1.1 汽車維修企業基本框架及組織結構
1.2 汽車維修管理基本理念
1.3 汽車維修企業人力資源管理
本章小結
第2章 生產經營管理
2.1 接待與調度管理
2.2 汽車維修經營管理
2.3 生產經營管理基本制度
本章小結
第3章 汽車維修場地及設備管理
3.1 場地管理
3.2 汽車維修設備管理與選型
3.3 計量、環保管理
本章小結
第4章 汽車維修安全管理
4.1 安全管理機制
4.2 維修人員安全操作規程要點
4.3 常用設備安全操作規程要點
本章小結
笫5章 技術質量管理
5.1 技術管理檔案
5.2 技術、質量管理
5.3 技術、質量考核處理
5.4 科技工作管理
本章小結
笫6章 物資採購供應管理
6.1 採購管理
6.2 配件倉儲管理
本章小結
第7章 汽車維修企業計算機管理
7.1 管理軟體基礎框架及網路管理
7.2 生產過程計算機管理套用
7.3 物資供應計算機管理
本章小結
笫8章 汽車維修基本技能
8.1 汽車維修通用技能
8.2 工具、工藝運用技巧
本章小結
第9章 電子控制汽油噴射發動機維修知識
9.1 電控發動機故障診斷基礎知識
9.2 發動機電子控制系統的檢測方法
本章小結
附錄
附錄1 GB/T 16739-2004《汽車維修業開業條件》
附錄2 GB7258-2004《機動車運行安全技術條件》
附錄3 GB/T 18344-200l《汽車維護、檢測、診斷技術規範》
附錄4汽車維修質量糾紛調解辦法
參考文獻
