《汽車服務企業管理理實一體化教程》是2012年上海交通大學出版社出版的圖書，作者是李美麗。
本書根據汽車服務企業的特點，運用現代企業管理的理論和方法，對汽車服務企業各項管理活動進行了系統的論述，內容包括汽車服務企業管理概論、組織結構的設計、經營管理、人力資源管理、汽車配件管理、汽車服務企業戰略管理、服務質量管理。這些內容既適合一般汽車維修企業，又適合4S店、特約服務站等汽車服務企業。?
本書可作為職業院校汽車相關專業師生的教材，也可供汽車服務企業經營管理者閱讀使用。
項目一 汽車服務企業管理概論
項目二 現代企業制度與汽車服務企業組織結構的設計
項目三 汽車服務企業的經營管理
項目四 汽車服務企業人力資源管理
項目五 汽車配件管理
項目六 汽車服務企業戰略管理
項目七 汽車服務企業的服務質量管理
參考文獻
江西萬通汽車學院坐落於歷史文化名城中國水都江西南昌，隸屬於全國著名的新華教育集團，始建於1988年，是國家汽修技術人才定點培養基地、全國汽車行業示範職教...
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