概念
從發現問題到制定和實施解決問題的方案的完整的過程。該過程包含很多步驟。
決策過程的步驟
1:發現並界定問題
2:確定目標
3:擬定備選方案
4:選擇方案
5:執行方案
6:檢查評價和反饋處理
決策過程
決策過程可以寬泛地劃分為四個環節:
(1)提議——就資源使用和結構提出建議;
(2)審批——選擇要執行的決策提案;
(3)執行——執行所批准的決策;
(4)監督——考核決策者的績效和兌現獎勵。
由於決策的提出和執行一般分配給同一審批人,我們因此可以把這兩項職能合併,稱其為決策管理。
參考文獻
組織戰略的基礎,上海財經出版社,2008年3月,麥可.c..詹森著,孫經緯譯。