概念
企業經營運行機制中,決策系統各要素之間的相互關係和內在機能,客觀地反映著決策機體的運動變化規律,並決定著企業決策行為的有效性程度。企業決策機制在經營機制中處於主要地位,不僅是設計其他機制的基礎,而且又貫穿於其他各機制運行的始終。健全的決策機制是有效決策的必要條件,其衡量標準就是看其是否與決策的運行規律相符。
組成
1.權力結構
明確企業內部的權力關係。其內容有兩個方面: 明確決策主體。企業決策分布於一個從簡單到複雜的連續頻譜,所涉及的領域也極其廣泛,為增加決策的有效性,必須明確規定各種決策由誰為 主體。
權力均衡或稱權力分散化,以保證決策的民主性。權力過分集中既違背管理幅度原則,又不利於廣大職工積極性、創造性的發揮。
2.責權利關係
決策者的行為由利益推動,由責任約束,由權力保證。為了保證決策行為合理化,要建立起與權力結構相適應的利益結構,正確處理責權利關係。
3.組織保證體系
決策主體要行使其職能,除了要有權力保證以外,還要依託組織保證,如智囊團、決策中心、信息系統等保證,為決策者出謀劃策,作好方案評估、方案論證和決策宣傳,提供及時、準確、適用的信息支援等。
決策機制類型
1.分散型決策機制
企業決策機制的中心環節是決策主體的確立,它是企業能否良性運作的關鍵條件。從經濟發展的歷史來看,任何經濟活動最初始的決策者都是單個的人,我們把這種以個人獨立的、互不重疊的決策權為特徵的決策機制稱為分散型決策機制。
(1)分散型決策機制的優點
分散型決策機制對信息的蒐集最直接,反應最靈敏,處理也最快捷。
分散型決策機制下的個人是對自己勞動資源的最好控制者,因為這種控制與個人效益最大化的目標直接相關聯。
獨立的決策權可以使決策主體的動力得到根本保障。
(2)分散型決策機制的缺點
建立在個人基礎上的決策不可能不受到個人能力的限制。
分散型決策機制完全通過市場行為來實現,勢必會加大交易費用,使決策成本增高。因此,隨著經濟的發展,又出現了一種層級式決策機制。
2.層級式決策機制
層級式決策機制是指一個決策者的轄區內,決策權的層級分配和層級行使。
(1)層級制的優點
可以發揮集體決策的優勢以彌補個人決策的不足。
組織內部的分工與協調使交易費用大大降低,從而形成對市場交易的替代。
(2)層級制的缺點
由於信息的縱向傳輸和整理,容易給最高決策者的決策帶來失誤。
這種決策機制是一種自上而下的行政性領導過程,所以難免出現各層級決策的動力不足,以及由此而產生的偷懶和“搭便車”行為。
鑒於兩種決策機制各自的長處和缺陷,一種更為完善的、兩者結合型的決策機制相應產生。這是一種以分散決策機制為基礎的層級決策型機制。這種決策機制既保留了分散決策機制在信息收集、資源控制和動力來源方面的優點,也吸取了層級決策機制的分權和交易費用較低的優勢,因而成為現代企業決策過程中的一種典型形式。
企業決策系統
為了便於決策者更好地行使指揮權,在企業中必須建立完善的決策系統,包括決策支持系統、決策諮詢系統、決策評價系統、決策監督系統及決策反饋系統。只有完善以上五個系統,才能使決策機制趨於完善。