汕頭電信網際網路數據中心為客戶提供專業的IDC服務，其中包括主機託管、虛擬主機、專線出租等基本服務；網路安全、VPN、電子商務加速等各類增值服務；我們還和專業代理商及合作夥伴聯合提供各種Internet專業服務。
汕頭電信網際網路數據中心秉承中國電信“眾網所託，實力承諾”的理念，致力於提供高標準、專業化、電信級的優質服務，為您提供一個放心、省心、動心的數據家園。我們豐富的電信資源和核心管理服務，將與您司的電子化發展攜手向前。
汕頭電信機房內部情況汕頭電信網際網路數據中心機房位於粵東信息大廈內，總託管面積320平方米，可容納數百個託管機位，全面滿足客戶的需要！
環境保障機房整體抗地震級別達8級，地板承重達800公斤/平方米中央空調系統保證通風、恆溫、恆濕。機房溫度：15-25攝氏度，相對濕度：30%—70%溫度煙霧感應消防系統、防火報警探測頭，遇火情時系統自動報警。
電力保障①兩路一類市電採用10KV三相線路，互為主備
②雙路冗餘大功率智慧型UPS系統，保證持續供電
③雙備份柴油發電機組後備電源，保證99.99%持續電力供應
④交流電220V 50Hz ( 16A或25A ) 標準19英寸機架，每台機架採用UPS電源直接供電；機架內設定足夠多電源插座，能夠根據您的需求，提供足夠的電力供應。
專業保全24小時值守，進出機房驗證登記制度
網路保障4XGE光纖直連ChinaNet（即將擴容至6XGE）廣東省骨幹節點，有效保障網路的穩定性和高速性。
cisco6500系列Foundry BigIron 8000 GSR12012 高端交換機路由器支撐IDC內部骨幹IDC內部骨幹網路設備採用雙機備份雙上聯路由，避免單點故障，增強網路可靠性
汕頭電信網際網路數據中心擁有雄厚的維護和支持力量，其資深專業工程師具備多年電信機房管理、網際網路網路維護及網站建設維護經驗，將為您提供從機房設備維護到網路設備故障排除等全方位的7*24小時的專業技術支持
服務品質汕頭電信網際網路數據中心保證為用戶提供電信級高水平的服務保障，以及全
省聯動的7*24小時客戶服務和一站式解決方案。
①保證每月的網路聯通性在99.5%以上。
②保證7*24小時電力供應，提供雙路市電，UPS、備用柴油發電機等，保證持續供電率達99.99%保證在契約簽訂後10個工作日內，為用戶開通IDC業務及IDC內部網路線路：用戶另外申請的IDC與外部網路互連的專線開通時限小於等於20個工作日。
③如遇IDC內部網路或電信網路割接、擴容、調測等會對用戶線路造成影響的情況，提前3天通知客戶即時受理用戶報障，並每隔30分鐘將故障解決情況回復客戶，直至故障排除。故障處理完畢後5個工作日內提交故障處理報告給客戶。
④在用戶書面授權前提下，提供全方位的技術支持主要包括技術諮詢、狀態監測、緊急情況通知、技術操作服務、網路安全、作業系統安全等。
⑤技術操作保證：如需對用戶設備進行相關操作，操作人員必須經過培訓，操作必須得到雙方認可，並按照雙方確定的操作規程進行。
⑥提供7*24小時保全、監控系統
