圖書信息
出版社: 同濟大學出版社; 第1版 (2006年1月1日)
叢書名: 公共禮儀系列叢書
平裝: 366頁
正文語種: 簡體中文
開本: 32
ISBN: 7560831680, 9787560831688
條形碼: 9787560831688
尺寸: 20.2 x 14.1 x 1.8 cm
重量: 399 g
作者簡介
周裕新，復旦大學中文系1960年級畢業，上海市行為科學教研領域知名學者，現任上海市演講學研究會副會長。被國家教育部、人事部評為全國優秀教師並授予“全國優秀教師”稱號。 多年來，潛心於新興學科的教學研究和寫作，已先後發表著作十多部及大量相關論文，共300多萬字。此外，在部分高校開設多門課程，並為文廣集團、婦聯、東方航空、賓館、街道等單位及各類院校作“形象塑造”、“交際禮儀”、“優質服務”等專題講座數百場，深受歡迎。 主要著作有：《公關禮儀學》（合著）、《公共禮儀藝術》（主編）、《公關寫作藝術》（主編）、《企業思想政治工作心理學》（著，上海市馬克思主義優秀學術著作）、《現代女性心理》（主編）、《現代消費心理學》（編著）、《成功擇業指導》（主編）
內容簡介
禮儀是社會文明的產物，其產生與發展的歷史，正是人類得以擺脫原始的蒙昧狀態而進化到物質文明高度發達的今天的根本原因。隨著時代與社會經濟的飛速發展，禮儀現已滲透到人們社會生活的各個領域，占據著越來越重要的位置，並逐漸形成了專門的學科。
目前，旅遊業被確立為我國的支柱產業，成為國民經濟新的增長點。在此背景之下，作為交際藝術的現代禮儀迅速升溫，備受人們青睞，並在具有涉外性質的旅遊行業中普遍套用。加強對現代旅遊禮儀的深入研究和實際套用，已成為一個有著悠久歷史的經濟文化大國，面向世界與國際接軌的大勢所趨。
目錄
第一編 總論
第一章 求職上崗概說
第一節 關於現代職業
第二節 求職上崗的素質
第三節 求職成功後的發展
第二章 求職上崗禮儀的理論基礎
第一節 一門綜合性套用學科
第二節 求職上崗禮儀與傳播學
第三節 求職上崗禮儀與其他相關學科
第二編 求職禮儀
第三章 求職禮儀概說
第一節 求職禮儀的特徵和意義
第二節 求職禮儀的分類和要訣
第四章 求職應聘面試前的必備禮儀
第一節 自尊尊人的思想準備
第二節 求職材料的禮儀要求
第五章 求職面試中的禮儀
第一節 注重儀表形象
第二節 求職時的言談舉止
第六篇 求職面試的後續禮儀
第一節 求職應聘面試後的必備禮儀
第二節 求職面試的其他禮儀要注
第三編 上崗禮儀
第七章 工作崗位禮儀
第一節 概說
第二節 一般崗位禮儀
第八章 日常會務禮儀
第一節 會務禮儀概說
第二節 幾種常見的禮儀性會議
第九章 商務活動禮儀
第一節 商務拜訪與接待禮儀
第二節 商務宴請與談判禮儀
第十章 職場關係禮儀
第一節 職場關係禮概述
第二節 職場上下級關係禮儀
第三節 職場同事關係禮儀
