內容簡介
《跟單新手上崗手冊》內容簡介:在我國步入“十二五”發展時期後,加強職業培訓,不僅對推進素質就業具有積極作用,並且對培養技能型創新型人才具有重要意義。加快實現經濟發展方式的轉變,要求將科技進步和提高勞動者素質作為經濟發展的內生動力,進一步凸顯了加強職業培訓的重要性和迫切性。
2010年10月,國務院發布《關於加強職業培訓促進就業的意見》,提出“大規模開展就業技能培訓、崗位技能提升培訓和創業培訓,切實提高職業培訓的針對性和有效性”的要求,貫徹實施這一檔案成為新時期做好職業培訓工作的主要任務。而做好職業培訓工作,必須從人力資源市場的實際需求出發,以就業為導向,開發符合崗位需要的課程體系,著力提高勞動者的實際技能。為提高大中專院校畢業生的就業能力和促進他們更好地實現就業,要求研發針對性和套用性更強的培訓內容和方法,開發一批以職業能力為本位,以院校學生為主體的職業培訓教材。這些教材既要有基礎性技能內容,又要具有發展性開放性;既要讓大中專院校學生增強求職就業和勝任崗位的能力,又要讓他們增強職業生涯發展提升的能力。
編輯推薦
《跟單新手上崗手冊》:就業導向+上崗須知+職業素質+從業技能+技能測試、根據國務院關於加強職業培訓促進就業的意見編制“十二五”規劃製造業產業升級崗位培訓推薦用書、中國大學生就業促進工程項目推薦用書。
本叢書既適用於職業院校、製造業和職業培訓機構大力開展訂單式培訓、定向培訓、定崗培訓、勞動預備制培訓,也適用於大學生、農民工等求職者、待業者、從業者通過自我閱讀和學習,提升自己的從業技能和管理技能。
作者簡介
趙永秀,天津外國語學院國際貿易專業畢業,企業管理研究生,國際商務師。現為某公司國際業務部經理,從事國際貿易業務近20年,積累豐富的實戰經驗,對於國際貿易進出口業務、國際結算、單證處理,貨運代理等業務非常精通。多年來,服務過的高端客戶有沃爾瑪、馬斯基、美國T&T公司、中國台灣特立集團等10多家。主編《國際貿易跟單師》,著有《業務跟單流程控制與管理》等。
目錄
導讀就業導向的上崗培訓
一、何謂就業導向
二、為何要以就業為導向
三、跟單員崗位的就業導向目標
第一部分 外貿跟單員上崗須知
須知01外貿跟單員的崗位職責
一、跟單員的工作職責
二、跟單員的工作流程
三、跟單員的許可權
四、跟單員的義務
須知02外貿跟單員的任職要求
一、知識要求
二、溝通協調能力
三、語言表達能力
四、業務能力要求
五、職業道德要求
第二部分 外貿職場常識
常識01職場生活基本要求
一、遵守企業的規定
二、企業的禮節
三、協作與團隊精神
四、以自己公司的產品為榮
常識02外貿禮儀
一、電話禮儀
二、談話禮儀
三、文化習慣禮儀
四、服裝禮儀
五、飲食禮儀
常識03工作的處理方法
一、接受工作命令
二、了解工作要求
三、製作工作計畫
四、執行具體工作
五、檢查、檢討工作結果
六、向上司報告
第三部分 外貿跟單員工作技能
技能01訂單確認與審核
一、確認訂單
二、分類整理訂單
三、分發訂單
四、審核訂單
五、催開並審核信用證
技能02備貨跟單
一、安排生產
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