人物簡介
毛一丁今年41歲,最早的職業是大學裡的體育老師,教武術。
毛一丁是中關村最早做軟體的一批人之一,方正排版系統、WPS、CCED的老闆和開發者都是他的朋友。對於很多中關村的江湖事,毛一丁都能信手拈來,講得惟妙惟肖頗有傳奇色彩。
他1992年下海,1994年弄清了IT行業的分工之後,就把自己定位為一個市場人員。因為天性,他更喜歡周鏇於媒體之間,與企業策略打交道,而不是枯燥的軟體開發。
今年是毛一丁在瑞星的第7個年頭,他說45歲就退休去享受生活,想到天南地北去旅遊,還想在沒有利益牽扯的時候寫一本書留下來。被問及是否會寫圈子裡的故人故事時,毛一丁笑著否認,“因為怕被罵”。
工作簡歷
1993年——1996年北京怡江新技術開發有限公司,總經理助理,從事產品開發、市場推廣。
1996年——1997年北京金山軟體公司,副總經理,負責公司產品線設定、開發項目管理、行銷策略及相關計畫制定,參與公司內部調整和管理,重新擬定了公司的開發方向和市場推廣策略,嘗試採用大規模市場行銷手段進行軟體市場開拓。
1997年——1998年長城集團深圳公司PC市場策劃部傳播主管,負責金長城系列電腦的市場推廣工作。
1998年——1999年北京連邦軟體產業發展公司。策劃總監兼公關部經理,負責公司總部的市場策劃、市場推廣和品牌建設等工作。是“連邦軟體大世界”報紙的主要撰稿人,並在各大媒體上發表大量軟體市場評論、分析文章,連邦軟體銷售排行榜每月市場評述主筆
1999年——2000年珠穆朗瑪——數字巔峰市場總監,參與創立珠穆朗瑪電子商務網路服務有限公司,前期策劃並命名該網站。通過大規模拓展電子商務業務形成專業化的大型網際網路公司,工作內容涉及品牌推廣、網站內容建設、對外合作、行銷策略、業務規劃、政府公關、對外合作等方面,採用大規模傳播廣告和公共關係手段極大地提升了網站的知名度。
2000年——2001年北京中文之星數碼科技有限公司行銷副總裁,負責公司產品推廣銷售及品牌管理工作。
2001年——至今北京瑞星科技股份有限公司副總裁,負責公司市場推廣工作。設計瑞星全線產品及公司戰略、品牌等相關推廣工作。
主要業績
有效合理的市場策略使公司產品智慧型狂拼成為中文輸入知名品牌。公司形象廣泛傳播,深入人心,成功地通過“七十二小時生存測試”、“中國國際電子商務展”及各種網上活動,使月銷售額達到2000萬元以上。
撰寫並發表有關軟體市場文章100萬字以上;成功策劃並實施“Windows 98午夜瘋狂”活動,“連邦軟體排行榜十佳國產軟體評選”活動,“百萬國產軟體援藏”活動等一系列大型市場推廣活動。
成功策劃並推行金長城電腦“九大特徵”、“七項全能”、“三電一體”等產品概念,組織金長城愛心義賣等多次大型市場活動,97年使金長城電腦成為國產電腦三大品牌之一。
重新規劃WPS系列產品線,開設金山小軟體產品線,成功策劃命名“金山影霸”等產品,其中“金山影霸”長期保持工具類軟體銷售第一地位。
1993年——1996年北京怡江新技術開發有限公司,組織開發完成“天匯標準漢字系統3.0版”的開發,採用多種行銷手段引發中文平台大戰,“天匯”成為當時中文平台市場前兩名。
網路安全
自從網路商城開設以來,瑞星產品的銷量節節攀升,瑞星防毒軟體連續六年占據銷量冠軍,網路銷售已經占據了公司總體銷售額的10%,其中使用支付寶交易的用戶也占據了很大比例。來自2006年淘寶網調查數據顯示,瑞星是消費者滿意度最高的防毒軟體品牌。毛一丁認為,用戶選擇支付寶付款的原因,主要是大多數用戶已有支付寶賬號,付款更方便。在防毒軟體廠商的官方網站購買不用擔心是盜版,升級和服務也有保障,同時用支付寶付款也很放心。
網上信息安全和交易安全是目前業界的兩大難題,瑞星和支付寶能夠聯手,是因為他們有一個共同的目標,要為廣大用戶打造一個“安全”的網上虛擬空間,從根本上解決這兩個難題。
毛一丁先生畢業於北京體育大學教育系,被稱為“中關村策劃第一人”。具有獨特的市場策划水平。
2000年—2001年,北京中文之星數碼科技有限公司行銷副總裁,負責公司產品推廣銷售及品牌管理工作。
2001年8月初,加盟瑞星,並承擔起品牌傳播和市場宣傳的重任。
2001年—至今,北京瑞星科技股份有限公司副總裁,負責公司市場推廣工作。設計瑞星全線產品及公司戰略、品牌等相關推廣工作。
防毒軟體
不推薦用戶使用線上防毒,瑞星副總裁毛一丁 昨日對CNET記者表示:“我們不推薦用戶使用線上防毒工具。”
線上防毒成為近年來網路安全市場的新寵,360安全衛士得到眾多網民的支持,百度近日也聯合金山,走入線上防毒領域。不過毛一丁認為,線上防毒在技術上需要再突破。“線上防毒無法進行監控,而我們在Windows底層是可以監控的。”瑞星和百度目前在百度聯盟業務方面有著很好的關係,毛一丁對記者表示,“目前未與Google在聯盟方面有接觸,未來是否會有合作就不知道了,我們是很開放的平台,和很多廠商合作,包括我們和硬體廠商的OEM合作。”
網路銷售
與網路銷售結緣10年,在毛一丁的辦公室里醒目位置擺了一塊“2007年中國十大網商”的水晶獎牌,這是月前阿里巴巴的當家人馬雲親手頒給他的。實際上,毛一丁在網上做生意最早的經歷可以上溯到1998年,今年正好是第十個年頭。1998年,微軟Windows98中文版的發售被搬到了8848網上商城,而毛一丁正是8848的創始人之一。從銷售到服務,在加盟瑞星之前,毛一丁便實戰過B2C模式的網路行銷,並預見這一方便用戶採購的模式會大有前途,最終敏銳地認為將電子平台與銷售結合起來是大勢所趨,因為“中國上網用戶越來越多,頻寬越來越寬”。 2003年4月2日,瑞星的電子商務系統開張。那時候全中國籠罩在SARS病毒的陰影里,計算機病毒也同期發展到了一個新“境界”:由原本的暴力破壞軟硬體或惡作劇等模式轉而與網上商業相結合,竊取(網上銀行、網路遊戲和即時通訊軟體等的)賬戶和密碼。在瑞星的營業額中個人客戶占去半壁江山,而這部分用戶的信息安全需求多來自網際網路,這使得毛一丁不得不開始思考,如何將瑞星這個傳統的軟體公司與網際網路結合起來。
瑞星理念
第一步,將銷售渠道搬到網際網路上。“用戶對軟體的需求其實僅僅是一個授權的問題,發簡訊獲得授權代碼即可,所購買的實際上是虛擬的電子程式,用不著派快遞公司把軟體送上門。”。毛一丁抓到了軟體銷售的實質,撇開在網際網路時代早已顯得可有可無的介質,瑞星通過一條條手機簡訊賣出的是被授權的認證碼,再輔以銀行卡、手機/固網話費、支付寶、Q幣等方便的支付手段,無疑,瑞星這套藉由網際網路形成的產品銷售網路,其配送速度是誰也及不上的。 第二步,將服務搬到網際網路上。會有這一想法,主要是因為瑞星的技術支持工程師需要頻繁上門為客戶進行維護。其實,經由技術手段,工程師是可以提供遠程服務的,即足不出戶在網上直接對客戶終端進行維修,從而減少上門服務。“從前服務是成本中心,現在要轉化成利潤中心。”毛一丁將瑞星可提供的服務分成很多級別,除防毒軟體本身問題導致的故障外,其餘的服務將逐步收取一定的費用。這一步目前正在著手進行,當務之急是推廣網路銷售。
從“瑞星小獅子”到“卡卡”,“去年我們賺了6個億,在國內有70%的市場份額。”由於並非上市公司,毛一丁對數字的透露還是顯得比較謹慎。瑞星被稱為IT圈裡最賺錢的軟體公司,打開網路銷售渠道之後,幾年間營業額幾乎都在翻番,不過由於國內市場容量問題,瑞星早在四五年前就打開了海外市場。拿一盒日本版瑞星軟體放在一個熟知瑞星 的中國用戶面前,相信沒有幾人能夠一眼認出來。因為上面找不到瑞星的品牌形象,那隻叫“卡卡”的小獅子,取而代之的日本用戶所熟悉的HelloKitty,整個包裝也是HelloKitty那為人熟知的粉嫩卡通風格。“所有的行銷策劃都是為了商業服務的。”用毛一丁的話來說,使用HelloKitty的形象授權,其本質是為了“討好客戶”。
HelloKitty這一卡通形象的授權運作模式給了毛一丁莫大的啟發,所以早年在瑞星包裝盒上的那隻具象的大獅子(一頭雄獅子從一台台式機顯示器內飛撲而出),變成了可愛的卡通小獅子,還為用戶親切地稱呼了很多年“瑞星小獅子”,直到知名度和美譽度獲得極大提升後,它終於有了自己的名字“卡卡”。“作為瑞星的附屬子品牌,可以在主陣地之外作為側翼防護,如果仔細經營的話,卡卡將來會與HelloKitty一樣,成為另一種運營模式獨立發展。”這就是“卡卡”的作用,假使有一天瑞星不賣軟體了(僅只假設),它仍然擁有可供授權出售的一個卡通形象,瑞星品牌的商業價值由此可窺。
獲獎感言
25年前的3月15日,國際消費者聯盟組織把這一天確定為“國際消費者權益日”。在消費者權益不斷得到保護的今天,許許多多的品牌越來越重視品質、服務和對消費者的尊重,這些品牌不斷得到消費者的認可。2008年2月20日,新浪科技舉行了“消費者最值得信賴的IT品牌”的評選。將近20天的投票中,新浪科技收到了近百萬張有效投票,再綜合相關專家的意見,總共手機、數位相機、電腦 、家電、影音播放器、硬體和防毒軟體七個領域內,各評選出五個值得消費者信賴的品牌,至此獲獎廠商紛紛發來獲獎感言。 以下是瑞星國際軟體有限公司副總裁毛一丁發來的獲獎感言
首先,感謝新浪科技、網友和所有投票者對瑞星的支持與厚愛。作為國內反病毒行業的權威企業,瑞星公司在過去的一年中取得了飛速的發展,在目前的個人市場上已經占據了超過70%以上的份額,正版個人用戶超過6000萬,卡卡上網安全助手(下載)也擁有3000餘萬用戶,成為國內安全市場的知名品牌。這些成績的取得,靠的是幾千萬瑞星用戶、媒體等的支持,和瑞星自己一點點的努力。就瑞星自己來講,我的感想有以下幾點:
第一,防毒軟體已經不是一個單純的軟體概念,它是由研發、產品、服務、行銷、用戶反饋等各個方面綜合起來的體系,以往單純的“防毒軟體能防毒就行”的觀點已經落伍。你的防毒軟體能防毒,是不是能讓用戶用的舒服;光用的舒服還不行,是不是能殺的徹底;如何照顧各個層級的用戶不同的使用習慣,如何權衡防毒、防禦與影響系統性能之間的關係,這些煩煩復復的原因,每一個都得做好,都得做到優秀,這樣的產品才能讓用戶心甘情願的掏錢購買,才能對得起用戶付出的錢。
第二,國際化的技術。世界級的反病毒技術,是瑞星防毒軟體的立身之本。早在2006年6月,“瑞星防毒軟體”(下載)獲得英國西海岸實驗室(WestCoastLabs)的權威認證,隨後通過德國TUV質量認證。AV-test公布的評測報告認為,中國瑞星防毒軟體查殺木馬等病毒的性能遠遠領先於微軟,並超過趨勢等老牌國際防毒廠商。超強的技術實力,給瑞星帶來了技術底氣。 第三,不斷滿足用戶各方面的需求。只有這樣,我們才能獲得用戶的支持和認可;而我們在市場上的成功,又在不斷加強與用戶的聯繫,可以更深入地了解用戶的需求,從而在第一時間滿足這個需求。例如,瑞星在2007年主要推出了“主動防禦”、“帳號保險柜”等先進技術,這些技術都滿足了用戶的需求,在市場上贏得了好評。
最後,再次感謝新浪科技給瑞星這個機會,讓用戶與瑞星更加緊密的聯繫在一起,這對於瑞星、對於國內的整個信息安全行業,都將產生積極的推動作用。
近期情況
據訊息人士透露,慧聰網近日對原瑞星副總裁毛一丁拋出橄欖枝,邀請毛一丁出任該公司副總裁,主管市場。
該人士稱,慧聰網近日曾與毛一丁接觸,邀請毛一丁出任該公司副總裁,主管市場。
該人士稱,慧聰網主要看好毛一丁多年的市場職業經歷,希望毛一丁的出任能夠給慧聰網帶來更多的品牌價值。
訊息稱,毛一丁已於10月25日辦完離職瑞星的手續,但對於自己今後的去向未予透露。據了解,毛一丁在瑞星已經任職9年。
據了解,慧聰網是國內知名的B2B電子商務服務商,2003年即實現了香港創業板的成功上市,是國內信息服務業及B2B電子商務服務業的首家上市公司。業界一向有“南阿里,北慧聰”的評價。