簡介
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原因
殭屍工作作風
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沉默是金法則
還有人自以為熟稔網際網路時代的“媒體法則”,一句不經意的話就可能引發輿論海嘯,為了避免“言多必失”,所以就心安理得地選擇“沉默是金”。
正是因為關鍵時刻的沉默與失語,才導致小道訊息填補權威信息的空白,致使猜忌懷疑取代了理解信任。在這個意義上,辦政府網站或APP只是走出了第一步,接下來是學會如何恰當地使用它。
表現
1、內容更新不及時;
2、部分欄目內容缺失,其中信息公開、辦事服務等內容缺失現象最為突出;
3、存在錯鏈、空鏈;
4、部分網站功能不全,主要集中在無法實現“更多”內容的查看;
5、廢棄網站沒有及時關閉。
普查
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《通知》明確此次普查的範圍是,地方各級人民政府網站,縣級以上(含縣級)地方人民政府各部門及下屬參照公務員法管理的事業單位網站;國務院各部門(含國務院部委管理的國家局,下同)及其內設機構網站,國務院各部門下屬參照公務員法管理的事業單位網站。普查的重點是各政府網站的可用性、信息更新情況、互動回應情況和服務實用情況等。
《通知》強調,各地區、各部門要組織做好本地區、本部門政府網站的檢查和自查工作,採取逐級核查等方式,加強對普查結果的審核,確保數據信息真實、準確、完整。國務院辦公廳將通過系統掃描和人工覆核等方式對全國政府網站進行抽查、核查,並對有關情況進行通報。
處罰
為配合普查而制定《全國政府網站普查評分表》,國辦從2015年1月份開始抽查了約1000個政府網站,並且徵求了幾十個地方部門的意見。
在《全國政府網站普查評分表》中明確了“單向否決”、“網站可用性”、“信息更新情況”、“互動回應情況”以及“服務回應情況”等5個一級指標。其中,“單向否決”的標準意味著,如果政府網站出現“站點無法訪問”、“網站不更新”、“欄目不更新”、“嚴重錯誤”、“互動回應差”中某一些問題,那么就將面臨整改。
如果網站出現嚴重錯別字,比如將黨和國家領導人姓名寫錯,或偽造內容等,就將被認定為“不合格網站”,應立即關停整改。
建議
政府網站成為“殭屍”網站,是“為官不為”、“四風”問題的突出表現,在黨的民眾路線教育實踐活動中,雖然對“四風”問題進行了治理,但幹部作風建設是一項長期、艱巨和複雜的任務,政府網站成為“殭屍”網站再次證明了這一點。要解決“殭屍”網站,除了轉變幹部作風外,還要提升幹部隊伍素質,使他們跟上信息化的步伐,適應社會發展的需要,提升他們網路理政水平,樹立與網民共享政府信息的理念。
典型案例
懸浮照
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只有一張圖的官網
2013年12月中旬,撫順市撫順縣旅遊局的官方網站火了。這個網站僅有一張靜態圖片,所有連結都無法打開,被網友調侃為“年度最牛政府網站”。
雙胞胎報導
2014年1月8日和5月4日,江蘇省南京市建鄴區政府官網分別發表題為《南京市市長繆瑞林來CBD孵化器視察工作》和《南京市市委書記楊衛澤來CBD孵化器視察工作》。兩則報導除了日期、人名和職務不同外,格式、內容、甚至標點符號都完全一致。
電話號碼XXX
2014年12月9日,有網友因需聯繫四川瀘州市江陽區民政局,在打開該局官網並點擊“聯繫我們”一欄時,發現該局電話和信箱的關鍵部分均以X代替,該頁一共三行字,第二行監督投訴電話和信箱,分別顯示為0830-xxxxxx和xxxxxx@163.xxx。