公司簡介
武漢九合機械設備有限公司是湖北省最大、最專業的推土機銷售、維修基地，是竹內工程機械（青島）有限公司液壓挖掘機湖北地區總代理；徐州徐挖約翰迪爾機械製造有限公司挖掘機湖北地區總代理；天津移山建築機械廠在湖北銷售服務的總代理；一拖（洛陽）建築機械有限公司洛建機械湖北省總代理。公司集“整機銷售、配件供應、維修服務、設備租賃、工程施工、二手車交易”於一體，現有員工153名，其中專業工程機械維修技術人員57名，省內擁有五家全資子公司。公司秉承“純粹做人·專業做事”的企業理念，為客戶、為社會創造一個最佳、最優、最快、最經濟的服務平台。
企業文化
企業理念：
·純粹做人·專業做事
企業使命：
·做專業型、做社會型、做責任型企業
企業願景：
·做行業翹楚 創百年九合
企業目標：
·保持每年30%以上的發展速度
企業價值觀：
·誠信：對生產企業講誠信，對員工講誠信，對客戶講誠信，對社會講誠信
·真心：真心為企業的進步和發展，真心為員工的進步和發展，真心為客戶的成長和發展
·責任：對生產企業負責任，對員工負責任，對客戶負責任，對社會負責任
公司榮譽
·2009年移山推土機銷售創湖北地區銷售第二名
·移山TS160E濕地推土機銷售創湖北地區第一名
售後服務
服務宗旨：
·誠信務實、用戶至上、用心服務、創造價值。
服務理念：
·視客戶的時間比金錢更寶貴。
服務原則：
·先動手、後動口。
·先處理問題、後分析原因。
·第一次就把問題徹底解決。
服務承諾：
·十分鐘內回復電話，24小時內到達現場。
·指定故障解決後，要對全車進行常規檢查，對檢查出的故障要負責整改。
·修理服務結束後，與用戶進行技術交流，幫助用戶提高使用、保養及維修水平，並提醒用戶應注意的事項。
·故障一次修復率100%。
·組織技術人員對用戶進行上門技術培訓，定期開辦產品技術培訓班，對產品的原理、性能、結構特點、操作、保養、常見故障分析及排除等進行系統培訓。
