內容簡介
歐洲商務禮儀手冊《歐洲商務禮儀手冊》講述了：瑪麗·默里·博斯羅克，作家、演說家，精通跨文化間的交流技巧。她是優秀系列叢書《得心應手》(Put Your Best Foot Forward)的作者和出版商，在國際上深受企業家和政治領導人的喜愛。作為《對外貿易》(Foreign Trade)雜誌國際版的前任編輯，她環遊世界、任職於多個國家。她還是一名深受歡迎的電台和電視節目主持人，曾在CNN、CNBC、Fox News和A&E Network等知名電視台工作過。此外，她也是聖瑪麗亞大學國際商學院的兼職助理教授，聖約翰大學的科利吉維普世文化研究所的董事會成員。《歐洲商務禮儀手冊》為那些正在與歐洲人做生意的商人提供了全面的指導，它按照國別體的方式編排，詳細介紹了歐洲30個國家的商務禮儀，涵蓋了商務行為舉止、會面、談判、會餐、守時、語言、姿態、付小費、贈送禮物等方面的內容。總而言之，這是一本綜合性的指導手冊。當你在歐洲做生意時，《歐洲商務禮儀手冊》能使你得心應手，它一定有助於你出色地展現自我並完成工作任務。
圖書目錄
序言
第一部分 ：入門指南
第一章 如何走向國際化
一、避免大眾化觀點
二、“醜陋的美國人”並不醜陋
三、關心和尊重你的生意夥伴
四、遊覽歐洲的十大建議
第二章 歐盟和歐洲
一、歐盟現狀
二、歐元
三、歐盟面臨的挑戰
四、新興歐盟國家
第三章 一般原則：了解什麼和如何處事
一、基本情況和統計數據
二、會面和問候
三、姓名和頭銜
四、語言
五、會餐
六、飲酒
七、敬酒
八、招待歐洲來賓
九、小費
十、禮儀
十一、著裝
十二、贈送禮物
十三、守時
十四、行事速度
十五、企業文化
十六、專門針對婦女的特殊禮儀
十七、安全和健康
十八、節假日
十九、宗教禮儀
第二部分：國家信息
第一章 奧地利
第二章 比利時
第三章 保加利亞
第四章 賽普勒斯
第五章 捷克
第六章 丹麥
第七章 愛沙尼亞
第八章 芬蘭
九章法國
第十章 德國
第十一章 希臘
第十二章 匈牙利
第十三章 愛爾蘭
第十四章 義大利
第十五章 拉脫維亞
第十六章 立陶宛
第十七章 盧森堡
第十八章 馬爾他
第十九章 荷蘭
第二十章 挪威
第二十一章 波蘭
第二十二章 葡萄牙
第二十三章 羅馬尼亞
第二十四章 斯洛伐克
第二十五章 斯洛維尼亞
第二十六章 西班牙
第二十七章 瑞典
第二十八章 瑞士
第二十九章 土耳其
第三十章 英國
致謝
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