什麼是模擬考評法
所謂模擬考評法,就是把被考評者置於一個假設的或者人為設定的類似工作場景之中,要求他按照一定的規則進行模擬操作,同時運用多種方法觀察他的行為方式、心理素質、反應能力等,並根據觀察的結果來評價他的領導績效的方法。這一方法目前已經成為流行於歐美等已開發國家的挑選和訓練領導者與管理者的重要方式,主要有情景模擬測評和檔案處理測評。
堅持模擬考評法應解決好兩個問題:
1、測評人員組成要合理,一般應包括:組織人事部門的幹部、有關專家和被測試者的上級領導。
2、測試的內容設計要科學合理,具有相似性、先進性、適用性和動態性。
因此,必領從實際出發,講求針對性、適用性和有效性。
模擬考評法的方式
模擬考評的具體方式包括:
1、公文處理
公文處理是一種最基本的模擬考評。公文主要由請示、報告、決定、決議、會議記要、備忘錄、人事檔案和信函等形式組成,其內容可以包括調整職能機構、協調人際關係、制訂長遠規劃、處理日常公務、管理調度物資等。考評者通過被考評者完成工作的情況來測定其績效。
2、模擬會議
模擬會議就是將五至六名被考評者編成一個小組,指定一個會議主題,進行無主持人方式的會議討論。要求每個人都要發表意見,討論結束後每個人均以主持人的身份做一個會議紀要,就討論的主題做出決定並闡明理由。整個過程由考評者在一旁觀察,以對被考評者分析問題、解決問題的能力做出判斷考評。
3、即興發言
即興發言,即通過答辯會或記者招待會等方式進行,即興發言的題目應根據被考評者的具體情況精心準備,每個人一般應選擇兩個以上的題目進行發言。通過即興發言,可以了解被考評者的知識面、思維能力、語言表達能力以及對本行業的熟悉程度等情況。
4、情境模擬
情境模擬是心理測試中經常採用的一種方法,即考評者根據相關的科學理論,設定一個不同於日常工作環境的特殊情境,這一情境一般情況下是封閉的,是領導者陌生的,考評者在這一情境之外對被考評者的各種反應進行觀察和評價。這種方法一般用來考評領導者的應變能力與心理承受能力等。
使用模擬考評的優點在於生動具體,能較好地充分觀察被考評的各方面能力和績效。在一定程度上可以突破時空條件的制約。但缺點是專業性強,模擬情境的設計要科學合理,具有相似性、針對性、先進性、適用性和動態性,以切合實際,便於操作。並且在這種靜態場景中測試所得的領導績效不能完全等同於真實的情況,僅可作為一種參考。
本條目在以下條目中被提及
- 領導效能