楊綿綿[人物]

楊綿綿，女，上海人，山東工學院內燃機專業畢業，中共黨員，高級工程師，海爾集團主要創始人之一，曾任海爾集團副總裁、常務副總裁、執行總裁、總裁、黨委副書記、董事局常務副主席，上市公司青島海爾董事長。

人物生平

楊綿綿[人物]

1958－1963年，山東工學院內燃機系學生；

1963－1971年，青島勞動局技校教員；

1971－1979年，青島壓鑄廠技術員；

1983－1984年，青島家電公司高級工程師；

1984－1993年，青島電冰櫃總廠，副廠長；

1991年－2000年06月，海爾集團公司副總經理、常務副總裁；

1993年7月，海爾電冰櫃股份有限公司總經理。

2013年6月，楊綿綿正式卸下A股上市公司青島海爾董事長和香港上市公司海爾電器行政總裁職務。

2001年,海爾集團實現全球營業額602億元,出口創匯4.2億美元，上繳稅收22億元。她個人先後獲得全國勞動模範、全國優秀女企業家、全國優秀管理工作者、國家有突出貢獻人才等榮譽稱號，被推選為第七、八、九屆全國人大代表。

1984年的故事

其實當時想法很簡單，就是不要讓項目黃了

楊綿綿

從1984年開始，“利勃海爾”，一個趕大潮的“項目”引進青島後，之後的20年中就再也沒有停歇過，一路奔跑，長成了中國第一品牌，世界品牌百強：海爾。

她的真誠感動了別人，德國人的認真震撼了我

楊綿綿稱：張瑞敏副經理，力主“企業要想改善命運的話，就必須走引進項目的道路”，“利勃海爾”這個項目，又是他費勁周折到輕工部、到省里爭取，最後，很多人是被張瑞敏說動了、感動了，敢於決策來投這個風險項目。他這個人做事是非常認真、非常真誠、非常用心的，比如說，到北京去批引進項目的時候，冬天，天寒地凍的，坐火車就是站著也要去，為了節約一些體力，就帶著馬紮上車，在馬路上買點花生米什麼的帶著，為一個完全沒有名氣的集體小廠批引進項目，真是完全要靠自己去說服，反覆講這個引進項目的遠景，這個項目將怎樣改變整個青島市輕工業狀態。

楊綿綿說：這個引進播下了一粒種子，也是這個開放的種子，促使了我們進行了一系列的改革，我個人從這個引進中得到的最大收穫就是，我從來沒有看到過，有人那么認真工作過，德國一個普通的做果菜盒的操作工人，注塑出來一個果菜盒，他就欣賞一下，他的動作應該稱為檢查，但我從他的眼光里看到的是一種欣賞，對自己這種勞動成果的欣賞，欣賞之後，他就在這個機器周圍一通忙活，讓他下一個幹得 更好。這種精神感動了我，我一下子看到，原來世界上還有這么認真負責的人。這個工人讓我感動了很久，給了我靈魂上的震撼。我想我們也應該這么做，要想改善自己，先從認真做事開始。 這種精神在做整個海爾的事業當中，影響非常大：工作就要像他們那樣，把每一件 產品都做成自己的一個精心作品，自己也欣賞起來也高興。所以，高起點引進了利勃海爾技術，我們又幹得特別快，當年就幹了1萬台，馬上就見效了，當年就見效益了。

可持續發展

楊綿綿

楊綿綿稱：海爾的認識是“國門之內無品牌”，當然也應首先從國內做起！青島的改革開放緊跟國家的步伐，這給海爾的發展提供了保障。海爾的成功，給同城的企業以很大的自信心，有的企業認為，同樣是青島的企業，海爾能搞好，我們也一定行。 另外比如說操作層面的企業情報，同城的企業也是近水樓台先得月，一批國內品牌 被帶動了起來，共同促使青島成了全國有名的品牌城。

楊綿綿還說：企業要不斷發展，目標越來越高，在目標不斷提高的過程當中，社會對你這個產品的需求越來越高，對你的美譽度越來越高，你的產品變成了別人的需要了，你做的事情社會需要，就有了社會價值，就會刺激你要幹得更好，新的目標就又產生了。後來“海爾”超越“利勃海爾”，“利勃海爾”說，因為你們心裡有夢，這個夢想就是不斷進取的目標，海爾能夠超越“利勃海爾”就是靠不斷的進取，認真聽用 戶的需求並滿足他們。這樣的發展和超越是一種“癮”。

58歲學開車

“和楊總裁一起工作，你會變得更年輕，因為她是一個有生活情趣的人。”在採訪中，很多和楊綿綿共過事的海爾員工開場白出人意料，沒有人想得起楊綿綿是上世紀40年代初出生的人。

楊綿綿

1999年，已經58歲的楊綿綿學會了開車。像學習開車一樣，她對一些新事物、新知識，也都充滿好奇，有學習的衝動。每周，她要工作70多個小時，但從沒放棄過學習。對一切新鮮而又想了解的東西，她總是虛心向人請教。雖然年紀已過花甲，她還在學習電腦、了解網路、如饑似渴地讀書，甚至還拿起了英語課本。

對於這種不同尋常的勤奮，楊綿綿認為是來自對工作的享受心態。“我在德國看到過一個普通做果菜盒的操作工人，他每注塑出一個果菜盒，就欣賞一下。其實他的這個動作應該稱為檢查，但我從他的眼光里看到的是一種欣賞，對自己勞動成果的欣賞。欣賞之後，他就在這個機器周圍一通忙活，讓下一個做得更好，先從享受工作開始。”

活力的標誌

愛笑，是楊綿綿保持活力的一個標誌。不管是在公眾面前，還是在車間裡，只要有她在場，總是笑聲不斷。“她這人平時就喜歡和我們開玩笑，沒有一丁點總裁的架子。”一位基層的海爾員工說。

創業海爾

張瑞敏曾經回憶過自己創業時的這個選擇：“當年力邀楊總裁一同創業，就是覺得她和別人不同，在她的同齡人還在利用上班時間買菜、織衣、洗衣服的時候，她在認真地讀書學習。”

她那時還對自己的職業生涯進行了規劃：“那時候，真的我都沒有想過，這個冰櫃廠能走到今天這個地步，海爾會走到今天這個地步。當時我想，張首席也就最多乾兩年吧，他回去了，我也就回去了，結果一做就做了這么多年。”

領導者“三商”

在海爾，楊綿綿無疑是一個將帥級的人物，對於管理藝術，她有這樣一套理論：一個成功的領導者應該具備“三商”，即智商——能準確地理解事情；情商——心理素質要好，要有一種積極向上的心態；韌商——要有一種百折不撓的精神，摔倒了再爬起來。“對於一個領導者而言，光有情商和智商還不行，關鍵還是要有韌商即韌性，這條最難達到。”

張瑞敏在中國名氣很大，他到處宣講海爾成功背後的管理之道，比如他倡導的“市場鏈模式”。這個模式的實施者就是楊綿綿。

儘管楊綿綿身為公司的“二把手”，但她自認是個不折不扣的“終端者”。 她說：“我比較善於到終端去，只有到終端我才有靈性，才能碰出火花來。”整整20年，楊綿綿的每一天都和海爾聯繫在一起，而且每天都工作十幾個小時以上，在她的工作日程表上，幾乎沒有節假日。她還常說：“只有到現場才能發現問題，正因為商家對海爾產品很重視，所以我們更應該而且必須把工作做得更好。”

經營兩個家庭

楊綿綿有一個四世同堂的大家庭，上有年近九旬的婆婆，下有兩個已婚的女兒，她自己還在1997年成了外祖母。楊綿綿和愛人是大學同學，幾年前愛人從總工程師的位置上退了下來，從此有了一個主要任務：照顧好家庭，給妻子營造穩固的大後方。

有人說，事業和家庭是對立的，楊綿綿卻說：“家庭服從事業，事業上的成就可以使家庭生活更幸福。”但不管怎樣說，在楊綿綿的人生中，畢竟還是海爾這個大家庭占據著最重要的位置。這也是外界常常感到疑惑的地方：你已經是六十多歲的人了，和你差不多大的人早就退休在家，享受天倫之樂，你還這么拚命是為了什麼？楊綿綿回答：“發展是一種癮，我欲罷不能。”

卸任董事長

楊綿綿[人物]

2013年3月21日，在A股上市的青島海爾發布公告，宣布由梁海山接替楊綿綿出任公司董事長。而在2013年3月18日，在港上市的海爾電器已宣布由周雲傑接替楊綿綿出任公司行政總裁。

一前一後兩則人事變動公告，透露出中國家電行業第一品牌海爾第一代創始人與第二代掌舵者之間的交接班已經開始。

工作業績

她17年如一日，堅持深入基層，不斷創新，使所分管的質量、研發、行銷、財務、企業文化等工作邁上新的台階。她積極實施海爾名牌戰略，堅決貫徹海爾多元化戰略，採取低成本擴張和出口創牌的戰略決策，吃"休克魚"，建海爾園，以無形資產盤活有形資產，拉動了20萬人的就業；她大力推進海爾國際化戰略，主持搭建了海爾電子商務平台，推出了模組化設計平台，創造了滿足個性化需求的B2B2C全新行銷模式，積極推進業務流程再造，整合全球資源

在任青島電冰櫃總廠副廠長期間，協助廠長主抓生產、技術、科研開發、質量管理等工作，使一個瀕臨倒閉、虧損147萬元的小廠逐步發展成為國家特大型企業集團。

主要成就

1988年獲青島市勞動模範；

1988年獲青島市女企業家稱號；

1989年授予省“三八”紅旗手；

1989年授予全國優秀質量管理工作者；

1990年獲省企業管理現代化優秀成果一等獎；

1990年獲全國輕工業優秀新產品獎；

1994年授予省專業技術拔尖人才稱號；

1994年獲國務院突出貢獻人才政府特殊津貼；

1994年獲全國發明展覽會巾幗發明獎；

1995年獲省“齊魯巾幗十傑”稱號；

1995年獲國家科技成果獎；

1995年獲青島市貢獻突出科技人才稱號；

1995年獲山東省勞動模範稱號；

1995年獲第四屆全國優秀女企業家稱號；

1997年獲美國國際優秀企業家貢獻獎；

2008年獲得“青島市十大傑出經濟女性”稱號。

楊綿綿

楊綿綿在2006年至2008年連續被美國《福布斯》雜誌評為“全球最具有影響力的女性之一”，是唯一連續三年上榜的中國女性。在美國《財富》雜誌2011年發布的“全球50位最有影響力的商界女性”（美國以外世界50位商界女強人）中，楊綿綿也領銜中國女性企業家，這也是她第七次入選該榜單。

2001年，中國女企業家協會和全國婦聯將“傑出創業女性”稱號及“巾幗建功標兵”兩項。

2004年，《華爾街日報》首次發布“全球最值得關注的50位商界女性”，楊綿綿獲此殊榮。

2005年再次榮獲中國優秀女企業家稱號，並再次當選為中國女企業家協會副會長 。

楊綿綿

2009年，美國《財富》雜誌發布2009年度全球50大商界女強人，楊綿綿位列第17位，在6位上榜華人女總裁梯隊中領銜。

2011年，入選全球50大女強人，楊綿綿位列第26位，在10位上榜華人女總裁對中排名第四。

主要論著

1997年10月在《信息技術與標準化》，積極採用國際標準，促進國際貿易，創世界級名牌企業。

1998年11月在《科技與企業》，以技術創新為基礎走向全球競爭。

1998年11月在《Management of Technology》，以技術創新為基礎走向全球競爭。

1995年10月在《International CFC and HALON Alternatives Conference and Exhibttion》,Latest Developments on CFC substitution IN China.