公寓站2009年工作思路
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持科學的發展觀，堅持嚴格管理、科學管理、以人為本的學工理念，做到管理育人、服務育人、環境育人。1、按照武漢市財政學校《學生公寓管理條例》要求管好各棟學生公寓。
2、組織公寓管理人員進行各種相關業務知識的學習、培訓和考試，努力提高自身業務能力和管理水平。
3、加強對公寓管理人員的思想政治教育，加強十七大會議精神的學習，提高師德修養和服務意識。
4、繼續深入開展“視學生為子女優質服務”活動，進一步完善《公寓工作人員聘用和考核辦法》，繼續實施棟長、管理員、值班員的競爭上崗工作，一學期一次，將工資待遇和工作崗位、工作業績掛鈎，打破大鍋飯，實施各項激勵措施，調動職工積極性，提高公寓管理服務工作質量。
5、以培養學生嚴謹的生活作風為目標，以豐富學生的課餘生活為導向，提高學生的人文素質修養，繼續開展寢室規範化設計比賽、星級寢室評定、免檢寢室評定、文明寢室評比等有針對性，趣味性，有品味的公寓文化活動。
6、積極配合保衛科、學生科加強學生的安全教育和安全檢查，提高學生防火、防盜意識，減少盜案發生數量，杜絕火災等惡性事故的發生。
7、積極配合招就辦做好2008年招生工作。
8、積極配合財務科做好住宿費欠費的清理、催繳工作。
9、積極配合總務科做好公寓維修工作。
10、完善公寓督察制度，加強對各棟工作人員日常工作的檢查力度，每天安排公寓督察對各棟公寓的管理工作和學生守紀情況進行督察，要求督察員將每天的督察日誌在公寓站辦公室論壇公布。
11、繼續開展公寓工作改革研討小組研討活動，組織寓改小組成員對大中專兄弟院校進行考察和經驗交流，取長補短，不斷提高。
12、繼續開展網上辦公，提高工作效率，努力將學生公寓建設成“網路型、學習型、服務型、育人型”的數字公寓。
公寓站
2008年12月11日學生公寓是學生生活和學習的重要場所，是學生日常行為管理和思想政治教育工作的重要陣地。學生公寓管理站以“最佳化育人環境，服務學校教學，利於學生成才”為己任，以服務為基礎，以管理為手段，以育人為目標，積極推進 “三項教育”（安全教育、日常行為教育、德育教育），開展“三個建設”（規章制度建設、組織機構建設、文化建設），提高學生公寓的管理水平和服務質量，突現學生公寓的育人功能，為學生的成長、成才營造良好的氛圍。
學校現有學生公寓樓5棟，標準床位2674人，其中有三棟中職學生公寓，兩棟高職學生公寓。我校現有住讀生2314人，其中中職普通房住讀生415人，空調房住讀生1567人，高職房間15人，中職學生公寓配備有高低床，壁櫃牆櫃、暗樓、桌凳、沙門紗窗、電扇、電話、空調房等；高職住讀生317人，高職學生公寓設施齊全，配備高架學生公寓床、書架、電腦桌、衣櫃、校園網、電話、電風扇和空調等。
隨著學校規模的擴大，生源逐步向農村轉移，公寓住宿總人數的增多，學生公寓已經成為學校進行思想政治工作和素質教育的重要陣地，學生公寓的地位和作用空前提高，如何做好學生公寓的管理服務工作，實現學生公寓的育人功能，成為我們工作的著眼點。在學校校長的正確領導下，在招就辦、財務科、總務科、學生科、保衛科、班主任等部門的大力支持下，積極探索，大膽嘗試，以最佳化育人環境為目標，堅持“以人為本，樹立服務意識，營造良好育人氛圍；與時俱進，提高管理水平，創建一流學生公寓。”的工作方針，積極推進“三項教育”，全面開展 “三個建設”，開創了學生公寓管理工作的新局面。在生源素質下降，管理力量和經費不足的情況下，公寓站知難而進，圓滿完成了今年2314名高中職學生住宿管理任務，實現住宿費收入105萬元，占學校學費收入的十分之一以上。
三項教育，即安全教育、日常行為教育、政治思想教育。
安全教育
學生公寓的安全保衛工作，一向是我們工作的重中之重。學生公寓樓層高、面積大、人口密集，安全保衛工作的困難較大，這也是社會、家長、學生最為關心的問題。針對這一情況，我們提出了“三放心”工程——讓社會放心、讓家長放心、讓學生放心。具體措施如下：1）加強宣傳，提高消防安全意識。
人口密度較大的學生公寓一旦出現火情甚至是火災，所帶來影響是不敢想像的，2008年11月14日導致4名女生死亡的上海商學院學生公寓火災事故，給了我們深刻警示。今年4月份，公寓站指導公寓學生管委會組織進行了一次全校學生的消防知識競賽，通過競賽，提高學生的消防安全意識。9月份，公寓站辦公室又通過新生入學教育大會，宣講公寓管理制度，通過召開寢室長會議以及各棟公寓的宣傳欄，教育學生提高警惕，保護個人財物安全。
2）嚴厲查處，杜絕違章電器
違章電器猛於火！有的學生為了自己方便，會購買一些劣質的或假冒的電器，或是“熱得快”、“電夾”、“電熱杯”等“危險物”。對此，首先採取了限電措施，公寓站在高職公寓安裝了限電裝置，對於違章電器一旦使用，房間立即斷電；對一些由於上述違章電器引起的火災用多種途徑告知學生，做了大量豐富的宣傳版，讓學生了解並意識到杜絕違章電器的重要性；同時加大查處和處罰力度，一經發現同學使用違章電器，公寓管理站辦公室將通知班主任老師對其進行嚴肅處理，以從根本上杜絕使用違章電器，消除安全隱患。
3）預防為主，加大巡查力度，嚴查違禁物品
由於樓層高，面積大，我們堅持預防為主，加大巡查力度。經常由管理員、值班員開展巡視工作，發現問題，立即解決。他們就是公寓的保護神，經常守衛在學生的左右，為了學生的平安默默的奉獻著。公寓管理員每天要進行4次寢室普查工作，查房時注意觀察寢室是否存在管制刀具、鐵棒、香菸、蠟燭、蚊香、電熱器具等違禁物品，如果在查房或巡視時發現有管制刀具，公寓管理員立即通知保衛科、班主任查處，一年來各棟公寓共收繳管制刀具19件，收繳違章電熱器、插座等64個；蚊香119盤，蠟燭43根，查處抽菸288人次，打火機316個，喝酒29人次，翻公寓3人次，賭博30人次，罵老師15人次，夜不歸宿314人次，其它違紀4000餘人次，公寓請學生家長協助教育學生48人次。
4）禁止外來人員出入，做好寢室防盜工作
為了消除外患，保障入住學生的人身財產安全。提高學生的安全意識，同時規範學生的行為，我們規定嚴格的門衛制度，並嚴格執行。本樓學生一律憑校牌出入；大件物品出入嚴格登記；家長來訪在值班室會客制度。這些措施的實行雖然給學生的行為帶來了一定限制，但是杜絕了外來推銷人員進出公寓，使學生宿舍丟失東西的現象大為減少。5月份，公寓站又組織全校住宿生進行了一次防盜防騙知識競賽，通過比賽，提高住宿學生的安全意識。在日常管理工作中，各棟公寓管理員經常深入寢室，宣傳防盜的方法，在公寓黑板上普及防盜常識。出現盜案公寓管理員迅速調查處置，大案報保衛科處置。一年來，各棟公寓為學生找回被盜錢物十餘件。目前公寓防盜形勢仍很嚴峻，主要表現在學生防盜意識差，校外周邊環境治安較差，這些都需要我們進一步做好防盜宣傳教育工作，採取各種有效措施，努力減少盜案發案率，一年來公寓共發生盜案55件，公寓破案19件。
日常行為教育
1）公寓站堅持每天“四查房”、“三巡視”制度，公寓管理員每天上樓清理上課期間在寢室睡懶覺的學生，檢查內務衛生，督促學生搞好寢室衛生，增強學生日常生活的自理能力。學生回寢室後派人在樓道巡視。一旦發現有違紀的學生，管理員會馬上對其進行耐心細緻地思想教育工作，促其轉化。我們大張旗鼓地開展創星級文明寢室、建一流公寓的活動。公寓站每天將各寢室內務衛生評分結果公布在通報欄，當天找寢室長、值日生談話，進行批評教育。2）嚴抓學生夜不歸宿的查處，平時對學生夜不歸宿進行普查，然後一一填寫 “夜不歸宿通知單”，通報給班主任，請班主任協助教育．並將調查結果書面報告公寓站，對多次違紀的學生，公寓站通報學生科，通知家長到校協助教育，屢教不改的報學生科給予相應的紀律處分，使其收到懲一儆百的效果。一年來公寓向班主任老師報送“夜不歸宿通知單”8408人次，班主任反饋6748人次，查實處理夜不歸宿349人次。
3）嚴抓學生的違紀行為，在每周一的班主任會議上通報學生的違紀情況、內務衛生情況，請班主任協助進行思想教育工作。對違紀學生實行齊抓共管。同時，加大力度每天將學生夜不歸宿情況和其他違紀情況書面通知班主任老師，以便班主任及時下公寓做違紀學生教育工作。
4）針對第三棟公寓中職男生公寓違紀較多的情況，公寓站將工作重點放在第三棟公寓中職男生公寓，於開學第一個月集中力量，在學生科、保衛科及班主任老師的配合下，開展了睡懶覺、抽菸、不做衛生、不疊被子、私藏管制刀具的五項整頓月活動。嚴查男生公寓違紀行為，對於多次違紀的學生，我們除了通知班主任老師協助教育外，還及時請違紀學生家長到校協助教育學生。在第三棟公寓全體管理人員的努力下，第三棟的治理整頓工作取得實效，寢室的守紀情況、衛生情況發生翻天覆地的變化，成績喜人。
由於公寓站管理得力，學校各部門齊抓共管，一年來學生公寓未出現特大事故。連續10多年保持無惡性火災事故。通過一年來堅持不懈地努力，目前公寓內各種違紀事件，抽菸人數進一步減少，拾金不昧，自覺打掃樓道等好人好事也多起來了，初步收到了抓管理育人的效果。通過這些工作，學生公寓已經成為學校政治思想教育的重要陣地。
政治思想教育
學生公寓是學生的家園，多數學生第一次遠離家鄉，身邊沒有了父母的貼心照顧，開始了相對獨立的生活。他們失去了以往飯來張口、衣來身手的關懷，他們的心理產生的巨大變化；不同的生活習慣和個性特徵很容易產生這樣那樣的摩擦和矛盾。這些情況，為我們推進學生公寓內的政治思想教育帶來了嚴峻的挑戰。學生在校學習期間，有一半的時間是在宿舍中度過的，如何有效地利用這部分時間對學生進行政治思想教育，已提上學生公寓管理工作的日程。學生宿舍是課堂教育的延伸，是課堂以外的課堂。它不但是同學們的休息場所，更是自學，交流學習經驗，交流各種信息，陶冶情操的重要場所。學生正處於成長發育的關鍵階段，中專大專生活是人生觀、價值觀的形成階段，學生的良好生活習慣、健全人格、高尚情操及文明舉止等都將在這裡塑造或形成。從這個意義上來說，學生宿舍是以學生實施日常行為管理和政治思想教育的重要陣地。我們以此為出發點，開展每天的寢室衛生的日常檢查工作，敦促學生養成良好的衛生習慣；每月開展星級寢室評定活動，每學期開展寢室規範化比賽活動和文明寢室評比活動。引導學生的日常行為；通過宿舍設計大賽，提升了學生之間的凝聚力；開展公寓吉尼斯評比活動（疊被子比賽，爬樓梯比賽、獲獎之最比賽），擴大了學生之間的交流和聯繫；讓公寓學生管委會的學生幹部和寢室學生參與學生公寓的管理和服務工作，如打掃公寓外圍包乾區衛生、周三衛生大檢查、夜間查房等，使學生懂得了尊重服務人員和珍惜他們的勞動果實。一系列的活動和舉措使學生學會了與人相處，增強了團隊精神，並逐漸養成了良好的生活習慣，健康的成長，不斷的走向成熟。
三個建設
公寓制度建設
沒有規矩，無以成方圓。只有建立健全規章制度才能從根本上使學生公寓管理工作走上制度化、規範化、標準化、科學化的軌道。為此，我們在去年制定的一系列規章制度的基礎上，公寓站不斷地進行了補充和完善。為了使我們的規章制度切實有效，我們做了大量針對性的工作。對重要規章制度統統上牆，並對管理員、值班員、寢室長及廣大學生進行培訓、宣傳，使大家都能熟知各項管理規定，做到知、懂、守、引。我們組織了2次公寓管理人員業務管理知識、規章制度的考試和3次業務技能考試，使公寓人員的管理業務知識水平、管理業務能力有較大提高。對於出現的問題，立即溝通班主任迅速處理、記錄，並利用各種宣傳載體及時在公寓內公布處理結果，以儆效尤，效果明顯。公寓機構建設
1）、設定科學合理的公寓管理機構1992年公寓站建站以來，隨著職業教育改革的深入，在新的形勢下，面對連續出現的新問題和困難，公寓站反覆推敲，積極思考，不斷探索適應學生公寓管理的工作機構和管理的新辦法。我們建立了6個管理服務小組，承擔五棟公寓和小維修的管理服務工作，每個小組設組長（棟長）一人，管理員一人，組員若干人，我們還建議學校增設了物業公司公寓主管一名，加強對物業值班、保潔、維修工作的管理。
公寓站今年繼續開展棟長、管理員、值班員競爭上崗工作，外聘職工待遇拉開5個檔次，崗位工資從最低的850元到1200元不等。這在一定程度上打破了大鍋飯，調動了職工積極性，公寓外聘管理人員辭職的矛盾得到一定程度上的緩解，公寓站的各項措施能很快得到貫徹和執行，起到事半功倍的效果。隨著住宿人數的增多，管理、教育、服務工作量的增大，目前我校公寓管理的機構設定已經不能滿足學生公寓管理的需要，建議學校思考這一問題。
2）、以人為本，打造高素質、學習型的公寓管理服務隊伍
學生公寓是學生在校日常生活和學習的重要場所，是課堂學習、社會實踐之外唯一可供學生放鬆的港灣，是學生在校學習的一個溫馨的家。不斷改進和加強學生公寓管理是公寓管理人員的一項重要任務，公寓管理服務工作的好壞關係到學校的正常教育教學秩序和學校的穩定。我們始終堅持“以人為本，努力提高服務水平”的指導思想，不斷在新問題、新情況面前定位公寓管理在學校發展中的角色，在探索中前進，在謀求中發展，通過各種形式積極探索和學習借鑑先進的公寓管理經驗，全面提高服務水平，努力把公寓的每個寢室建設成學生在校學習的“溫馨之家”。
為提高公寓管理人員的綜合工作能力和文化素質，我們要求公寓正式工參加大專課程學習。目前，公寓幹部職工中現有碩士研究生1人，具有本科學歷的3人，本科在讀2人，具有大專學歷的3人，中共黨員4人，入黨積極分子2人。為了更好的為學生服務，培養員工的責任感和事業心，我們經常開展一些針對性的培訓：如崗前培訓、安全教育培訓、業務培訓等。每學期我們都要組織一次組長經驗交流會，交流、研討公寓管理工作，每學期組織一次公寓管理業務技能考試，對不合格的職工予以辭退。我們通過每周一次的政治業務學習，公寓外聘人員的素質、工作能力有很大提高，均能完成崗位目標要求，並湧現出一批崗位模範，拾金不昧的典型，每當深夜學生重病，公寓管理人員積極聯繫班主任和家長，並護送學生去醫院急救。一年來公寓管理人員處置突發疾病學生26人次。
公寓站積極派人積極支持學校招生工作，暑期和招就辦的同志們並肩戰鬥，一天都沒有休息，一年來公寓站向招就辦派出70餘人次參與招生諮詢工作，公寓站全體職工受邀參加學校2008年招生工作總結會議。公寓站積極派人支持學校其他科室和部門的工作：如培訓中心組織的社會考試，公寓站積極派人參加監考，派出人員協助學生科到校外執行帶隊任務。公寓站的黨員積極向災區捐款，繳納特殊黨費支援汶川地震災區人平超過平均數，其中吳幼紅老師一次捐款500元，公寓站被其他科室的同志譽為學生管理黨支部的亮點。
對於管理員在服務工作中出現的問題，堅決按內部管理制度予以處罰，不怕得罪人。今年，1名正式工因新生住宿數據錄入錯了幾個數據，被公寓站辦公室追究了過失責任事故，3名臨時工被嚴肅處理，分別給予了工資下降一個檔次處罰。通過長期教育和管理，公寓站管理服務人員已鍛鍊成為素質高、能吃苦、責任心強、能打硬仗的隊伍，公寓站被其他科室的同志譽為學生管理黨支部的亮點，被招就辦譽為我校招生工作的後援隊。
在公寓站開展的“視學生為子女”優質服務活動中，各棟公寓管理人員根據實際狀況，求真務實地為學生多做好事，辦實事。天氣冷了值班員提醒學生添衣加被，學生病了管理員積極聯繫家長班主任送醫，衣服破了值班員幫助學生縫補，下雨了為學生收衣服，拾到現金尋找失主及時歸還，幫學生解決寢室存在的困難等等，公寓開展的優質服務活動受到班主任、家長、學生的好評。一年來公寓站管理人員給學生做好人好事28件。
公寓維修人員及時做好寢室小修理工作，實行“小修理24小時承諾制”，對學生報修的項目，做到24小時內給予維修。修不了的大型項目，則及時報送總務科維修。公寓站維修保衛組維修項目從小修理向大修理轉型，今年暑期配合總務科對5棟公寓進行了大修理。與此同時，公寓站還通過信箱、網站積極收集和解決學生日常生活中存在的問題。
3）、實行網上辦公工作，提高工作效率
公寓站辦公室前年提出開展網上辦公提高工作效率，努力將學生公寓建設成“數字型、網路型、學習型、服務型、育人型”的公寓的目標要求。2007年開展了棟長電腦知識的培訓和考試，公寓棟長電腦網路知識考試成績如下：
4）、加強公寓學生管委會建設
為了提高學生的“主人翁”意識，突出“三自教育”的基本思想，我們以人為本，嚴格考核，選拔了一批熱衷公寓管理工作的學生骨幹參與到公寓管理工作中，選派公寓優秀棟長擔任管委會秘書長，組建了公寓學生管委會。在第三棟，公寓站試點由第三棟棟長吳幼紅同志組建領導第三棟樓委會工作，管委會和樓委會的這些同學承擔了公寓管理的部分工作，在信息傳遞、衛生檢查、宿舍排查等方面起到了一定的作用，成為學生與公寓管理部門的紐帶和橋樑，使學生和管理部門實現了有效的溝通。
第一棟棟長余麗霞老師擔任管委會的指導老師，加強學生與公寓、學生與學校之間的思想溝通。管委會在各棟值班室外設立生活信箱，向學生廣泛徵求意見和建議，每學期末管委會都要到各寢室進行一次“公寓工作問卷調查”，通過設立信箱、問卷調查，了解了學生的思想現狀，促進了公寓管理服務人員工作質量、服務態度的提高。今年，管委會指導老師余麗霞同志組織管委會開展了形式多樣的活動，進一步加強了學生與公寓、學生與學校之間的思想溝通。管委會在各棟值班室外設立生活信箱，向學生廣泛徵求意見和建議，每學期末管委會都要到各寢室進行一次“公寓工作問卷調查”，通過設立信箱、問卷調查，了解了學生的思想現狀，促進了公寓管理服務人員工作質量、服務態度的提高。
管委會利用展板，主辦了多期宣傳專刊，讓學生了解公寓工作。組織了每周衛生流動紅旗評比活動，每學期的規範化寢室比賽、每月的星級寢室評定等活動，糾正了學生不良的衛生習慣，制止不良行為的蔓延，管委會、樓委會開展寢室設計比賽、公寓吉尼斯比賽、評比等活動，豐富了學生課餘文化生活，進一步提高了學生自我管理、自我教育、自我服務能力。
管委會每周三組織衛生大檢查，結合各寢室守紀情況，求出周平均分，評出優勝寢室，由校領導在升旗儀式上公布，並發給寢室衛生流動紅旗，以資鼓勵。每月評定一次星級寢室，各棟為優秀寢室授星。每學期求出各寢室學期總平均分，在此基礎上綜合評出學期文明寢室，由學校予以表彰。我校星級寢室評定工作受到省教委、兄弟院校的好評。
公寓文化建設
1）、占領公寓宣傳陣地，加強對學生的教育引導我們每棟公寓門口都設定了大黑板、公寓學生管委會定期在校園內放置展板宣傳管委會工作。通過這兩個宣傳陣地對學生進行日常管理、行為規範、安全教育、生活服務等方面的引導和服務。拉近了學生與管理部門的距離，滿足了學生一定的生活需求，逐漸消除了誤會和不解，增進了彼此的溝通和理解。兩塊陣地一同面向學生公寓，內容多、範圍廣、速度快、層次高。
2）、大力推進公寓文化建設，培育良好育人氛圍
學生公寓是學生學習、生活和休息娛樂的重要場所，學生有一半以上的時間是在宿舍中度過的。在宿舍區開展豐富多彩的文化活動，培育良好的育人氛圍，營造健康的生活環境，能陶冶學生的情操和品行，對學生的價值取向和人生價值觀都能起到很大的導向作用。我們通過寢室規範化設計比賽、星級寢室評定授星、公寓吉尼斯評比活動、在公寓展示優秀寢室，優秀個人等活動，形成了良好宿舍風貌，豐富多彩的文化活動的開展，使同學們在活動中學到書本上學不到的東西，發揮了學生公寓的育人功能，讓同學們真正地受到教育，真正地成長成才。
3）充分利用校園網，服務公寓工作
公寓站辦公室要求各棟實行網上辦公，實現公寓各項工作、各種數據都在網上面反映出來，提高工作效率。為了適應公寓站辦公室網上辦公的要求，公寓站長、棟長家裡都買了新電腦，5個公寓職工專門買了筆記本電腦，方便晚上在家瀏覽公寓網新帖，方便招生現場，公寓活動現場使用電腦。
公寓站辦公室要求公寓全體幹部職工要充分重視自己的電腦網路知識更新，要充分重視學生公寓網和財校校園網，要充分利用電腦網路為公寓工作服務，爭取在2年以內購入《學生公寓管理系統》軟體，使我校學生公寓管理工作早日公寓工作軟體化，電腦化、網路化、程式化，建立數位化的公寓，達到提高工作效率，減輕公寓站長、棟長、組員管理工作量的目的。
目前我校學生公寓管理並不是十全十美，還有一些需要下大力氣研究和解決的問題，這些問題表現在如下方面：第一：管理者的理論水平，文化素質，管理和服務意識，人性化管理的理念還需要進一步提高，還需要進一步學習，要不斷提高個人文化素質和理論水平。第二：校際之間的公寓管理經驗交流需要進一步加強。95年楊校長親自帶隊的遼寧財校之行使我們收穫很大，遼寧財校學生公寓管理的成功經驗為我校學生公寓管理工作指明了努力的方向。2005年吳校長帶隊的武漢市儀表學校考察交流活動也使我們從中深受啟發。第三：管理服務人員的工作水平還有待進一步提高，還需要進一步加強教育和管理，提高他們管理育人，服務育人，環境育人的意識，對人性化管理的認識還需要加強。第四：部分科室對公寓管理的重要性認識不夠。第五：相關科室支持力度不夠。第六：公寓職工工資待遇有待提高和改革，要解決吃大鍋飯問題。
學生公寓管理是學校工作不可或缺的一個很重要的環節，加強學生在公寓的管理是學校不可推卸的責任和義務，隨著中職學校的生源向農村轉移，學生公寓的管理工作將越來越重要，如果大家忽視公寓工作的重要性遲早將會釀成大禍。
財校學生公寓管理存在的問題
1、目前我校公寓管理的機構設定已經不能滿足學生公寓管理的需要，建議學校思考這一問題，將公寓站升格為獨立科室。2、公寓個別正式工因公寓地位低、責任大、工作量大、工作時間長、工作辛苦等因素，三年來已有3名正式工調出公寓站，這3人的管理崗位只能由臨時工來頂替。公寓從事的管理員和值班員工作需要一定的文化水平和工作能力，需要承擔的責任很大，不是隨便找一個人就可以勝任的。臨時工也受到市場經濟的影響，在崗的臨時工因為待遇低不安心財校工作，一有機會就跳槽，正式工和臨時工不斷跳槽已經影響到公寓管理質量。建議學校在工作量改革中考慮公寓站24小時在一線管理學生部門人員的待遇傾斜問題，要打破正式工大鍋飯，要在全校形成一種爭去艱苦崗位的局面。
3、我校正式工待遇存在大鍋飯問題，行政科室正式工崗位不同，工資卻一樣，工作時間不一致，承擔的責任不一致，但是工資待遇卻一樣，也就是說乾多乾少工資一個樣，影響積極性的進一步發揮，所以，學校在工資待遇向公寓職工傾斜的同時，應該確定執行不同的崗位工資，責權利相結合。
4、部分科員和老師不了解公寓工作，看不起公寓管理工作，他們認為去公寓工作的都是沒有能力的人，戴著歧視的眼光看人，自以為在辦公樓工作就了不起。公寓站的地位在這部分老師的心目中很低，公寓的個別職工有種抬不起頭的感覺。
5、學校個別科室對公寓管理的重視程度不夠，在人力物力財力的傾斜支持程度不夠。這些問題在一定程度上影響了職工的工作積極性。比如：公寓責任大，工作時間長，管理難度大，工作辛苦，學校相關待遇傾斜不夠，公寓睡班津貼每晚僅4元等。
6、責任和權利不一致，公寓站管理責任很大，任務很多，範圍很廣，時間長，但是學校給予公寓的相關職權不夠，責權相結合不夠。
7、夜晚學生出現重大疾病需要馬上送醫院的問題。
2300多名學生住在學校，經常都會遇到突發疾病，有的公寓遇到過同時3起需要送醫的情況，此時，醫療費的籌集，車輛的問題，誰負責陪護的問題，需要學校拿出一個整體應急方案。
8、各個管理環節脫節問題。
公寓管理工作是學校的一項重要工作，要抓好這項工作需要相關的各個環節的配合和協作，公寓站是其中的一個重要環節，班主任是其中的一個重要環節，招就辦、高職部、學生科、教務科、總務科、財務科、後勤服務中心也是學校工作的重要環節，一個環節出現脫節就會給公寓管理帶來問題。
9、周一到周五的8小時以內的工作時間，學校的管理力量很強，各科室都在上班。但是，八小時以外很弱，而我們學校是住宿學校，2，300學生在校住讀，本學期以來，8小時以外的治安案件多有發生，而正常上班在崗的只有3個校門門衛，公寓各棟值班室的管理員和值班員，夜巡隊的隊員。這些人員在大的治安案件，突發事件面前顯得很無助，一旦發生治安案件需要打電話找科室領導和校長。針對目前情況，我校應該設定24小時治安值班室，實施保衛治安24小時值班制度。明確24小時治安值班的崗位職責，以便提高我校應對突發事件的快速反映能力。從我校保衛科治安組、夜巡隊的人數看，有實施24小時治安值班的能力。
10、建議學校建立公寓學生黨支部，把黨團工作引入公寓管理，切實改進和加強公寓學生思想政治工作，把公寓建設成為思想政治教育工作的重要陣地。
11、第三棟學生公寓為單元住宅結構，不適合學生居住和公寓日常管理，發生火災事故也不利於學生疏散。建議學校儘快新建一棟標準化的學生公寓。
12、學校實行的是8小時工作時間，行政科室和老師下班以後，管理的壓力主要集中在公寓站，特別是下了晚自習以後，管理的任務全部壓到公寓站身上，公寓站工作的同志在任勞任怨的超負荷工作，紛紛到公寓站反映體力精力已經出現透支現象，我們希望學校各個部門在人力物力財力上支援公寓站完成這個艱巨的任務。
學生公寓管理工作的重要性和繁瑣性，決定了我們在以後的一段時期內，要堅持“以人為本，樹立服務意識，營造良好育人氛圍；與時俱進，提高管理水平，創建一流學生公寓”的工作方針，以“最佳化育人環境，服務學校教學，利於學生成才”為己任，銳意進取，奮力拚搏，協調相關部門，同心協力，齊抓共管，力爭學生公寓管理工作再上新台階，為財校明天的宏圖增添絢麗的色彩！
公寓站
2008年12月15日
