品牌理念
企業使命:讓茶香感動世界
企業願景:打造中國茶葉第一口碑品牌
企業經營理念:堅持誠信經營,用心服務
企業員工政策:只聘夥伴不聘員工
產品品質政策:創新、品質、服務
品牌定位
100%正品鐵觀音
7年我們一直堅持走傳統正味鐵觀音線,並將一直堅持做下去,誠信經營,打造高品質鐵觀音品牌!
致力於森舟就是鐵觀音品牌戰略規劃。
品牌發展史
2006年3月 森舟名茶網上直營店成立
2007年3月 開業360天成為淘寶一家擁有皇冠好評信譽茶葉賣家
2008年5月 創始人肖森舟榮獲淘寶十大網商榮譽稱號
2008年9月 擁有自己的生產QS(安溪)
2009年4月 入駐淘寶商城,一直堅持誠信經營
2009年9月 榮獲中國網商零售消費品牌50強
2010年12月 被淘寶網評選為“最受歡迎特產(茶葉類)”
2011年2月 成為淘寶網鐵觀音第一家金冠店
2011年3月 成功舉辦森舟第一次淘寶網交會(廈門站)
2011年4月 阿里巴巴評選 的 006號“網貨榜樣”
2012年1月 在2011年度淘品牌海選中,最終獲得“準淘品牌”資格
2012年3月 成為廈門十大最受歡迎的網商
核心競爭力
深厚基礎
淘寶7年的運營經驗,70萬客戶的積累,集市鐵觀音類目第一,金冠信譽。
創新
產品創新
理念創新
服務創新
運營創新
服務
7年始終如一的服務理念,不斷提高服務水平,滿足不同客戶需求---沒有不好的客戶,只有不稱職的賣家。
企業文化
快樂:每天都有好心情,快樂的工作,讓快樂影響身邊的同事和朋友。
分享:分享經營之道,分享成功與失敗,分享歡樂與笑語
創新:思想永遠走在行動的前面,所有首先要在思想上進行創新,再在行動上進行突破,進而飛躍。
成長:謙虛,學習,每天進步一點點,就是成長的見證。
競爭力產品
經典8系鐵觀音---濃香型,傳統正味。
產品分別是:
8198、8298、8398、8568、8888、81680
熱銷7年的鐵觀音老字號產品鎮店之寶--8198
7年熱銷10萬斤,淘寶網最悠久、最暢銷的鐵觀音產品之一。
荷露茗—韻鐵觀音茶禮
至上線以來,全網最熱銷的鐵觀音茶禮之一,暢銷12800件。
並在原有的產品基礎上進行改造升級先後開發新款:荷露茗-源系茶禮、荷露茗3代-荷塘月色。
企業特色服務
淘寶網第一家35天無條件退換賣家
淘寶網上唯一一家7年來一直承諾,35天無條件退換貨,從未食言!
線下免費品嘗體驗館
免費為愛茶之人,提供品茶休閒場所。
網上客戶如果來廈門,可到森舟體驗店免費品茶。
品牌創始人
肖森舟董事長
創業經歷
1、2006年3月18號,從國稅公務員辭職,專職於淘寶,並以自己的名字創建“森舟茶”品牌,並以”森舟就是鐵觀音“為企業經營的核心理念。通過三個月的努力,9月,獲得2006年中國十大網商提名獎。
2、2007年,獲得廣州賽區的十大網商稱號。並成功獲得高級評茶員資格職稱.
3、2008年,5月份,獲得個人淘寶零售十大網商稱號,並在9月,公司通過QS安全認證。
4、2009年,帶領團隊,不斷努力和打拚,成功晉級中國網上零售消費品牌50強。並加入淘寶商城,開啟新的創業起點。
5、2010年,受邀出席人民大會堂舉辦的《走出軍營的老兵》贈書儀式,創業及成長歷史,被載入書中。
6、2011年,帶領團隊,成功入選“淘品牌”30強。
7、2012年,帶領團隊,成功晉級全球十佳網商30強。
成長經歷
1、肖森舟,1981年出生於鐵觀音發源地安溪西平鎮。家族世代都是茶農,從小對茶就有著深厚的情感,受家族茶文化的薰陶。
2、因為受父親的影響,從小就要有當兵的願望,1999年收到入伍通知書,如願以償。多年的軍營生活,為肖森舟之後創業的打下了深厚的基礎。
3、退伍後,回家在國稅局任職,當公務員,大多數人十分羨慕的一份工作,然後一次偶爾的機會,發現了淘寶網,經過一翻深入的了解後,對電子商務、對淘寶網產生了濃厚的興趣,並於2006年6月在家人及朋友強烈的反對下,毅然辭職,走淘寶創業之路,並組建森舟茶業(廈門)有限公司,在淘寶開店,銷售茶葉。
4、至2006年到2012年,將近7個年頭,7年的創業史,7年的成長之路,從從起初的5-6個人,到今天的將近上百人,從店鋪等級一心到金冠,從集市到商城,從月營業額幾百元,到年營業額,上千萬,肖森舟不僅僅證明了自己,更為大多數年輕人樹立了創業榜樣!
講師經歷
1、通過激烈的評選,2012年2月15日,被淘寶大學認定為淘寶大學企業導師。
2、2012年3月,組建森舟商學院,首先對公司企業內部員工進行內訓,併兼任商學院首任院長。
3、外教課程分享及培訓,先後到北京、杭州、南京、上海、廣州等各地做企業培訓及課程分享,主要有以下幾個精華課程:《60%客戶回頭率是怎樣煉成的》、《解密金冠賣家客戶體驗》、《金冠賣家客服管理》、《流量分解》等,得到廣大學院的一致好評。