小區基本信息
物業類型:普通住宅
駿工日期:1998年4月1日
建築面積:800000平米
占地面積:384000平米
容積率:1%
綠化率:46%
停車位:室內1800位 室外680位
車位費:室內¥250/月 室外¥110/月
開發商:深圳市住宅局
物業公司:深圳市鵬基萬廈居業有限公司
地址:福田區下梅林梅林路
中介:中聯地產網
小區簡介
1996年,深圳市住宅局組織了大型住宅區-梅林一村(總建築面積約為800,000平方米)的規劃、建築設計的國際招標項目,香港何顯毅建築工程師樓有限公司一舉中標獲得設計總包資格,成為深圳市第一間全面負責開發項目之總包設計工作的境外建築師樓,項目完成後,得到國家領導人如朱鎔基、溫家寶等參觀。
梅林一村是由深圳市住宅局開發興建的大型福利房、微利房住宅區,具有智慧型化、園林型、標誌性三大特點,被譽為“亞洲第一村”。
社會各界對梅林一村住宅小區寄予了很高的期望,以高標準規劃設計、高質量施工建設、高水平物業管理的“三高”標準,力爭把梅林一村建設成為跨世紀的典範型住宅小區。為此,市住宅局採取面向社會公開招標的方式,選聘物業管理公司進行管理,深圳的各大名牌物業管理公司都積極參加20世紀末最後一次大型招標會。深圳市萬廈居業有限公司憑藉強大的實力,以總分高出第二名4 分的絕對優勢,奪得梅林一村的物業管理權。
我們將秉持“熱忱奉獻、創新實效”的企業精神,堅持“一手抓物業管理,一手抓精神文明建設”的服務理念,創造性地採用蓮花北管理模式,將梅林一村建設成為全國一流的住宅小區。
我們願和國內外各地所有前來參觀的政府領導、同行、房地產公司代表等共架溝通橋樑,互相學習交流,探討物業管理經驗,推動行業發展。
梅林一村位於深圳市梅林水庫南面,依山傍水,南臨市東西大動脈梅林路,西南方向有一座大型農貿市場,地理位置優越,環境怡人。占地面積38.4萬平方米,總建築面積為80萬平方米,共有住宅6840套。梅林一村分三期建成,多層 65棟 2080套,樓高10層,均配備有電梯。中高層 25棟3368 套,樓高18層,均配備有電梯。高層 6 棟1440套,3部電梯。每棟樓宇底層為架空,頂層為複式結構。 梅林一村有國小2所,中學1所,幼稚園3所, 淨菜市場綜合樓1座,游泳池1個,網球場4個,羽毛球場3個,籃球場2個,小型高爾夫練習球場一個,配套設施完善,功能齊全。
梅林一村綠化面積為 18 萬平方米, 綠化率高達46.6%,除保留北面原有的大片荔枝林外,在小區核心地帶開闢有一條長約900 米、寬80 米的中央大綠洲,與各圍合內風格各異的小綠洲遙相呼應。“追求環境,享受大自然”,萬廈公司專門成立環境管理部開展具體工作,配備了各種綠化清潔消殺工具設備,建立垃圾分類、分揀中心,保證小區整潔乾淨。同時為加強村民環保意識,倡導綠色環保,共建生態家園,梅林一村開展了一系列的環保活動:“百佳陽台評比”、“樹木領養”、“綠色家園 綠色夢想”主題繪畫與畫展等大型活動。
智慧型化、園林型、標誌性是梅林一村三大特點。
智慧型化: 1、安全自動化,包括室外的智慧型門禁管理系統、攝像系統、保全自動巡更系統、車輛管理系統等,室內的門禁系統、紅外探測系統、煤氣探測器和緊急求助系統等; 2、管理自動化,包括“三表”抄送系統及物業管理電腦化;3、通信系統,包括每個住戶家裡都有計算機接口,住戶可通過電腦,實現網上購物、教育、醫療等。
園林型:小區內綠化率高,亭台樓榭,小橋流水。
標誌性:梅林一村的建設工期是跨世紀的,其規劃上的圍合建築組團風格及環境特色、設計上的超前性、施工上的高質量、管理上的高水平,使其成為20世紀的典範之作和深圳市21世紀的標誌性住宅小區。
人才薈萃
梅林一村物業管理權的競標成功,標誌著萬廈居業有限公司進入了二次創業階段。萬廈公司實施品牌形象戰略,注重人才素質培養。目前在梅林一村管理隊伍中,聚集了來自南京大學、復旦大學、中山大學、深圳大學等一批名牌高校的專業人才,其中研究生4名,大專以上文化程度達 91.1%,並為公司新開拓的東部陽光、美麗家園、美麗365 等住宅小區輸送大批專業管理人才。梅林一村已進入了一種良性健康發展狀態,其管理模式日臻成熟,已得到社會認可。梅林一村帶動梅林地帶房產開發熱潮,周邊的林海山莊、潤裕豪園等多個樓盤相繼納入萬廈管理範圍,以梅林一村為核心的梅林大社區正逐步形成。
特色管理
在具體運作中,我們根據梅林一村的特點,打破了以往傳統物業管理模式,採取客戶服務中心整體調度與各圍合屬地管理相結合的二級管理模式。客戶服務中心發揮其對管理事務的整體調度職能,負責收集處理各類信息,對各業務部門進行全方位組織、協調,統一調度,具體落實管理處的各項工作。梅林一村規劃設計分為十三組團,在每個組團出入口都設有“三合一”功能房,事務助理在其內辦公,直接面對業主,全方位推行酒店式服務,真正把服務送到業主家門口。
治安管理
針對周邊治安情況複雜,村內人員進出流動性大的特點,利用閉路攝像系統、對講系統等智慧型設備,結合保全隊員機動靈活的特點,對人流、物流、車流實行有效控制。具體可概括為“三三制”:第一是“三防”結合,即技防、人防、物防結合;第二是“三速”巡邏,包括徒步巡邏、腳踏車巡邏、機動車巡邏;第三“三級調度”,第一級是設保全應急分隊24小時值班處理緊急事件;第二級是圍合內的事務助理接報後,實施對圍合內保全的調度;第三級是對外圍巡邏崗後援的調度。實踐證明,這種治安體制是科學嚴密、合理有效的。交通管理實施“人車分流、單向大循環”的管理辦法,各類車輛一律不得進入圍合內,村民們可在圍合內自由散步,娛樂休閒。
社區文化
萬廈公司創造的“一手抓物業管理,一手抓精神文明建設”的物業管理模式為整個行業作出了貢獻。我們通過開展環境文化、行為文化、制度文化、精神文化、網上文化建設,充分調動住戶的積極性,培育社區精神,提高居民的文化素質,使物業管理收到事半功倍的功效。自1998年建村以來,我們舉辦了“歡樂滿梅林”全國青年文明社區啟動儀式、社區科技節、風箏節、“倡道德風,過中國年”大型春節遊園以及最近推出的貫徹《公民道德建設實施綱要》系列活動等社區文化活動,受到社會各界及國家、省市各大媒體的廣泛關注和好評,收到了良好的社會效益。我們根據住戶的實際需求,秉持“以住戶為中心、優質服務、低價收費”的經營方針,開展了交通服務、菜籃子服務、醫院衛生服務、裝修服務、INTERNET培訓服務,開辦“四點半學校”、“婦女學校”,建立義工站等,方便住戶。
參觀接待
為便於溝通交流、相互學習,促進物業管理行業發展,梅林一村形成了完善的參觀接待體系。自建村以來,已接待各類參觀考察團1500多個,總計 3.2 萬人次。全國各地的政府、房地產公司、物業管理同行及美國、英國、日本等國家和地區團體紛紛前來參觀,並迎來了李鵬、朱鎔基、李嵐清、吳儀等黨和國家領導人及省市領導的親臨視察。
交通狀況
公交:2路、M390路、30路、44路、45路、60路、67路、201路、M204路、207路、218路、222路、240路、242路、M312路、M324路、334路、M203路、374路、N9路、高峰專線19路、B821路、B612路、觀光線2號線、
捷運:4號線(龍華線)(上梅林站)、9號線(梅林線)(下梅林站)