品牌故事
1895年,德皇威廉二世為推行殖民擴張政策宣布:“德意志帝國要成為世界帝國。在地球遙遠的地方,到處都居住著我們的同胞。
德國的貨物,德國的知識,德國的勤奮要飄揚過海。”有個叫KOLA的將軍也將隨軍遠行,如同其他將軍及士兵一樣都難以割捨家眷,但軍令如山。在KOLA與美貌善良的妻子LANI道別時,LANI告誡KOLA:“即便再遙遠,所有人都是我們的同胞,要善待他們。”在寂寞的海航中,KOLA為消遣對妻子的思念便畫了一幅畫。一天,KOLA在這幅畫前陷入長長的沉思,闖進來的侍衛很是不解。KOLA微笑著向侍衛說道:“女人在圖上這兩個地方忙碌的身影最讓人著迷。”不久後,海難突如其來,為拯救士兵,KOLA最終葬身大海,只留了那張畫交由侍衛轉交LANI。當LANI收到丈夫的畫,在悲傷中她驚訝的發現:那張畫上,除了廚櫃和衣櫃再也沒有其他圖案,旁邊只有一行小字:“腦海里最迷人的你”。只是畫中的櫥衣櫃與家中的沒有任何一絲差異。為紀念丈夫,LANI用刻刀在家裡的櫥櫃和衣柜上,根據他們的名字都刻上了KOLANI的標誌,見證愛情的故事由此傳揚開來。品牌簡介
柯拉尼(Kolani),由全球領先的地板與家居產品解決方案供應商——大自然家居,攜手專業櫥衣櫃品牌“柯拉尼”聯合組建而
成。產品整合全球資源,傳承了德國工業文明的精髓,精工精緻,只為品質生活。柯拉尼(Kolani),匯聚了櫥櫃、衣櫃等風格材質各異的定製家居產品,產品線擁有4大系列——尊7,恆5簡3、悅+。始終堅持“精工精緻”作為品牌的核心DNA,產品追求“精、美、工、巧”,為客戶提供健康的產品、專業的服務和人性化的設計。
如今,柯拉尼(Kolani)產品有中山、東莞的二大生產基地支撐,配套年產100000套各型高端定製家居產品的生產線,產品包括櫥櫃、衣櫃等家具產品,可滿足消費者各種個性化的家具產品需求。
作為“世界優秀自然保護支持者”的家居龍頭企業,大自然家居積極推動健康環保產品的研發與生產,逐步構建可持續的綠色產業鏈,在原材料採購、產品的製造、配送、銷售、售後等各個環節都力求減少碳的排放,主動承擔節能減排的社會責任。秉承“擔社會責任、普健康生活”的發展理念,大自然家居把企業發展和生態和諧緊密聯繫在一起,積極推進“中國綠色版圖工程相繼開展了“我為黃河種棵樹”、“我為長江種棵樹”、“我為消費者種棵樹”、“我為零碳種棵樹”等植樹活動,截止2013年5月,已在山西、廣東、山東、北京、湖北、上海、江蘇等地建立了14個生態林;通過微博種樹、網路種樹等途徑,吸引了近5億人次關注和支持環保事業。
未來,大自然家居將轉變發展方式,推動戰略轉型,深化產業鏈、價值鏈、管理鏈、經營鏈的最佳化組合,構建品牌全球化體系,成為具有全球競爭力的綠色家居企業。
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Kolani設計理念
主張易於環保的材料與設計以目的性鮮明的高品質設計和最大限度地發揮設計潛能益於客戶,並同時得到公眾的認同設計師尤其傾
向於通過對現有建築的改造達成其新的用途,並充分展現古典與現代.舊與新的和諧共鳴設計師本人致力於前沿設計和高標準工藝,將效益和可持續性相結合。企業文化
中板控股企業文化
企業使命
擔環保責任,普健康生活。
企業目標企業核心價值觀
客戶第一結果至上科學精神尊重共贏職業人生
品質保證
1、純德式設計
憑藉家居研發過程中多年經驗,融入德國簡約實用設計,大量使用高品質的材質,工藝等同時獲得實用功能和簡約美感。使家居的每一個角落都充滿時尚實用之美。
2、純德式人性化
採用純正的德國人性化設計思想,適合的尺寸,高度及人體工程學設計原理為每一項操作創作最舒適的感受。
3、純德式環保理念
五金、膠水、板材、配件均採用國際知名品牌,各項環保指標達到國際級標準。
4、德國品質標準
將德國家居的生產理念與中國居住的特徵相結合,並以德國工藝標準嚴格把控每一套產品的生產。
5、德國設備與工藝
按照德國標準的校驗參數對產品生產進行嚴格要求,;採用德國豪邁電腦數控開料鋸、全自動六排鑽、全自動直線封邊機、多層油浸電熱壓機、超無塵噴烤漆房等尖端精密設備,保證產品的卓越品質。
客戶服務
純德式管家服務
專屬您的VIP服務
從品質、效率到態度,為顧客提供專業滿意的服務。優質的產品是服務的基礎,效率是體現服務質量的標準。凡顧客想到的,我們努力做到,態度決定一切,服務體現價值。柯拉尼所呈現給您的,不僅是高品質、人性化的家居產品,更是從始至終全程的滿意服務,讓您真正體驗到柯拉尼所帶來的純德式尊崇感受。
售前顧問式服務
一對一專屬解決方案
柯拉尼的每一套產品都是量身定製而成。關於您產品,您所期許的生活方式,設計師都將與您一對一交流,給予您專業化的諮詢,並上門測量,根據您的意旨與實際戶型,給予最專業的專屬解決方案。
顧問式銷售
對於柯拉尼而言,售賣的不僅是產品,更多是如何讓您的生活更加精緻優雅。柯拉尼的銷售,不是基於產品的銷售,而是基於客戶的銷售。從客戶利益最大化著想,給予您的是最專業的建議與最適合的產品。
售中專業化服務
ERP—訂單全程跟蹤管理
柯拉尼廚櫃將ERP信息化管理引入售前、售中、售後的各個環節,對訂單實施全程跟蹤管理。生產、配送、現場安裝,一直到最後的驗收結案,全程“訂單不落地”,有效提高了產品準確率,大大縮短了交貨周期。
安裝前簡訊提示
安裝前1-2天,將會對您進行簡訊提示,提醒您做好安裝前的準備。
安裝監理制
在為您上門安裝廚櫃時,承諾委派除經銷商、安裝工人之外的公司經驗豐富的售服稽核人員對安裝現場進
行監理或抽查,站在您的角度為您專業把關,檢查安裝的內在質量以及是否存在漏水、漏電、漏氣等安全隱患,並及時予以消除,給予您最專業的品質保證。
現場三件寶
為了保證安裝現場以及產品的清潔,安裝工人將隨時攜帶並使用鞋套、地墊、乾淨的抹布進行廚房保潔。
安裝七不準
嚴於律己,誠以待客。尊敬的客戶,在為您安裝廚櫃時,請您監督我們的安裝工人:
不準粗魯待客,使用不文明語言;
不準迴避安裝過程中出現的問題、推卸責任;
不準未經客戶允許接受、動用客戶的任何東西;
不準對客戶的物品進行評價;
不準接受客戶提供的飲料、食品和禮物等;
不準在安裝現場抽菸、喝酒和大聲喧譁;
不準坐在待安裝的廚柜上。
柯拉尼服務月
如果您是使用我司產品頭三年的客戶,每年三、四月份我司都將派售服專員對您進行主動式回訪,提供非質量問題的免費上門服務,如櫃體的調節維護、台板的拋光清潔、門板調整、水電氣的安檢等,樹立業內服務創新的新標桿。
網路商學院
柯拉尼商學院成立於2014年7月,是大自然.家居集團下屬柯拉尼(Kolani)事業部的一個職能機構,是柯拉尼(Kolani)創立的為
終端加盟商服務的專業行銷培訓機構。主要負責宣傳公司的戰略意圖,推廣柯拉尼(Kolani)品牌,提煉並弘揚公司文化,培育學習精神,傳輸先進理念,提升綜合素質,造就大自然.柯拉尼職業經理人;同時協助加盟商提升其團隊戰鬥力,加強終端服務素質和水平建設,幫助所有柯拉尼(Kolani)的加盟商打造一支具有強大戰鬥力的行銷服務團隊。