枕邊遊戲[商業品牌]

枕邊遊戲成立於1999年，是廣州瑞締保健品連鎖有限公司旗下高端品牌，隸屬台灣瑞娜諦國際企業有限公司。

介紹

由海外風險資金投資組成，是亞太地區最大的進口成人用品批發商之一，目前已擁有成熟的品牌和強大的知名度；進口貿易、電子商務以及加盟連鎖事業發展迅猛。 歷經十多年的發展，枕邊遊戲總代理品牌包括：

Big Teaze Toys(美國)、Dreamgirl(美國)、System JO(美國) 、 Fleshlight(美國)、Sanalyn (美國)、Magic Silk(美國)、Eye of Love(美國)、Genie(美國)； Shunga(加拿大) 、Je Joue(英國) ，Close 2 you(德國)，stoys(德國) ZINI (韓國)，“擁抱”(中華台北.加拿大)，產品囊括所有男女情趣用品類別，將男人、女人私密的快樂一網搜“盡”。 產品包括安全套、潤滑液、情趣玩具、男女健慰器、按摩油、香水、蠟燭、情趣內衣、床上用品、SM系列、動情壯陽等大類近4000種商品。

創始人

枕邊遊戲 CEO 蔡承澔 先生

枕邊遊戲[商業品牌]

蔡承澔先生，枕邊遊戲的創始者，帶領廣州瑞締保健品連鎖有限公司在成人用品行業里乘風破浪的領軍人物。

蔡承澔先生1962年出生於台灣，1984年入讀美國洛杉磯市的南加州大學(University of Southern Califormia),經過刻苦學習，大學畢業時被評為優秀畢業生的他同時獲得繼續留校深造的機會。1990年，蔡承澔先生取得作業管理(Operation Management)碩士學位，並在同年擔任美國ISO9000認證諮詢公司(ABCC)Anderson Brothers consulting Corporation諮詢顧問總監.在1992-1994年的兩年時間裡,由於工作和生活的原因,他多次往返於美國、香港、和台灣等地,深刻感受到中國文化和美國文化的差異，敏銳的市場觸覺讓他很快將目光聚集到成人用品行業。

枕邊遊戲創使人手記

枕邊遊戲[商業品牌]

人類需要一個健康、快樂、美滿的性生活，在不妨礙及影響他人的情況下，每個人都有追求快樂的權利。

瑞締公司除了希望將國外性用品的資訊傳達給國人，最重要的是我們深感國人對安全的性生活缺乏正確的觀念。因此，我們自認為有這個社會責任來宣導健康和諧的性生活理念，提升國人對性更深入的了解和認識。

首先，我們引了著名的學者像Abaham Maslow的名言：肉體的需求是人類五大階層式里最基本的也是最需要先滿足的需求。任何人都能體會到性就跟食物、水或者一個安全的庇護所一樣重要,人們不只是為了繁衍下一代才行周公之禮，性生活是一個異性或者同性之間互愛的表現，也是肉體及精神上的抒發。

枕邊遊戲[商業品牌]

其次，我們深刻關注著社會上占有相當比例的孤、寡、獨、障、殘疾和愛滋病患者，任何人都沒有權利剝奪他們對肉體的需求，而應該找出一個疏導的方法，讓這些人的權益得以照顧。

因此，我們有理由告訴其他人，這個世界上有更好的東西能夠幫助提升性生活的品質和過程，釋放壓力、維繫情感、創造和諧.

瑞締公司了解客戶和一般正常人的需求，致力於引進國外優良有創意的輔助品，因為我們尊敬那些研發者的心思與才華，所以在極力推廣正確性觀念的同時也為自己的商業行為及社會道德樹立了更高的標準。

我們不推崇性泛濫，但我們相信疏導重於壓抑及逃避，更主張在兩情相悅的情況下健康、美好的性愛，極力追求一個健康及高度人性化的社會。懇望我們的努力能得到社會的肯定，也希望更多的有識之士能加入我們的行列，共同推動成人性健康的有序發展。

市場前景

作者：巴陵漁人 　新書《渠道領導力》部分文章選載：

相信很多人一看“枕邊遊戲”這個詞會有些納悶，這到底是個什麼東西？

這其實是一家性用品品牌店，乍見這個名字時，我也沒有想到這家店是賣什麼的。

枕邊遊戲[商業品牌]

第一次看到“枕邊遊戲”這個品牌店確切的說是在2007年的平安夜，從在廣州天河北路的公司下班時發現旁邊開了一家叫“枕邊遊戲”的店鋪，當時印象很深刻的是柔和的燈光從店門口的似紅色羽絨屏風透露出來，在平安夜的暮色下透出一份吸引人的神秘，當時還以為是給什麼情人戀人搞的什麼遊戲產品之類，也沒進去看看。兩年後，我再次回到廣州，路過原地，發現這家店鋪仍然開在那裡，突然想到在天河北這樣一個繁華的地段，這家奇怪的店鋪居然沒有關閉，想來生意應該是不錯了。進去一看，發現原來這是一家成人用品店！不過，在吃驚之餘，剩下的是對這樣一家公司的尊敬和欽佩，我們常見的做成人用品的實體店鋪，在店名上不是叫“成人用品店”就是叫“夫妻情趣用品店”，在店鋪選址和形象上更是粗陋不堪，有些甚至開在簡陋的幾平米的小門臉里，似乎就是見不得人一樣，開店的底氣不足，進店也做賊一般。像“枕邊遊戲”這樣能夠大大方方把店鋪開在高檔商業地段，並且能夠把一個成人用品品牌做的如此有品味，不簡單！

枕邊遊戲[商業品牌]

在這樣的背景下，我去了解了“枕邊遊戲”的背後母公司——廣州瑞締保健品連鎖有限公司，也發現了更多有意思的信息，該公司不僅在發展“枕邊遊戲”網上商城店，還在2008年即開始全國啟動地面招商，目前把“枕邊遊戲”的專賣店從廣州開到了北京、上海、深圳、廈門、成都、山西、昆明等一二線大中城市。在這裡簡單介紹一下廣州瑞締公司，從其官網上我們能了解到這家公司成立於1996年，是做成人用品貿易的B2B、B2C電子商務公司，主要做國外成人用品在國內的批發業務，1999年創立自主品牌“枕邊遊戲”，至今已經12年，涵蓋了包括安全套（保險套）、潤滑液、情趣玩具、男女健慰器、性感內衣、床上用品、SM系列、浪漫情調等8個大類近2000種商品。從目前我們能看到和獲得的信息看，這家公司具備三個典型性：

第一、B2B、B2C的電子商務類公司選擇構建地面渠道發展體系

在今天各個企業熱衷於開設網店，構建網路行銷渠道時，以電子商務業務模式起家的“枕邊遊戲”反而逆向向地面建立實體渠道體系，這個背後的渠道戰略選擇值得我們探究。

第二、從網路到地面行銷、突破了成人用品傳統的網上行銷模式

在中國性用品行業，傳統的做法是通過比較私密的網路渠道銷售產品，大張旗鼓的採取面對面的地面終端零售方式，是對中國傳統保守的性文化以及視性用品消費為個人隱私環境的突破。

第三、不俗的品牌策劃能力，具備做性用品品牌領導品牌的基礎

從“枕邊遊戲”品名與性用品的聯想性以及“枕邊遊戲”時尚高雅的門店形象設計，可以看到幕後團隊很專業的品牌策劃運營功底，在目前中國魚龍混雜的性用品市場具備領先一步的實力。

枕邊遊戲[商業品牌]

從相關的資料介紹中，我們大致可以判斷“枕邊遊戲”母公司廣州瑞締是一家以引進國外性用品牌為主營業務的貿易公司，也不具備相關產品的研發、設計、製造能力，因此，“枕邊遊戲”本質上是一個虛擬的性用品品牌，只是把國外引進的相關產品系列整合後裝進“枕邊遊戲”這個品牌外殼裡進行整體的品牌運營。不過，從性用品這個行業來看，至少目前直接引進國外成熟的產品反而比在國內自主研發的產品更容易獲得客戶的信賴。因此，從企業渠道發展的角度來看，我很看好“枕邊遊戲”做品牌的方向，理由也是基於如下三點：

第一、擁有足夠長的產品盈利支撐點

“枕邊遊戲”經營12年，獲得了一部分從歐美及日本知名大品牌的中國總代理許可權，並積累了足夠的產品行銷經驗，從其網上商城可以看到品類豐富的產品線，因此，能夠為“枕邊遊戲”地面品牌店提供足夠具備競爭優勢的產品組合選擇，這也確保了“枕邊遊戲”品牌單店的盈利能夠獲得足夠長的產品盈利鏈條支撐。

第二、業務模式簡單並具備可複製性

枕邊遊戲[商業品牌]

在產品層面，性用品不存在像食用品之類存在保質、儲存方面的管理麻煩，也不像IT技術類產品存在使用和售後方面的技術服務問題，同時，由於產品的便攜性，不需要承擔像大宗電器產品占用陳列、物流運輸方面的高昂成本，在產品的時效性上，也不需要像時尚服飾用品那樣承擔潛在的更新換代成本。在服務層面，性用品的銷售不太需要依靠於人的超強銷售技能，也不需要依靠太複雜的服務流程，能夠把產品的具體功能套用講清楚就足夠了。總體上，能確保進口產品值得信賴的產品質量、能夠傳遞給客戶愉悅的品牌體驗，以及營造讓用戶感覺舒適、溝通愉快的購物環境即可。因此，這種地面品牌專賣店業務相對簡單，並且具備可複製性。

第三、解決了目標客戶的購買心理障礙

在中國人的文化傳統里對於性用品的消費還是一個十分隱私的問題，對於性的問題不是難以啟齒就是違莫如深，雖然，每年在全國各種性文化節上都能看到人山人海，現代中國人也不再談性色變，但是對性用品從好奇到坦然到實實在在的消費，還有一道很長的路要走。而這個過程更艱難的是個體消費者如何突破從偷偷摸摸的消費到光明正大消費的心理障礙。在這一點上，“枕邊遊戲”應該說是做的很不錯，無論是“枕邊遊戲”這個非常不錯的品牌名，還是“枕邊遊戲”格調高雅、獨具特色的實體店面環境和陳列設計，以及“枕邊遊戲”實體店靠近高檔小區和白領集中的中心城市商務區的選址，都能吸引客戶帶著好奇和欣賞的心態進入一個愉快的成人用品世界。另外，無論是“枕邊遊戲”的公司官方網站，還是“枕邊遊戲”的網上商城其頁面都做的無比干淨、精美，沒有一點其他做成人用品的行銷網站上那種烏煙瘴氣、赤裸裸的色情感，如此，也能贏得客戶對企業團隊在專業和職業能力方面的高度信賴。

枕邊遊戲[商業品牌]

從以上分析，我們基本可以判斷出“枕邊遊戲”的單店盈利能力應該是較高的，一般單店盈利能力取決於“三大”，第一是品牌店的目標客戶基數足夠龐大，第二是進店客戶的絕對流量和頻次足夠大，第三是客戶單次消費額度足夠大。事實上，“枕邊遊戲”所處的成人用品行業客戶基數是足夠大的，涵蓋了不同年齡階段的成年男女，“枕邊遊戲”在這個基礎上做了進一步的細分，即以都市白領、知識階層、時尚人士作為目標客戶，而這一部分目標客戶具備較高的消費能力同時更能接受在提高性趣生活上的各種體驗和嘗試。而將品牌店選擇在核心的高檔商圈和小區，客流量不是問題，同時，在品牌店的形象設計上也解決了目標消費者進入成人用品店的顧忌和心理障礙。針對明確的目標客戶，“枕邊遊戲”在產品選擇上也選擇走高檔路線而且產品線足夠長，能夠滿足客戶多樣化的選擇和一站式的購物便利，自然也能實現提高客戶單次消費額的目的。因此，總體上看，“枕邊遊戲”做地面品牌專賣店具備了高盈利的基本條件，從傳統的B2B、B2C網路渠道延伸到實體零售店鋪，“枕邊遊戲”選擇發展地面品牌專賣店的渠道戰略是值得肯定的。

枕邊遊戲[商業品牌]

其實，一家企業在發展渠道招商業務時，能否成功，無非是取決於三個方面的因素，第一是單店的盈利能力，第二是盈利模式的可複製性，第三是成功的品牌影響力。不具備這三個基本條件，企業不要輕易發展地面實體連鎖渠道。同樣，對於“枕邊遊戲”來說，雖然有發展實體品牌店的基礎條件，但需要警惕的是要控制開店的速度，在全國遍地開滿“枕邊遊戲”的實體品牌店，並不是一件什麼難事，難的是有多少客戶真正突破了對性用品消費的心理障礙？“枕邊遊戲”又有多大的機會和能力讓進到店鋪的客戶掏出真金白銀？這本質上不取決於“枕邊遊戲”有多大能量，而取決於中國性用品行業的發展趨勢，時機不到，無論怎么折騰都難有作為，而當中國性用品市場的春天來了的時候，想不成功都難了。

專賣店

天河枕邊遊戲旗艦店-實體店風采

枕邊遊戲[商業品牌]

第一次看到“枕邊遊戲”的名字是在微博上，發帖的同學說廣州天河區黃埔大道有家裝修精緻的“神秘”店鋪，乍一聽名字還以為是賣床單枕套的小店，便沒去關注，直到終於有機會探訪這家店鋪，門口櫥窗上醒目的提示牌 “未滿十八歲禁止入內”終於讓謎底揭曉，原來是一家全國性的高端進口情趣用品專賣店。

枕邊遊戲[商業品牌]

走進店內，櫃檯前一整排白色羽毛的牆搭配鑲鑽的店名，紅、黑、白三色搭配的裝修風格顯得十分雅致。而“商品”們呢，則像“珠寶首飾”般被擺在精緻的展示櫃裡，由十分專業的導購人員為你講解。說實話，乍一看這些商品實在沒辦法跟情趣用品聯繫起來，擺在眼前的明明就只是一支口紅、一瓶紅酒、一個MP3又或者像是一個很潮的音箱，顏色也十分卡哇伊，桃紅、天藍、粉紫……有些甚至還繪有可愛的卡通形象，直到導購人員將這些可愛的仿若玩具般的外殼打開，你才會恍然大悟，原來內有乾坤。據店內負責人李小姐介紹，“枕邊遊戲”是一個源自台灣的高端情趣用品品牌，該品牌銷售的產品95%以上為進口產品，代理的品牌主要來自美國、歐洲、日韓等地，其中包含zini、 tenga、 touche等國際知名品牌。剛才看到的外形仿若玩具般的產品便是最新的專門針對年輕群體設計的，李小姐告訴我們，這個系列的產品頗受年輕人歡迎，今年情人節的時候甚至賣斷貨，平時也有年輕人買來送給朋友當生日禮物或新婚禮物。想想看，你吹完生日蠟燭打開禮物的一剎那，明明看著是個音箱，可它卻是……那Surprise絕對不是一般的大！

傳說中的費洛蒙香水

枕邊遊戲[商業品牌]

除了這些外形時髦好玩的情趣用品，還有一個女人味頗濃的品牌很吸引人，它是一個來自加拿大的品牌，名叫“春畫”。一眼望去，此專櫃皆是瓶瓶罐罐，好似化妝品專櫃。唇彩、精油、人體彩繪等都裝在十分漂亮精緻的瓶子裡，而旁邊的另外一個展柜上則擺放著粉色、藍色、白色3種不同顏色的美國香水，但它們卻不是普通的香水，而是加入了“費洛蒙”的香水。說起“費洛蒙”，看過電影《女人不壞》的同學應該不會陌生，歐泛泛理著蘑菇頭，戴著啤酒瓶眼鏡，身材平板，幾乎是異性“絕緣體”，後來她卻利用“費洛蒙”釣到了心上人。事實上弗洛蒙是一種動物體分泌出來的具有對異性產生吸引作用的化學物質，它能有效地增加異性對你的好感，提升你的個人魅力。

而在此專櫃對面，一整排情趣內衣的牆也頗引人注意。除了一些性感嫵媚的款式外，還有像小惡魔裝、護士裝、女僕裝等類似Cosplay的款式。參觀完大堂的幾個專櫃，負責人李小姐又介紹了店內的另外一個區域，此區域的產品則是適合稍微重口味的消費者，其中有SM的系列產品，以及傳說中的充氣娃娃等。不過此行最大的Surprise還是在店內收銀台上的一個“發現”，檯面上擺放著一本精緻的畫冊，小人書般大小薄薄的一本竟標價138元，仔細一瞧，居然是傳說中的古代“春宮圖”。

晚上9點到12點來的人最多

枕邊遊戲[商業品牌]

就在我們參觀的時候，店內陸續有客人到訪，在導購的介紹下自然地挑選商品，李小姐說，枕邊遊戲溫州店已經開張半年多了，店內女導購包括她自己都是接受過專業的產品知識培訓的，剛開始有顧客不知道店裡是賣情趣用品，一進店門才發現，結果落荒而逃的都有，但現在慢慢地不少人開始能比較自然地接受了，像他們店裡的消費群體主要集中在20多歲到40多歲，男性略多過女性，夫妻間、情侶間、朋友間互送禮物的較多。 “一個是我們的導購比較專業，不會讓顧客感覺尷尬，還有一個是我們的產品質量和售後服務比較有保證，顧客也比較放心。從價位上來講上百元至上千元的產品都有。”李小姐說，雖然現在很多顧客對情趣用品的接受度以及希望了解的想法都開放了好多，但消費習慣上還是略顯“害羞”的，像他們店內的營業高峰一般會是在晚上9點到12點，他們還遇到過自己先在枕邊遊戲的網站上看好產品，然後叫跑腿公司前來購買的客人。這樣一家神秘的“店鋪”，好奇的同學們不妨去探探，店內有推出不少優惠活動喔。

枕邊遊戲發展歷程

13年的歷史，造就美譽成人用品品牌。枕邊遊戲極具宣導健康和諧的生活理念，致力於將國外優秀的情趣用品品牌、卓越的產品系統化、本土化，使中國消費者能經由“枕邊遊戲”這一通俗、易記、寓意的品牌名稱，了解國外產品資訊，領略國外產品的魅力。

枕邊遊戲通過對旗下產品的不斷豐富，以及對創意和質量的嚴格把關，迅速引起中國消費者的關注，並獲得極高的評價和良好的口碑。

1999年進入中國大陸市場，確立引進高端進口情趣用品.在大陸銷售的經營模式.並開始籌建批發網點和電子商務.

2000年-2003年,在廣州建立了批發加零售的網點,並且成功把產品推廣到北京,上海,廣州.深圳,瀋陽,武漢,西安等城市,在高端市場占有了一席之地.

2004年，枕邊遊戲參展第一屆中國國際成人保健及生殖健康展覽會，特邀美國名模辛蒂·克來福現場簽售，同年枕邊遊戲參展第二屆全國（廣州）性文化節。開始了有針對性的品牌推廣.

2005年，枕邊遊戲參展第二屆中國國際成人保健及生殖健康展覽會，特邀美國女星崔夏現場簽售，同年參展第三屆全國（廣州）性文化節。並開始做為國外一系列品牌總代理的身份開始經營大陸市場.

2006年，枕邊遊戲參展第四屆全國（廣州）性文化節。

同年招兵買馬,籌備高端實體品牌店,開始從線上(網路)擴展到線下(實體店),開始了華麗的轉身..
2007年，枕邊遊戲參展第四屆中國國際成人保健及生殖健康展覽會，

同年3月，第一家枕邊遊戲專賣店---廣州天河旗艦店隆重開業，時尚典雅的門店風格，獨特的經營模式，高品質的購物享受，為情趣用品零售店模式帶來全新的創意和衝擊。同年7月開設第二家枕邊遊戲專賣店-淘金店開業.

2008年，枕邊遊戲專賣店在廣州,上海,北京,太原 昆明等多個城市開設了11家專賣店，枕邊遊戲讓情趣用品開始在陽光下交易.

顛覆的固有情趣用品街邊小店猥瑣的印象.

2009年，專賣店陸續開業，獨樹一幟的情趣用品零售店形象帶給消費者眼前一亮的驚喜感覺。同年，枕邊遊戲旗下的總代理品牌由8個迅速增加到15個，產品種類和獨特性極具競爭力。

2010年,經枕邊遊戲引進並成功推向市場的產品達2000多種，“枕邊遊戲”儼然成為進口情趣用品的代名詞。

2011年,枕邊遊戲開始在中心城市和大城市開設超過100平米麵積的旗艦店為目標,讓更多知名品牌，更卓越、更獨特、更成熟的產品引進枕邊遊戲專賣店,枕邊遊戲奢華的裝潢,專營高端市場定位，產品專賣的獨家銷售等舉措將成為枕邊遊戲再創輝煌的推動力。

2012 年枕邊遊戲已經全國開設了超過30家以上的專賣店,並且超過半數為100平米的旗艦店.全國高級會員人數接近2萬人.
在上海、廣州性文化展中,現場人頭攢動,氛圍火爆。行業在知名品牌擁有相當的江湖地位，銷售額和訂單率完美的超越往年。

2013年,在既定的大方針下,枕邊遊戲開始把線上(網路)和線下(實體品牌店)的優勢有機結合,發展適合自己的O2O模式.移動網際網路商城等新的渠道.大力引進各行人才,儲備發展的團隊.改進公司內部結構,更加適合新形勢和新市場的發展需求.

展望未來

枕邊遊戲將繼續恪守“質量第一，信譽至上”的品牌方針，以優秀的產品拓展成人用品批發市場，以每店必盈的承諾發展連鎖事業。