機構概況
主要職責： 1、貫徹執行國家、省有關旅遊法律、法規和上級黨委、政府有關發展旅遊業的方針、政策；研究制定全市風景旅遊發展中長期規劃、發展戰略、產業政策和年度工作目標，報經市政府批准後，組織實施並監督、檢查。
2、負責全市風景旅遊行業管理，貫徹執行國家和行業標準，制定行業管理規範；負責全市旅行社、賓館飯店、旅遊營運及票務公司、旅遊定點企業的管理和檢查；負責和指導全市旅遊飯店的星級評定；參與重點旅遊建設項目的巨觀指導；歸口管理旅遊涉外事務。
3、研究制定全市旅遊市場規劃和年度旅遊活動方案並組織實施；統一組織全市旅遊整體形象宣傳工作和重大促銷活動；組織指導重要旅遊產品和旅遊紀念品的研究和開發。
4、負責全市風景名勝區等旅遊資源的普查、規劃和保護工作；指導協調全市風景名勝區（點）的開發和管理，組織風景旅遊項目的規劃論證和建設選址工作；參與主題公園、客運索道、纜車、大中型遊樂設施等項目的審查；負責全市各級風景名勝區"一書兩證"的初審；組織實施旅遊區（點）質量等級劃分與評定國家標準。
5、負責並會同有關部門對旅遊市場秩序和服務質量實施監督和檢查，保護旅遊消費者和旅遊經營者的合法權益，及時處理質量投訴；負責指導和管理旅遊娛樂工作。
6、指導全市風景旅遊行業精神文明建設，指導風景旅遊行業協會工作。
7、負責對風景旅遊從業人員的教育培訓、崗位資格認證工作。
8、負責全市旅遊業的統計和信息、諮詢工作，收集研究國內旅遊市場信息並向旅遊企業發布。
9、承辦市委、市政府和旅遊主管部門交辦的其他事項。
機構設定
辦公室
協助局領導處理日常事務；負責局黨組會、局務會決定事項的檢查落實工作；負責起草綜合性文稿；負責有關會務；負責機關文秘、機要保密、檔案、信訪、信息、接待等工作；協助處理黨支部、工會、共青團、婦女等工作；負責機關及下屬單位的人事勞資、醫療保險、養老統籌、財務財產、車輛管理、安全保衛等後勤服務工作；負責國內旅行社質量保證金、行政性收費、罰沒款的監督管理工作；負責落實人大建議和政協提案等的辦理工作；負責監督檢查全市旅遊行業單位政策法規、規章制度的執行情況；負責局紀檢組有關日常工作；協助分管領導做好黨風廉政建設工作；負責政務公開工作；負責機關及下屬單位的崗位目標責任制考核工作；負責報刊雜誌的征訂以及旅遊簡報的編印和發行工作；組織維護、更新東陽旅遊網站內容。
行業管理科
負責全市旅遊行業的業務指導、協調和管理工作；貫徹落實國家旅遊行業服務標準並組織實施；負責國內國際旅行社的審查、申報工作；依法對國內國際旅行社及其導遊員實施管理；負責旅遊星級飯店的評定、覆核、複評和旅行社的質量等級劃分、評定、年審、申報工作；組織協調假日旅遊"黃金周"工作；負責旅遊行業的安全生產工作；指導市風景旅遊協會工作；組織實施旅遊企業的精神文明建設工作；協助抓好旅遊行風建設工作。組織實施旅遊從業人員職業資格和等級資格的培訓、考試工作；負責社會導遊人員的日常服務管理工作；參與維護、更新東陽旅遊網站內容。
規劃發展科（行政審批科）
負責全市旅遊產業發展總體規劃、中長期旅遊發展規劃、五年旅遊發展規劃的編制；負責全市旅遊景區（點）的規劃審核、開發與建設工作，審核辦理《風景名勝區建設用地規劃許可證》、《風景名勝區建設工程規劃許可證》等行政許可審批項目；編制風景區開發建設詳規；搞好景區質量等級申報和評定；負責非行政許可項目的審批；組織開展全市旅遊資源的普查工作；負責旅遊項目的招商引資工作；負責全市旅遊統計工作和全市旅遊經濟形勢運行分析；負責鄉村旅遊的規劃，協助農辦搞好農家樂星級質量等級、農家樂特色村（點）評定工作；做好旅遊發展基金、省級風景名勝區補助資金的申報工作；參與維護、更新東陽旅遊網站內容。
市場科
根據市旅遊產業發展總體規劃、中長期規劃及上級市場宣傳促銷年度工作計畫，制定我市年度旅遊市場工作方案並組織實施；負責全市旅遊整體形象的策劃、設計、包裝；組織、策劃、籌辦全市性旅遊重大節慶活動；負責制訂全市每五年及每年度的旅遊客源市場宣傳促銷方案，並予以落實；負責制訂、審核、兌現對本地旅行社的地接獎勵政策；組織主要旅遊企業參加旅遊交易會，做好展板設計、布展等工作；負責大型戶外廣告的策劃、設計、發布工作；組織搞好與新聞媒體的聯辦節目、專欄的組稿、采拍等工作；幫助旅遊企業做好宣傳促銷工作，積極拓展客源市場；科學合理安排市內景區的優秀旅遊線路；組織各旅遊企業到省內外開展大型旅遊推介活動；加強與省內外旅遊組織的交流與合作，認真做好中外旅行商來東踩線工作；負責全市旅遊宣傳資料的采編工作；旅遊商品的設計、開發與推介；開展旅遊統計分析，研究旅遊市場動態，蒐集國內外旅遊市場信息；參與維護、更新東陽旅遊網站內容。
領導班子
黨組書記局長 馬景斌，主持局全面工作，負責人事、財務等工作。
黨組副書記副局長紀檢組長 周程祝，協助局長分管紀檢、機關效能黨風廉政建設、旅遊行業管理、旅遊教育培訓、旅遊行業精神文明建設、旅遊安全管理等工作。分管行業管理科，聯繫各旅遊飯店、旅行社、市風景旅遊業協會。
黨組成員副局長 蔣永良，協助局長分管旅遊宣傳促銷、市場開發、旅遊商品開發、旅遊諮詢服務、旅遊法制、旅遊質監、旅遊信訪、旅遊投訴處理等工作。分管市場科、市旅遊服務質量監督所，聯繫橫店影視城、中國木雕城、盧宅景區。
黨組成員 占向紅，協助局長分管旅遊產業政策調研、旅遊規劃、旅遊項目、旅遊統計等工作。負責盧宅保護利用有關工作。分管規劃發展科，聯繫三都勝境、落鶴山、社姆山等景區。
黨組成員 黃東，協助局長分管黨團工婦、計畫生育、普法、社會治安綜合治理、機關事務管理、旅遊信息化建設、政務公開等工作。主持局辦公室工作，聯繫東白山景區。
