公司簡介
創新模式、南北布局 東方美寶成立於2004年,公司在海外擁有近20年珠寶貿易產業背景,並相繼成立東方美寶(北京)國際網路科技有限公司和深圳東方美寶網路科技有限公司,以下統稱“東方美寶”。公司主要專注於珠寶網際網路電子商務領域,以創新的B2B2C商業模式,布局中國南北兩大市場,採用「雙核心、雙引擎」的行銷模式,力圖引領中國珠寶電子商務領域新標桿。三大平台,兩大品牌
“東方美寶”線上上建立的全國首個“珠寶網際網路平台綜合服務系統”獨創3+全行業整合模式,涵蓋珠寶行業交易網路平台(東方美寶商城)、珠寶行業門戶網路平台(東方美寶線上)和珠寶行業大眾導購網路平台(美寶秀秀)三大網路服務平台,橫向覆蓋珠寶網際網路產業。
東方美寶網路珠寶商城東方美寶珠寶行戶網站東方美寶珠寶行業導購平台[1]
專業運營,創新行銷
“東方美寶”擁有一個正直、智慧、積極、創新的專業高管團隊,橫跨珠寶、網際網路、市場行銷等多個領域精英。採用專項運營模式,每一個團隊針對單個品牌項目,為每個團隊參與者提供實現自我、成就自我的舞台,讓團隊里每一位成員都與項目緊緊相依,成就共榮。同時,建立完善的整合行銷系統,根據品牌、產品的特性,制定針對性最高的推廣與行銷計畫,提升實施時效性,達到最高的產出回報比。 深圳東方美寶網路科技有限公司(簡稱東方美寶)成立於2004年,公司在海外擁有近20年珠寶貿易產業背景。2012年於深圳組建"東方美寶商城"項目運營團隊,2013年2月公司正式投入商城ERP系統的自主開發工作,經過多輪的研發及調試,東方美寶商城於2013年11月11日正式上線。
東方美寶商城旨在為珠寶企業提供一站式的品牌推廣、網路銷售、倉儲配送和顧客服務等。同時,也為珠寶企業解決在進入電子商務領域遇到的組建專業團隊困難,行銷渠道缺乏,軟硬體缺失等問題,在行銷渠道上助力企業開拓網銷新興市場。目前入駐的企業有,周六福、戴歐妮、佐卡伊、古鑽、蘭柏珠寶等眾多知名品牌。
東方美寶以創新的垂直電商模式入駐中國珠寶網際網路電子商務領域,產品涵蓋鑽石、黃金、彩寶,玉石等領域,致力打造全品類珠寶電商平台,引領中國珠寶電子商務行業新標桿。美寶商城秉承100%正品保障原則,堅持將最專業的產品展現給消費者,所以對珠寶入駐企業的審核更為嚴格,對產品質檢認證把控要求也更為嚴謹。
公司理念
"東方美寶"企業理念秉承價值發現、創新啟優、投涓報泉的理念,以人為本、和諧誠信、合作分享、創新共贏。
"東方美寶"管理理念
1.嚴謹、科學、高效、合理的管理制度。
2.公平、公正、嚴格、透明的管理態度。
3.團結、互助、友愛、支持的管理氛圍。
"東方美寶"服務理念
禮貌,熱情,耐心,友善,周到,樂觀。
"東方美寶"工作理念
沒有做不好的事,只有不好好做的事,態度決定一切。我們尊崇的工作理念是:服從管理、團結協作、嚴於職守、正直誠實、勤勉負責、保守秘密。
"東方美寶"的價值觀
誠實守信,業績導向,客戶至上,感恩回報。
"東方美寶"願景
把東方美寶建設成為具有國際競爭力的珠寶網際網路產業"世界一流企業",實現超越利潤之上的追求。
企業文化
“東方美寶”企業文化的特質:東方美寶企業文化是總裁胡振凱先生在二十多年的艱苦創業和辛勤耕耘中,在繼承傳統、不斷揚棄和持續發展的基礎上形成的、為全體東方美寶成員所認同並遵守的使命、願景、價值觀、經營理念,及其所規範的行為準則和企業形象的總和。她是東方美寶的生命之本、動力之源。“東方美寶”企業文化的體系:東方美寶企業文化的體系由企業定位、企業使命、企業願景、價值觀、組織氛圍、企業精神、企業承諾、經營理念等要素組成。
“東方美寶”企業的定位:東方美寶是為大眾提供網際網路珠寶多元服務的專項型企業。
“東方美寶”的使命:與您攜手,改變生活。
“東方美寶”的願景:把東方美寶建設成為具有國際競爭力的珠寶網際網路產業“世界一流企業”,實現超越利潤之上的追求。
“東方美寶”的價值觀:誠實守信,業績導向,客戶至上,感恩回報。
“東方美寶”的組織氛圍:簡單,坦誠,陽光。
“東方美寶”的企業精神:務實,激情,專業,創新。
“東方美寶”的企業承諾:開放進取,以人為本,攜手共創美好生活。
商城優勢
1)、渠道優勢
東方美寶商城專注於珠寶,線上線下全品牌覆蓋,產品品類全、品牌集中度高,遠勝於其他渠道,珠寶一站式購物,更易獲得客戶青睞。
2)、產品優勢美寶商城秉承100%正品保障原則,堅持將最專業的產品展現給消費者,對珠寶入駐企業的審核更為嚴格,對產品質檢認證把控要求也更為嚴謹,為消費者提供全程保價、七天無理由退換等服務。
3)、推廣優勢
東方美寶商城與線上線下知名珠寶品牌強強合作,整合優質珠寶電商資源,可以較為容易的獲得商城的推廣資源。專業團隊運作,網路、平面、線上線下360°全方位媒體推廣布局,導入巨量流量,更有利於獲得顧客、促進銷量。
4)、服務優勢
東方美寶商城內設統一對外客服,為消費者提供售前、售中、售後一站式的服務體驗。400客服電話24小時全天線上,一站式解決顧客問題,提高顧客滿意度,為珠寶企業提供帶來更為精準的客戶,降低交易成本。
5)、團隊優勢
東方美寶商城有20多年的珠寶從業背景,商城運營團隊均從事過多年珠寶運營工作,專業度高,為入駐企業提供店鋪形象設計、開店培訓、行銷推廣等一條龍服務,為商家生意保駕護航。
6)、運營優勢
東方美寶商城旨在為品牌商提供網路銷售、倉儲配送、顧客服務和品牌推廣等一站式電子商務服務,在快速打開新興的網購市場的同時,解決您的後顧之憂。商城共提供五種商戶合作模式,無論是開設網路旗艦店,建立自己的電子商務隊伍;還是將店鋪交給美寶商城代運營,美寶商城都能提供完善的服務,從而藉助商城的優勢快速開拓網購市場。
7)、硬體優勢
美寶商城後台研發人員均來至國內知名IT企業,商城自主研發的ERP系統,為商家提供完善的網店運營管理系統,同時開放系統用戶連線埠,為入駐企業提供強有力的後台系統支持。
4、 業務模式
東方美寶致力於打造中國市場最專業的珠寶網路交易平台,聚合最具廣度的珠寶品牌及產品,結合最為優質的電商市場資源,最佳化客戶體驗,完善售後服務,實現“商家”“美寶商城”“客戶”三者共贏。
目前商城共有五種合作模式:
1)SOP:東方美寶商城為第三方賣家提供在商城上的商品銷售和貨款收取服務,由第三方賣家自己負責運營店鋪以及配送。
2)FBPL:東方美寶商城為第三方賣家提供在商城上的商品銷售、貨物的倉儲、配送及貨款的收取服務,由東方美寶商城代為運營店鋪。
3)LBP:東方美寶城為第三方賣家提供在商城上的銷商品售和貨款收取服務,由東方美寶商城代為運營店鋪;第三方賣家自己負責配送。
4)FBP:東方美寶商城為第三方賣家提供在商城上的商品銷售、貨物的倉儲、配送及貨款的收取服務。由東方美寶商城代為運營店鋪,第三方賣家商品入商城倉庫,東方美寶統一為配送發貨,選擇此模式的商家、由東方美寶商城統一開展多個銷售渠道的合作(綜合平台、銀行、異業合作等)
5)FBPplus:東方美寶商城為第三方賣家提供在商城上的商品銷售、貨物的倉儲、配送及貨款的收取服務。由東方美寶商城代為運營店鋪;東方美寶統一為消費者提供正規的銷售發票。由商家自己負責配送。選擇此模式的商家、由東方美寶商城統一開展多個銷售渠道的合作(綜合平台、銀行、異業合作等)
客戶服務
1)商家
品牌行銷:專業行銷團隊,專注珠寶行業、針對品牌制定行銷政策、提升品牌形象與認知度發揮品牌核心價值
運營無憂:專業運營團隊、各品牌差異化運營,店鋪設計,商品上下架,活動推廣一條龍服務,商家運營無憂
全網傳播:網煤、傳統媒體、社會化媒體全面覆蓋,迅速幫助商家打開知名度、提升銷量
用戶分析:通過數據分析平台、分析用戶,為商家決策與行銷提供依據,並進行精準廣告投放,節約成本
2)消費者
客戶服務:專業的客服團隊、豐富的專業知識,為客戶提供一流的服務體驗
正品保障:品牌商直接提供貨源、正品保障、假一罰十
全網最低價:垂直模式、全網最低價、全場包郵,支持貨到付款
全品牌覆蓋:線上線下品牌全覆蓋、提供全方位的珠寶飾品一站式購物服務
完善的售後服務:消費者保障計畫,7天無理由退換貨,先行賠付
一流購物體驗:多品類多品牌一站式購物、多種線上支付方式、7X24營業時間、專業的客服團隊,為顧客提供一流的購物體驗
發展歷程
2012年11月“東方美寶商城”項目團隊於深圳正式成立
2013年2月美寶商城系統開發成型,並自主研發了ERP系統
2013年3月網站前端開發,頁面及架構設計完成
2013年5月平台進入內部業務人員測試階段
2013年9月各功能測試完畢
2013年11月商城正式上線