職責調整
取消對我市及所在轄區、縣（市）各單位派往上海和深圳的常駐辦事機構進行指導和協調的職責。
主要職責
1．加強與上海市、深圳市政府及各有關部門和單位，國內各駐上海、深圳辦事機構的聯繫；宣傳杭州，促進杭州與上海、深圳（泛珠三角）的合作交流；提高杭州在上海、深圳（泛珠三角）的知名度；拓寬溝通渠道，建立合作網路，為杭州市引進資金、技術、人才和管理經驗，中外客商到杭州市投資牽線搭橋、提供服務。
2．收集並及時報送上海和深圳（泛珠三角）地區政務、經濟等方面和港澳地區的重要信息，並提出與杭州市改革發展相關的建議。
3．積極開展招商引資工作，汲取上海和深圳的經驗並吸引外商來杭投資，為杭州與國內外各地開展經濟、科技、文化交流牽線搭橋。
4．開拓與上海市、深圳市各大科研機構及大專院校的交流渠道，為杭州引進高新科技項目及人才提供服務。
5．負責市領導及市級機關負責人赴上海、深圳（泛珠三角）地區的接待工作；承擔杭州市在上海、深圳（泛珠三角）舉辦重大活動的聯絡、協調工作；協助並配合處理在上海、深圳與杭州市有關的信訪工作。
6．負責對杭州駐上海和深圳（泛珠三角）企業聯合會的指導、協調和聯絡工作；促進上海和深圳（泛珠三角）杭州籍企業在經濟、技術、信息等方面的合作與交流；引導在上海、深圳（泛珠三角）的杭州籍企業回饋家鄉、反哺社會，促進上海、深圳（泛珠三角）與杭州的經濟社會發展。
7．代行市政府原駐廈門、海口辦事處的職能；密切杭州市與海峽西岸經濟區（廈門）、海南國際旅遊島（海南）的聯繫，為杭州市與其開展合作交流提供服務。
8．承辦杭州市委、市政府交辦的其他事項和上海市、深圳市市委、市政府指派的任務。
內設機構
根據上述職責，市政府駐上海辦事處（市政府駐深圳辦事處）設3個內設機構：
1．綜合一處。
綜合協調市政府駐上海辦事處機關日常工作；承辦市政府駐上海辦事處機關文電、重要會務、政務信息、機要、保密、檔案、信訪、提案議案、宣傳、安全保衛、財務核算、車輛管理、行政後勤等日常工作；承擔市政府駐上海辦事處（市政府駐深圳辦事處）的組織人事工作；建立健全機關各項規章制度；協調實施年度工作目標責任制；承擔杭州市在上海市重大活動的聯絡、協調工作；承擔市領導及市級機關負責人赴上海的接待工作；參與指導杭州駐滬企業聯合會各項工作。
2．綜合二處。
綜合協調市政府駐深圳辦事處機關日常工作；承辦市政府駐深圳辦事處機關文電、重要會務、政務信息、機要、保密、檔案、信訪、提案議案、宣傳、安全保衛、財務核算、車輛管理、行政後勤等日常工作；承擔與深圳（泛珠三角）和香港、澳門地區國外駐華機構（外資企業）的聯繫，促進杭州市與上述地區的合作與交流，為杭州市招商引資牽線搭橋；收集並及時報送深圳（泛珠三角）地區政務、經濟等方面和港澳地區的重要信息；承擔市領導及市級機關負責人赴深圳（泛珠三角）地區考察（中轉）的聯絡和接待工作；承擔杭州在深圳（泛珠三角）舉行經濟、文化等重大活動的聯絡、協調和服務工作。
3．信息處（掛商務處牌子）。
收集並及時報送上海在政務、經濟、科技、貿易、航運等中心建設方面的重要信息，並提出與杭州市改革發展相關的建議；承擔我市在上海的重大科技、招商、展銷等活動的聯絡、協調和服務工作。承擔與“長三角”地區外國駐華機構和內外資企業的聯繫工作，拓寬溝通渠道，建立合作網路；承擔我市“招商引資、外引內聯”的牽線搭橋和協調服務工作；積極開展“接軌大上海”工作，為“長三角”區域合作交流提供聯絡和服務保障；承擔對駐滬企業的指導、協調、聯絡工作，引導駐滬企業開展“反哺家鄉”活動；協調處理與商務有關的在滬信訪工作。
人員編制
市政府駐上海辦事處（市政府駐深圳辦事處）行政編制12名，其中：正局級領導職數1名，副局級領導職數1名；處級領導職數6名。
其他事項
所屬事業單位的機構編制事項另行規定。
附 則
本規定由杭州市機構編制委員會辦公室負責解釋，其調整由杭州市機構編制委員會辦公室按規定程式辦理。前發《關於印發杭州市人民政府駐外地辦事機構職能配置、內設機構和人員編制方案的通知》（杭政辦發〔1998〕2號）同時廢止。
