醫院簡介
杭州北美醫院坐落於美麗的西子湖畔,緊鄰吳山廣場,醫院按照國際標準提供以家庭醫生為中心的各種專業醫療保健服務以及口腔、婦科及兒科等專科服務,並與國內外多家知名醫院建立了合作關係。其醫療隊伍包括多名來自世界各國和地區的國際醫生。全體員工經過英語培訓,並具有多年在中、外醫院和醫療中心工作的經驗。本院全體員工均經過北美醫療系統培訓,提供24小時中英文諮詢服務及與國際醫療保險公司的直接結算服務.
醫院特色
北美醫院的主要特色就是提供了“家庭醫生”的診療服務,所謂的“家庭醫生”的職責範圍包括醫療、預防、保健、健康教育、計畫生育技術指導等方面。除此之外,他們還需要為簽訂契約的家庭和個人提供更為個性化的健康衛生服務。
在西方已開發國家,不少人都有自己的家庭醫生。家庭醫生的位置十分重要,他們會為整個家庭每一個人提供全程醫療服務,掌握每一個人從生到死的健康狀況。由家庭醫生來為自己定期制定健康計畫,不但可以解決日常生活的健康問題,還可以有效地防止疾病的發生。
家庭醫生的承諾包括"免費為你和你的家庭成員建立健康檔案","每年免費做一次體檢","24小時免費接受電話諮詢服務",提供治療方案、指導正確就醫,提供養生保健等方面服務等。
醫療模式
私人醫生:會員入會後,醫院會為每一個會員安排一位專職的全科醫生作為他的私人醫生,這些私人醫生有著在三級甲等醫院多個科室輪訓的、豐富的臨床經驗,並且具有全科醫學知識基礎,他們以生物-心理-社會醫學模式的全科醫學理論為指導,以會員為中心,全過程、全方位地為會員服務,使會員形成“生病找醫生而非找醫院”的科學就醫理念。一名固定的私人家庭醫生跟蹤你的每一次診療過程和健康記錄,對你的健康的進行更有預見性和準確性的判斷,進而有效控制潛在疾病的發生。
健康檔案:私人醫生通過細緻的首診,充分了解會員的健康狀況,形成詳細的電子化健康檔案,並且在服務過程中,不斷對健康檔案進行動態維護,從而使會員的健康判斷更有可預見性和準確性。一旦會員發生不適,可以避免不必要的檢查和治療,以達到節約醫療費用的目的。會員的健康檔案被製作在名片式光碟的會員卡上,以便會員隨身攜帶和讀取,即便會員外出,也可在任意一台計算機上讀取自己的健康檔案,對自己的健康狀況了如指掌。
全身體檢:醫院每年為會員提供一次全身體檢,體檢結果出來後,私人醫生會提供詳細的檢查指標描述和細緻的諮詢,並且形成專業的健康評估報告。從此,會員不再為巨細檢查不知所措,更不必手持診斷天書暗自揣摩。私人醫生以檢查數據為基礎,設計各種保健方案。
保健計畫:私人醫生依據健康檔案和全身體檢數據,結合會員的年齡特徵和職業特點,透徹分析會員的健康狀況,從疾病治療、飲食、運動、心理、生活行為出發,制定全面的、動態健康改善和保持計畫。
營養計畫:私人醫生負責指導你的生活作息和飲食習慣,根據會員肌體健康狀況,結合年齡、勞動強度,確定總熱能及生熱營養素的分配比例,以求營養均衡,令您身體永遠保持最佳狀態。
運動計畫:在會員的運動方面,私人醫生根據健康狀況或疾病特點,輔助相應的醫學檢查,用科學數據作為運動安排的依據,結合會員個人的愛好,制訂運動訓練的內容、數量和強度,以達到增進身體健康、提高身體機能和治療疾病之功效。
24小時健康諮詢:私人醫生提供的健康諮詢,讓會員無論何時、不論何地都可以與自己的私人醫生進行溝通,私人醫生熱線24小時為會員守候。
健康跟蹤:私人醫生每月二次回訪和及時的溝通,以不斷了解會員對保健計畫、營養計畫、運動計畫的落實狀況,或是健康恢復狀況的跟蹤,通過督促檢查,讓措施落到實處,使會員的健康得到切實的保護。
綠色通道:當會員發生疑難重急症需要科室專家治療時,公司在中大醫院及合作醫院為會員專設了就診綠色通道,讓會員看病不需等待,為會員的健康爭分奪秒。
全面醫療代理:會員患病時,只需提前預約並有專人代掛號、導醫、交費、取藥以及優先安排住院、病床、專家會診、轉診甚至陪同出國就醫。
會員休息室:醫院為會員設計了會員專門的休息室,會員預約制治療方式,使得治療室沒有喧囂的人群、沒有刺鼻的氣味、沒有擁擠的座位、不再擔憂交叉感染。治療室環境高雅,私密敞亮,伴隨悠揚樂曲,會員可以心情舒暢地接受問診,會員是這裡的唯一貴賓。
健康沙龍:醫院舉辦不定期健康講座;健康專題郊遊;音樂療法沙龍;老年人保健娛樂沙龍……各種活潑的健康教育方式,使會員樹立科學的健康觀念。
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