有效的公共關係

《有效的公共關係》：1952年，美國著名學者卡特里普和森特，合作出版了一本公共關係學方面的權威著作，即《有效的公共關係》。

基本內容

出版年: 2002-7-1

定價: 48

裝幀: 平裝

ISBN: 9787508027661

內容簡介

本書自1952年出版以來，多次修訂再版，近年又及時推出了新千年版（第8版）。新千年版除了保持原書的主要特色，從概念、理論基礎、管理過程和各行各業的實踐等四大部分，詳細闡述了公共關係理論與實踐中的方法、步驟與操作外，還隨著時代和技術的迅猛發展而更新了必要的數據資料，增加了全球信息化時代等新的章節。本書是現代公關人員和工商管理專業人士登堂入室的必由之路。50年來人們一直將其視為公共關係行業中的“聖經”，並被美國和世界其他大學廣泛使用。

在該書中，他們提出了“雙向對稱”的公關模式。所謂“雙向對稱”，一是指“雙向溝通”，一方面組織要把自己的想法和信息向公眾進行傳播和解釋，另一方面又要把公眾的想法和信息進行傳播和解釋；二是指“雙方發展”，在公共關係的目標上將組織和公眾的利益置於同等位置，在組織和公眾雙向傳播和溝通的基礎上，結成一種對稱和諧的關係，使雙方的利益和諧拓展。