月子會所管理軟體
月子會所管理軟體是面向月子會所企業的,能夠幫助月子會所企業管理者最佳化工作流程,提高工作效率的信息化系統。月子會所管理軟體重視系統功能的全面性,流程的可控性,技術的先進性,系統的易用性。
一月媽咪就是完善的月子會所管理軟體,包括客戶管理(CRM)、房務管理、護理檔案管理、服務管理(產康、商品、點餐)、月子餐管理、人事管理(HR)、辦公管理(OA),財務管理、人事管理、月嫂管理、進銷存管理、統計報表、知識庫、契約管理等。
一月媽咪月子會所管理軟體,根據月子會所的實際需求精心研發,為月子會所提供了一系列完整的系統解決方案。通過系統管理,幫助會所實現店內及分店日常事務高效運作、提高子會所管理績效與市場競爭力、增加銷售機會和收入,同時也提升了坐月子顧客的滿意度,為他們帶來了更加尊貴、便捷、滿意的服務體驗。
一月媽咪月子會所管理軟體定期版本更新,始終致力亍做月子會所管理軟體。
一月媽咪系統由:PC端綜合管理系統、員工移動端APP(護理寶)、客戶微信端套用(微客寶)等部分組成。
PC端綜合管理系統
客戶模組 | 添加客戶、客戶列表、客戶跟進、客戶套餐、契約管理、簡訊管理、短息傳送、數據日曆、活動管理 |
房務模組 | 房態查詢、房間預定、房間銷控表、今日月子房數據等 |
護理模組 | 媽媽檔案管理、寶寶檔案管理、媽媽日常護理數據、寶寶日常護理數據等 |
服務模組 | 產康項目管理、商品管理、家屬點餐、優惠審批、服務計畫指定等 |
月子餐模組 | 月子餐計畫制定、月子餐普管理、客戶飲食禁忌管理、客戶排餐管理、物料預算等 |
辦公模組 | 申請審批、任務提醒、訊息通知、公司公告、交班信息管理、排班管理等 |
財務模組 | 收款管理、入賬管理、付款管理、出賬管理、資金帳戶管理、財務統計 |
人事模組 | 人事檔案管理、轉正提醒、成長記錄、教育經歷、外出考勤記錄等 |
月嫂模組 | 月嫂檔案管理、月嫂證書、月嫂檔期管理、月嫂預約、月嫂面試記錄、月嫂簽約管理等 |
進銷存模組 | 採購審批、入庫審批、出庫審批、調撥審批、庫存預警、保質期預警、庫存檔點、庫存量查詢、 倉庫狀態查詢、採購報表、盤點差異報表、出入庫明細、出入庫報表、商品管理、供應商管理等 |
統計報表 | 業務統計、市場統計、銷售統計、套餐統計、服務統計、 服務績效、滿意度統計、預期收款統計、自定義報表等 |
知識庫 | 管理員工學習資料,查看員工的學習記錄 |
系統管理 | 門店管理、部門管理、職務管理、賬號管理、許可權管理; |
員工移動端APP
任務管理 | 查詢派遣任務清單 |
派遣任務確認 | |
任務忙碌狀態反饋 | |
執行任務,記錄服務數據 | |
開始、結束服務確認客戶標籤 | |
任務掛起 | |
訊息提醒 | 查詢系統訊息; |
訊息確認 | |
關閉訊息 | |
日常護理 | 按房間選擇護理對象 |
按綁定客戶選擇護理對象 | |
記錄護理數據 | |
查看客戶歷史護理日誌 | |
開始、結束護理確認客戶標籤 | |
位置確認 | CheckIn位置 |
CheckOut位置 | |
購買服務 | 幫客戶購買會所里提供的服務和商品 |
護理員賬戶 | 賬戶登錄與退出 |
客戶微信端套用(微客寶)
服務推薦 | 用戶可通過微信端查看月子中心的產康項目。 |
商品推薦 | 用戶可通過微信端查看月子中心銷售的商品。 |
月嫂服務 | 客戶可查看月嫂基本信息,能力介紹,空閒檔期等。 |
對心儀的月嫂提交預約面試申請。 | |
點餐服務 | 通過微信端查看月子中心的家屬餐。 |
會所展示 | 客戶可以查看會所展示。 |
聯繫方式 | 客戶可以查看會所的聯繫方式。 |
我的月嫂 | 客戶可查看簽約月嫂。 |
護理記錄 | 客戶可以查詢媽媽和寶寶的每次護理記錄;針對護理的一些特殊說明,上傳證明或圖片。 |
賬戶信息 | 用戶可以查詢自己的賬戶信息和消費明細。 |
消費明細 | 客戶查詢自己的消費明細,包括已經完成的服務和未完成的服務信息。 |
服務反饋 | 客戶對每次完成的服務進行反饋建議。 |