內容簡介
本書內容新穎、重點突出、圖文並茂、實踐內容豐富、通俗易懂，並注重基礎知識與實際套用的結合，詳細講述了各知識點的具體操作步驟和使用方法，使讀者能夠掌握相關知識點的技術要領。本書適合作為高等院校及各類培訓學校網路辦公相關課程的教材，也可供文秘人員、公務員及計算機初學者學習和參考。
本書詳細介紹了文秘基礎、公文寫作技巧、網路辦公設備、網際網路基礎、電子商務、Windows xP與辦公管理、Word文字處理與辦公實踐、Excel電子表格與數據處理、PowerPoint演示文稿製作、常用辦公工具軟體等內容。
通過本書的學習，讀者可以快速掌握高級文秘基礎、公文寫作及與網路辦公相關的基本知識和基本技能。
圖書目錄
第一章 文秘基礎
第一節 文秘工作的發展趨勢
1．文秘人員職業專門化
2．文秘人員工作手段現代化
3．文秘人員向女性化發展
4．文秘教育研究得到發展
第二節 文秘工作的地位和特點
1．文秘工作的地位
2．文秘工作的作用
3．文秘工作的特點
第三節 文秘工作的修養
1．文秘人員的修養
2．文秘人員應知
第四節 文秘的商務禮儀
1．見面禮儀
2．稱呼禮儀
3．問候禮儀
4．握手禮儀
5．介紹禮儀
6．遞名片禮儀
7．交談禮儀
8．訪問禮儀
9．談判禮儀
10．請客禮儀
第五節 辦公室禮儀
1．辦公禮儀
2．電話禮儀
第二章 公文寫作技巧
第一節 公文寫作基礎
1．公文的概念
2．公文擬寫的步驟
3．公文寫作應該注意的問題
第二節 常用的商務公文
1．請示公文寫作格式
2．報告公文寫作格式
3．通知公文寫作格式
4．公函公文寫作格式
5．會議紀要寫作格式
6．簡報寫作格式
第三節 文秘寫作技巧
1．提高公文寫作的要求
2．提高公文寫作的技巧
3．工作總結的寫作技巧
4．述職報告的寫作技巧
5．領導講話稿的寫作技巧
第三章 網路辦公設備
第一節 網路辦公基礎
1．網路辦公的組成
2．網路辦公的功能
3．網路辦公的內容
4．網路辦公的作用
第二節 電腦的構成
1．認識電腦
2．實踐練習
第三節 印表機的使用
1．印表機的類型
2．印表機的安裝
3．印表機的日常維護和維修
4．停止、取消列印
5．實踐練習
第四節 掃瞄器的使用
1．安裝掃瞄器常用的工具軟體
2．設定掃描解析度
3．選擇掃描區域
4．保存圖像檔案
5．文字識別
6．實踐練習
第五節 傳真機的使用
1．傳真機的操作
2．數碼傳真機介紹
3．實踐練習
第六節 複印機的使用
……
第四章 網際網路基礎
第五章 電子商務
第六章 Windows XP與辦公管理
第七章 Word文字處理與辦公實踐
第八章 Excel電子表格與數據處理
第九章 PowerPoint演示文稿製作
第十章 常用辦公工具軟體
