內容簡介
《暢行天下的女人口才書》◆第一，教你做一個世界上最會說話的人。
◆第二，得到同事的歡迎和尊敬。
◆第三，受到領導和上司的青睞。
◆第四，贏得下屬的愛戴。
◆第五，讓你成為交際場上最受歡迎的人。
◆第六，學會營造和睦溫馨的家庭氛圍。
◆第七，學會用語言澆灌甜美的愛情之花。
◆第八，學會巧言善變。
◆第九，如何巧妙地套用批評道歉的技巧。
◆第十，教會你怎樣春風化雨般地讚美說服和安慰。
圖書目錄
Chapter 1一言改變命運，一語贏得幸福
口才，不似美麗，勝似美麗
良好的口才，利人利己
做好說話準備，三思而後說
含蓄，使語言表達更有魅力
寥寥數語動人心
用幽默表現語言的智慧
口才，既要廣度，又要深度
女人要會說，也要會聽
Chapter 2以誠相待朋友，說話看準對象
不同人要用不同的言辭
女人如何看性格說話
女人如何看年齡說話
女人如何看社會地位說話
女人如何看性別說話
女人，要學會把握說話的時機
主動迎合對方的興趣說話
Chapter 3弄清說話場合，明晰自身地位
不同場合要用不同話應對
把握與朋友們交談時插話的分寸
好辯的女人不受朋友歡迎
求人辦事，自己先要低頭
保護他人自尊，學會委婉拒絕
聰明的女人不說“你錯了”
談及自己，才女也要謙遜
Chapter 4說話分寸得當，出言滴水不漏
話熱過度反遭人反感
嘴下有卡，腳下有路
女人說話一定要點到為止
學會真誠讚美他人
言多語失，適度沉默
莫回肯定答案，要留有餘地
女人，自嘲是你的“球拍”
如遇言語失當，及時靈活彌補
Chapter 5學會低調做人，謙虛謹慎為人
不要在同事面前炫耀自己
用尊重口吻與“老資格”交談
敢於說“不”，但要講求技巧
聊天要注意避開別人的短處
客氣迎人，講話微笑
安慰他人有尺度
守住秘密，在職場中占據主動
為同事解圍，挽回他的面子
Chapter 6給上司提建議，多送讚美之詞
老闆愛吃“糖衣食物”
只給上司提建議，不要向他提意見
如遇上司批評，要說悔改之詞
善用話聊與老闆溝通
上司指令有誤，學會委婉提出
甘心做領導的綠葉
女職員向老闆匯報工作的技巧
想要加薪，你應當這樣開口
Chapter 7會說柔情軟話，巧說權威硬話
Chapter 8走進顧客心裡，滿足顧客需要
Chapter 9尋找幸福愛人，用心經營愛情
Chapter 10變換表達方式，熟諳沉默智慧
