背景
智慧型用戶電報 (Teletex)是 70代後期國際上發展起來的一種新型國際性非話通信業務，它是在智慧型用戶電報終端 (Teletex Terminal) 的設備存儲器之間，經公用通信網 (公用電話網、電路交換網和分組交換網) 以2400b/s以上的的較高傳輸速率，自動傳輸和交換檔案。
智慧型用戶電報終端安裝在用戶辦公室中。通信時，由主叫用戶終端發出呼叫，經過公用通信網自動接通被叫用戶終端，然後由兩個用戶直接在終端上進行通信，傳送和接收檔案。在智慧型用戶電報終端上接收檔案不需要用戶干預，是自動接收的。國際電報電話諮詢委員會（CCITT）以為智慧型用戶電報制訂了一系列國際標準，因此，這種業務可在全世界範圍內進行自動的國際通信。
結構
智慧型用戶電報終端中含有微處理器，實行存儲程式控制。具有檔案的自動編輯、修改、存儲等處理功能， 以及自動呼叫、應答、自動傳送和接收電文的通信功能。
特點
智慧型用戶電報與用戶電報相比，除了具有編輯、修改、存儲和處理等很強的檔案處理功能之外，在通信方面還具有如下優點：
1、使用八單元碼
智慧型通用戶電報使用八單元電碼，在電碼表中可包含309個不同的字元，它們可用來傳輸33種語言的電文。用戶電報使用五單元電碼。在電碼表中，最多可代表58個不同的字元，可以直接用來傳輸電文的語言比智慧型用戶電報少得多。
2、傳輸率高
智慧型用戶電報與交換機之間傳輸速率為2400b/s，它比用戶電報大約快50倍，如果需要，還可以用更高的速率工作。
3、通信效率高
用戶在智慧型用戶電報終端上把檔案打入存儲器，經編輯和校對無誤後，按照通信規程從主叫用戶終端的存儲器自動傳輸到被叫用戶終端的存儲器。用戶在智慧型用戶電報上編輯、校對檔案和額在通信網中傳輸檔案是可以同時進行的。
4、通信費用低
智慧型用戶電報可以在當前噗bain使用的三種公用通信網上開放業務，由於它不需要建設專用網，以及傳輸速度快，通信效率高等因素，使智慧型用戶電報的通信費用低，一般僅為用戶電報通信費的1/10或1/20。
5、通信質量高
智慧型用戶電報具有很強的差錯校驗與恢復功能，可以做到高可靠的通信質量。
6、特種通信業務
智慧型用戶電報可以提供多地址呼叫，預約呼叫等等特種通信業務。
7、前後台操作
智慧型用戶電報業務要求終端在進行通信的同時，還要能處理其它時間，如編輯檔案、擦好找電文等等，也即智慧型用戶電報終端具有前台處理後台通信的多任務並行處理能力。
分層結構
CCITT已為智慧型用戶電報制訂了一系列的國際標準，按照分層構造的原則，把智慧型用戶電報分為七層功能，每一層制定一個協定標準。
物理層
物理層的主要功能是規定DTE(數據電路終接設備，在這裡是智慧型用戶電報終端 ) 和DCE (數據電路通信設備，在這裡是位於公用通信網路中與DTE接口的那 部分) 互連線口的電氣與機械性能，包括接口電路的電壓、電流和功率值，數位訊號的傳輸速率，接口電路的類型與數量，以及連線器的類型與引腳分配等等。
數據鏈路層
數據鏈路層的主要功能是規定DTE和DCE間的數據傳送控制規程，作為一種規則，數據鏈路層把物理層中的比特流分段成幀的數據塊，並提供差錯檢測和恢復功能。
網路層
網路層的主要功能是呼叫建立、終止和提供透明的數據傳送。在呼叫建立階段，通過路由選擇和文換，在智慧型用戶電報的源與 目的終端間建立一條通信的邏輯信道。
運輸層
運輸層的主要功能是給運輸層以上高層提供與下三層無關的透明的數據傳送。由於不同的公用通信網路在吞吐量、傳送速率和所傳送的最大數據塊的大小等方面都是各不相同的，通過運輸層要實現對高層提供在這些方面不受通信網路影響的恆定的接口。
會話層
會話層的主要功能是執行源和目的智慧型用戶電報終端間的通信控制，包括交換業務標識、標識主叫終端、給 出日期與時間、傳送與接收能力協商、分割對話單位、同步和重新同步以及對數據傳送進行控制和管理。
表示層
表示層的主要功能是為智慧型用戶電報終端所用的圖形字元集和控制功能確定編碼表示。
套用層
套用層的主要功能是為智慧型用戶電報業務和終端向用戶提供的性能和功能，包括終端的處理能力、印表機列印的電文格式、選用功能、終端標識及呼叫標識行等。
