內容簡介
拿不到訂單、做不成生意、莫名其妙得罪人,常常是因為不知不覺失了禮!你不僅要避免這類事情的發生,還要把人際關係變成你的強項!
早懂社交,你就能洞察人際關係的玄機,提升自己在職場的表現。不僅如此,你還會驚喜地發現,自己在工作和生活中竟然都越來越“順”,左右逢源!
本書要教會你的是一種很有效、很實用的商業與生活技巧,不僅能幫助你保住工作,順利在公司發展,逆勢而上,還能幫助你家庭和睦,朋友間相處融洽。
圖書目錄
第一章 社交心態——克服恐懼心理,開始與陌生人說話
一個籬笆三個樁
打開心門
先喜歡別人,才能為自己建立優勢
想得到尊重,必須先學會尊重別人
賺錢需要人脈
告訴別人你很棒
第二章 社交形象——為成功交際改變自己
“兩分鐘”的世界
不要把“微笑”忘在家裡
服飾的魅力
輕鬆成為紳士和淑女的奧秘
“無聲的語言”更有力
第三章 社交語言——開口就能說到對方心裡
總有一點是共同的
舌綻蓮花的美妙功效
給語言穿上外衣
“桌球”法則:和別人互動起來
像“鄰家女孩”一樣有親和力
多一些幽默,少一些距離
第四章 社交思維——懂得站在對方的角度考慮
沒有永遠的敵人
也做一次諸葛亮
邁出良好溝通第一步
孤單往往由於太自我
大家好才是真的好
第五章 社交原則——用心去真誠與人交往
有選擇的交往最明智
和成功者為伍,能學到更多
居仁行義是幸福的真諦
做最真實均自己
永恆的人際相處法則——誠實
第六章 職場社交——讓事業越來越順的關鍵
話越多越危險
贏得老闆青睞並不難
不光要推功更要攬過
你不是一個人在戰鬥
把“老資格”變成老朋友
用發展的眼光看待“新人”
第七章 銷售社交——讓業績越來越好的秘訣
讓你的雪球越滾越大
抓住每一個“結緣”的良機
不同客戶有不同需求
這樣送禮最有“理”
生意就在分寸之間
商業原則是無價之寶
第八章 朋友社交——讓摯友越來越多的方法
喬·吉拉德失敗的啟示
雪中送炭的“投資”策略
把別人的朋友變成自己的朋友
患難之時向朋友伸手
寬容才是長久之計
第九章 人脈拓展——讓人脈越來越廣的妙招
E時代的人脈拓展方式
通過興趣開拓一片天地
在社團中挖掘人脈資源
使人脈更加“國際化”
優勢互補是完美策略
把人脈變成金礦
第十章 人脈管理——讓人脈越來越牢的好習慣
像管理時間一樣管理人脈
感情越聯絡越深厚
牽線搭橋,人脈才牢
成為小眾圈子的策劃者
和別人互相分享人脈
對曾經的貴人表示感恩