《早懂社交早過好日子》

《早懂社交早過好日子》

《早懂社交,早過好日子》要教會你的是一種很有效、很實用的商業與生活技巧，不僅能幫助你保住工作，順利在公司發展，逆勢而上，還能幫助你家庭和睦，朋友間相處融洽。本書整理出一套規矩、指南，讓你的人際往來關係更和諧，更有產能，更駕輕就熟，讓那些僅有一面之緣的人，成為你生活中的好朋友，甚至是你的職場貴人。

基本信息

編輯推薦

首先，《早懂社交,早過好日子》會告訴你，該保持怎樣的心理狀態去與人交談、往來；然後，會講解如何能夠順利地交流，該怎么表達自己的想法、展現自己的優點，怎么讓對方感覺到自己在傾聽他的談話；之後，《早懂社交,早過好日子》還分別介紹了與上司、與下屬、與合作方、與朋友的相處之道。書中的事例和小故事都很有代表性，道理淺顯易懂，同時又很有啟發性。相信你一定能夠從書中學到你所需要的東西。。

內容簡介

拿不到訂單、做不成生意、莫名其妙得罪人，常常是因為不知不覺失了禮！你不僅要避免這類事情的發生，還要把人際關係變成你的強項！早懂社交，你就能洞察人際關係的玄機，提升自己在職場的表現。不僅如此，你還會驚喜地發現，自己在工作和生活中竟然都越來越“順”，左右逢源！

媒體評論

人際交往要取得成功，就一定要做到交往對象要什麼，我們就要在合法的情況下滿足對方什麼。——人際交往的白金法則人際技巧是以同理心和自我認知為基礎慢慢培養起來的，即使是最聰明的人，如果缺乏這方面的能力也很難有成功的人際關係，甚至給人傲慢、可厭或遲鈍的感覺。——丹尼爾·戈爾曼暢銷書《情商》作者總之，能不傳話，最好不要傳話；能不套話，最好不要套話；能不涉入“背後的批評”，最好不要涉入。讓自己像沙灘，多大的浪來了，也是輕撫著沙灘，一波波地退去；而不要像岩石，使小小的浪，也激起高高的水花。——劉墉美籍華人作家

目錄

第一章社交心態——克服恐懼心理，開始與陌生人說話一個籬笆三個樁打開心門先喜歡別人，才能為自己建立優勢擋住你的是一張紙想得到尊重，必須先學會尊重別人賺錢需要人脈告訴別人你很棒第二章社交形象——為成功交際改變自己“兩分鐘”的世界不要把“微笑”忘在家裡服飾的魅力輕鬆成為紳士和淑女的奧秘“無聲的語言”更有力第三章社交語言——開口就能說到對方心裡總有一點是共同的舌綻蓮花的美妙功效給語言穿上外衣“桌球”法則：和別人互動起來像“鄰家女孩”一樣有親和力多一些幽默，少一些距離第四章社交思維——懂得站在對方的角度考慮沒有永遠的敵人也做一次諸葛亮邁出良好溝通第一步孤單往往由於太自我大家好才是真的好第五章社交原則——用心去真誠與人交往有選擇的交往最明智和成功者為伍，能學到更多居仁行義是幸福的真諦做最真實的自己永恆的人際相處法則——誠實第六章職場社交——讓事業越來越順的關鍵話越多越危險贏得老闆青睞並不難不光要推功更要攬過你不是一個人在戰鬥把“老資格”變成老朋友用發展的眼光看待“新人”第七章銷售社交——讓業績越來越好的秘訣讓你的雪球越滾越大抓住每一個“結緣”的良機不同客戶有不同需求這樣送禮最有“理”生意就在分寸之間商業原則是無價之寶第八章朋友社交——讓摯友越來越多的方法喬·吉拉德失敗的啟示先斟滿自己的杯子雪中送炭的“投資”策略把別人的朋友變成自己的朋友患難之時向朋友伸手寬容才是長久之計第九章人脈拓展——讓人脈越來越廣的妙招E時代的人脈拓展方式通過興趣開拓一片天地在社團中挖掘人脈資源使人脈更加“國際化”優勢互補是完美策略把人脈變成金礦第十章人脈管理——讓人脈越來越牢的好習慣像管理時間一樣管理人脈感情越聯絡越深厚牽線搭橋，人脈才牢成為小眾圈子的策劃者和別人互相分享人脈對曾經的貴人表示感恩

前言

日本有這樣一句名言：20歲靠體力賺錢，30歲靠腦力賺錢，40歲以後則靠人脈賺錢。美國石油大亨洛克菲勒在其全盛時期曾感慨：“與人相處的能力，如果能像糖和咖啡一樣可以買得到，我願意為這種能力多付一些錢。”卡耐基訓練大中華地區負責人黑幼龍也曾說：“人脈是一個人通往財富與成功的門票。”這充分闡明了人際關係對一個人的成功所起的關鍵作用。《英才》雜誌就人脈這一問題分別對70位不同地區的企業家進行了訪問。在問及“您最看重哪種性質的組織或者聚會”這個問題時，有62%的企業家選擇了“看重有助於搭建人脈的聚會”。……這些都告訴我們一個道理：在21世紀，人們如果想要事業成功，一定要具備良好的社交能力，包括：人際關係能力、溝通能力、合作能力等。想想看，有多少成功的案例已經證明了人際關係是為事業鋪平道路的有效手段？有多少生意在商宴、酒桌上被輕鬆搞定而省卻了百般周折？人，天生是群居的動物，人際關係是我們必然也必須要面對的問題。如果處理得不好，它會成為你前進道路上的絆腳石；處理得好，則會為你的成功揚起風帆。不知你是否已為社交做好了充分的準備，以飽滿、積極的形象出現在大家面前？是否能夠“巧舌如簧”，說話恰到好處，讓聽的人愉快地贊同你的意見？是否懂得社交的基本原則和禮儀，舉止得體，讓人平添幾分好感從而願意與你合作？與人交往看似是面子功夫，但是應酬真本事的積累卻在平時，是個人修養、綜合素質的整體體現。如果你的社交出了問題，那就要先審視自己。每個人都希望自己能夠與周圍的人和諧相處，被人喜歡。僅僅工作上優秀是不夠的，我們既要認真完成自己的任務，又要與別人建立起融洽的關係。只要你善於交往，人際圈廣，做起事來就會得心應手，處處逢源，在各方面顯現出你非凡的能力。打好社交這副牌，需要有一定的天賦，也需要平時留心，不斷地練習。如果你能夠應對自如，那么事業的成功也就離你不遠了。社交是事業的助推器，有了它的輔助，你的事業將更快地騰飛！並不是常掛笑容、做個老好人就可以成為受歡迎的人。社交是一門學問，也是一種藝術。尤其是在人際關係複雜的職場、商場，一不小心就會犯錯，一不小心會得罪人。因為我們都是凡人，不是超人。人都有感情、有情緒，都會有生氣、高興、憤怒、傷心之類的情感，而情緒和情感有時甚至比理智更影響人的決策。那么，如何才能與上司、下屬、合作方、朋友和諧相處呢？怎么才能在社交活動中應對自如、成為受歡迎的人呢？

精彩書摘

第一章社交心態——克服恐懼心理，開始與陌生人說話很多人在與陌生人交談時總感覺不自然，覺得彆扭。那么，不妨先考慮一個問題，你跟朋友談話時也會感到困難嗎？答案是：不會！因為，你已經跟朋友相當熟悉。人們往往都這樣，跟彼此了解的人在一起時，就不會感覺拘束；而由於對陌生人毫不了解，特別是進入陌生人群體時，常常感到害怕和不舒服。如果你想把陌生人變成朋友、快速融入一個圈子，就要首先在心中建立一種願意跟別人交朋友的想法，心裡有這種願望，才能落實到行動。社交，首先就要從調整心態開始！一個籬笆三個樁在現代社會裡，一個人所能做到的事情非常有限，一個人所擁有的資源也是寥寥可數的。想要乾出一番大事業，必須要學會巧借他人之力。我們每天都要與許多人打交道。通常，這些交往轉瞬即逝，難留一絲痕跡。但是成功者會利用人際關係來建設成功的基石，他們明白，一切事情的結果，都是人與人之間關係的結果。他們努力成為心理學“專家”。他們知道，牢固的人際關係是忠誠的保障，是團隊協作以及機構合作的基礎。成功者中的精英建設關係的網路，為運用自己的天賦開拓不同的渠道，並且，不管是在與顧客的一對一的關係中，還是在團隊和同事的合作中，都儘可能與他人配合、友善相處。善於藉助他人的力量，就能事半功倍。借普通人之力，成一時之小事；借貴人之力，成千秋偉業。白手起家者最需要的不是金錢，而是智慧，因為一切你都可以借來。成功就是這樣，往往需要巧借別人的力量；而你，就要做那個會支配這些力量的調控者。對於這一點，很多成功者的經歷足以證明。暢銷書《心靈雞湯》的作者傑克·坎菲爾就曾經介紹過自己的人脈管理秘訣：“每次當我認為有必要與某個人聯繫的時候，就給他寫張便條。當某個高級管理人員因為做了什麼有價值的事情而見諸報端時，我會給他打個電話或者寫封信。我一般不會親自拜訪或是直接聯繫。但是我不斷地‘播種’，早晚會收到‘投之以桃，報之以李’的效果。長此以往，我會結識社會上或是行業里的關鍵人物，他們會記得我曾經在一周、一個月或是一年以前給他們寫過信。”亞歷山卓·福特，百萬圓桌會議（MDRT）有史以來最年輕的會員，保險事業的傳奇人物，更是藉助別人的力量獲得成功的典範。他的事業是從12個客戶開始的。在保險業中，12個客戶很難成就一番偉大的事業。“我有12個客戶，他們就像我的朋友一樣。他們也各有12個朋友，如果他們能將那些朋友介紹給我認識，我就一下子有了144個客戶。”亞歷山卓常常請自己的客戶吃飯，但在飯局上從不談發展客戶的事情。為了改進自己的工作，他還定期和客戶開交流會，這樣不僅使他的工作日見細緻，也使他尋找到了更多的事業機會。亞歷山卓的細緻甚至貫徹到了給客戶的回信中，“成功人士在成功的道路上都會得到許多人的幫助，因此，如果你在信中加上‘我需要您的幫助’，他們是會很樂意幫助你的。”事實就是這樣，單獨一個人的力量是有限的。在漫長的人生中，不但要具有良好的道德品質，還要有立業的基礎和能力，包括：基本的專業知識、廣泛的人際關係網、豐富的經驗、長遠的觀點、一定的工作能力，還有就是高人的指點和幫助。這些“高人”不一定是位高權重的官員或者資產過億的企業家。只要你留心觀察，你就會發現，你的同事、朋友、下屬、老闆甚至競爭對手中也會有助你成功的“東風”，也許他們就是幫助你改變局勢，變不利為有利、變被動為主動的“貴人”。只要你抓住機會，真誠對待每一個人，努力做好分內的事情，心懷感激之情，常與周圍的人密切的聯繫，這些人就會在你遇到難題時，“潤物細無聲”般地幫你渡過難關。成功，很少有一帆風順的，在這條道路上擁有的人脈越廣、越多，你就會比其他人擁有更多的機會和機遇。如果能夠做到讓有能力的人發現你、信賴你、鼓勵你，那么你就可以在自己的職業航路上拿到一張“直航”的機票，比別人早一步到達成功的終點！打開心門好的心態就像輕柔的風和暖融融的陽光，會讓人們感到舒心與安逸。其實，要保持這樣的心態也不是一件難事，那就是——要打開心門。打開心門也就是告別自閉的狀態，以開放的心態面對外界的一切。擁有這種心態的人，會積極採納他人的建議，不斷完善、修正做得不好的地方。許多時候，真正阻礙我們前進的並不是所謂的難題和難關，而是不敢面對現實的心態，是因為我們缺乏勇氣，內心膽小而脆弱。如果一個人不能接納周圍人的意見，不允許有不同聲音的存在，即使可以獲得一時的勝利，卻無法獲得永遠的成功。因為，在日新月異的現代社會，一個人不可能獨立生存並取得商場上的絕對優勢，人們必須不停地自我完善、修正，藉助他人的力量，才能立於不敗之地，否則很容易被淘汰。古語說得好，忠言逆耳利於行。不管在職場，還是在其他方面，聽取他人的意見都有利於目標的實現。因此可以說，打開心門，是交流的最基本前提，也是互相溝通的基礎。不管是在單位里，還是在一個團隊中，做得好的人一般都是心胸開闊的人，他們取得的成就多，完成任務的速度快，人際關係也處理得好。他們能夠接受別人的批評，也能夠承受失敗、迎接挑戰。沒有勇氣面對挑戰的人，是不可能在事業上獲得巨大的勝利。一個人如果想要在工作中脫穎而出，就必須做好應對困難的準備，必須面對失敗和教訓，從中吸取經驗，再次挑戰。只有那些敢於迎難而上、奮力拚搏的人才能夠跨越自己內心設定的障礙，衝破極限，實現人生的理想。打開心門，願意傾聽各方面的意見，能夠以平和的心態對待自己、他人和周圍的一切；對各種事物都有著強烈的好奇心，持有“打破砂鍋問到底”的態度；喜歡創新、不拘一格，非常容易接受新事物、新觀點，不墨守成規、頑固僵化；帶給他人快樂的感覺；有責任心，能夠承受壓力和勇於挑戰，能快速適應變換的環境；具備堅強的意志力，不懼怕挫折和失敗。微軟公司創始人比爾·蓋茨就常對員工說：“客戶的批評比賺錢更重要。從客戶的批評中，我們可以更好地吸取失敗的教訓，將它轉化為成功的動力。”蓋茨本人就是一位善於聆聽的人，他鼓勵公司里的每個員工都要知無不言，言無不盡。當遇到不同的聲音時，他都就會很認真地思考。微軟公司有著“開放式交流”的企業文化，它要求所有員工在任何需要交流或溝通的場合里都能夠打開心門，完整地說出自己的想法。事實上，網際網路剛剛開始興起的時候，比爾·蓋茨完全沒有注意到這個領域。然而當幾位技術人員不斷地提出他們的意見和建議時，終於引起了他的興趣，促成比爾·蓋茨開始改變公司的發展方向，最終形成了今天的微軟。法國聖戈班集團是世界上最大的建築玻璃和汽車玻璃製造商之一。公司里有一門名叫做“打破自我障礙”的員工培訓課程。在這門課程中，要求員工完全忘記自己之前的所有業務，以一種全新的態度應對工作與任務。其中的一個訓練項目，就是要求工作人員去一個與他所學專業和工作領域完全不同的、全新的環境，在已經變化的環境中，誘發員工的創新意識以及適應環境的能力。敞開心扉，生活將會變得豁然開朗，你不會再有機會沉浸在痛苦與失意中，更不會找不到努力前進的方向。敞開心扉吧，因為當你把自己包裹起來免受傷害時，也無法感受到世界·的精彩。心情是由自己決定的，可以看到陽光，也可以看到陰霾。其實，人的內心很容易感到抑鬱和愁苦，這些情況大都是自己造成的。敞開心扉是一種慷慨，是內心真誠地表現。敞開心扉就是無條件的熱愛生活，熱愛他人，這份愛可以超越一切艱難險阻。敞開你的心扉，讓自己時刻感受到春日陽光般的溫暖，只有這樣做才能讓愉快的心之花永不枯萎。先喜歡別人，才能為自己建立優勢一個人是不能獨自在這個社會生存下去的，他必須與周圍的人建立多種多樣的關係，與此同時，希望別人能夠欣賞、喜歡自己，獲得大家的喜愛。有些人也許覺得“如果他不喜歡我，我也沒有必要喜歡他”，於是他們總是等待別人先對自己表達好感。但是，如果對方也跟你一樣抱著同樣的想法，那又該如何呢？還有些人認為“為什麼我需要別人喜歡，我自己喜歡自己就行了”。因而從不主動對周圍的人表現出友善與積極的交往態度。或許有人會認為：人際關係純粹是自然形成的，越自然越好，若加以人為的努力，就是虛偽、不自然。誠然，彼此吸引，相互產生共鳴，是相互喜歡的要素。但生活中這種好的機緣畢竟太少了。

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