內容簡介
《旅遊服務行業實用英語對話及辭彙手冊》是一本可為景區景點服務行業人員提供英語口語和辭彙借鑑的實用讀物。實用性強、內容豐富是《旅遊服務行業實用英語對話及辭彙手冊》的兩大特點。《旅遊服務行業實用英語對話及辭彙手冊》共分為兩部分，第一部分是旅遊服務行業實用英語對話；第二部分是景點服務行業實用英語辭彙。
在第一部分中，《旅遊服務行業實用英語對話及辭彙手冊》將旅遊服務設定為30個場景，基本涵蓋了景點服務人員所有的工作內容。根據遊客到達景點到遊覽結束以及遊覽過程中可能會遇到的一些場景，《旅遊服務行業實用英語對話及辭彙手冊》對話部分共分為30個單元：問候歡迎、售票、驗票、問詢、廣播、問路、拍照沖洗、景點講解、暈車、天氣、風景與文化、環保、交友、假期、景點選擇、盥洗服務、車輛管理、叫計程車、環境清潔、娛樂、維持秩序、餐飲、賓館、購物、公用電話、維修、醫療救護、處理投訴、處理突發事件、恭送。
《旅遊服務行業實用英語對話及辭彙手冊》第二部分是景點服務行業實用英語辭彙，其中包括景點服務行業專業辭彙和景點中英文對照辭彙。景點服務行業專業辭彙又分為15大類：旅遊術語、景觀術語、票務術語、交通術語、公共標誌、娛樂術語、顏色形狀、紀念物品、動物植物、傳統文化、氣候環境、時間及數字單位、方向定位、建築形式、景區飲食。景點中英文辭彙對照部分共收藏了我國84個著名旅遊城市的旅遊景點名稱。
目錄
前言
Part 1 旅遊服務行業實用英語對話
Unit 1 問候歡迎/3
Unit 2 售票/8
Unit 3 驗票/14
Unit 4 問詢/19
Unit 5 廣播/26
Unit 6 問路/33
Unit 7 拍照沖洗/38
Unit 8 景點講解/44
Unit 9 暈車/51
Unit 10 天氣/56
Unit 11 風景與文化/61
Unit 12 環保/68
Unit 13 交友/73
Unit 14 假期/78
Unit 15 景點選擇/83
Unit 16 盥洗服務/89
Unit 17 車輛管理/93
Unit 18 叫計程車/99
Unit 19 環境清潔/103
Unit 20 娛樂/109
Unit 21 維持秩序/114
Unit 22 餐飲/119
Unit 23 賓館/125
Unit 24 購物/133
Unit 25 公共電話/139
Unit 26 維修/144
Unit 27 醫療救護/149
Unit 28 處理投訴/155
Unit 29 處理突發事件/162
Unit 30 恭送/168
Part 2 景點服務行業常用英語辭彙
Unit 1 景點服務行業專業辭彙/175
一、旅遊術語/175
二、景觀術語/178
三、票務術語/180
四、交通術語/181
五、公共標誌/183
六、娛樂術語/187
七、顏色、形狀/191
八、紀念物品/195
九、動物、植物/196
十、傳統文化/198
十一、氣候、環境/200
十二、時間及數字、單位/204
十三、方向、定位/210
十四、建築形式/212
十五、景區飲食/215
Unit 2景點中英文對照辭彙/223
一、北京/223
二、上海/225
三、天津/226
四、重慶/227
五、秦皇島/228
六、承德/229
七、唐山/230
八、保定/230
九、石家莊/231
十、太原/231
十一、晉中地區/232
十二、大同/232
十三、呼和浩特/233
十四、大連/233
十五、瀋陽/234
十六、長春/235
十七、吉林/235
十八、長白山/235
十九、哈爾濱/236
二十、南京/237
二十一、尢錫/238
二十二、揚州/238
二十三、蘇州/239
二十四、連雲港/240
二十五、杭州/240
二十六、寧波/242
二卜七、溫州/242
二十八、黃山/243
二十九、合肥/244
二三十、廈門/244
三十一、福州/245
三十二、南昌/246
三十三、九江/246
三十四、青島/246
三十五、濟南/247
三十六、煙臺/247
三十七、曲阜/248
三十八、蓬萊/248
三十九、威海/249
四十、鄭州/249
四十一、洛陽/250
四十二、武漢/251
四十三、長沙/252
四十四、張家界/252
四十五、衡陽/254
四十六、深圳/255
四十七、廣州/256
四十八、珠海/257
四十九、中山/258
五十、東莞/258
五十一、桂林/259
五十二、南寧/259
五十三、北海/260
五十四、柳州/260
五十五、百色/261
五十六、海口/261
五十七、三亞/262
五十八、東西海岸/263
五十九、成都/263
六十、樂山/264
六十一、九寨溝/264
六十二、貴陽/265
六十三、昆明/265
六十四、大理/266
六十五、麗江/266
六十六、香格里拉/267
六十七、拉薩（Lhasa）/267
六十八、日喀則/268
六十九、西安/268
七十、延安/270
七十一、漢中/270
七十二、敦煌/271
七十三、蘭州/271
七十四、天水/272
七十五、西寧272
七十六、銀川/273
七十七、烏魯木齊/273
七十八、吐魯番/274
七十九、喀什/274
八十、哈密/275
八十一、庫（爾勒）、博（爾塔拉）、阿（克蘇）三城/275
八十二、香港276
八十三、澳門/277
八十四、台灣/279
