概述
新飛網(xinfeiwang)致力於以國際機票為核心打造一個為廣大客戶提供“高效率”、“高水準”、“高品質”的商旅服務。是你商務出行、出國留學、旅遊度假的最好選擇。擁有強大完整的服務產品陣容,能最快速提供消費者多樣化的服務需求。服務產品全涵蓋,一應俱全。簡介
新飛網成立於2002年7月,於網路上提供全方位的線上訂位及線上付款,自2007年5月開站營運後,為國內首先建立國際地區網路購票訂位機制之業者,成立初期通過網路提供旅客便利的機票購票與即時訂位服務,並同時不斷追求成長與卓越,延伸開發國際旅遊產品、保險、簽證辦理等多樣旅遊服務,奠定了今日蓬勃發展之榮景。海報•創立:2002年7月10日
•資本額:150萬元
•公司類型:股份私有制
服務項目
•國內國內機票即時訂位購票服務
國內機票實時線上查詢
國內機票免費詢價國內24小時出票服務
•國際
國際機票訂位購票服務
國際旅行線路量身定製
線上辦理護照/簽證服務
國際留學生促銷計畫
•其他企業商務機票團體服務
同業旅遊平台服務
集團客戶商旅管理
企業理念
「顧客的滿意」是新飛網不變的服務宗旨,堅持『商品好豐富‧價格好便宜‧服務好親切‧顧客好滿意』的理念,讓顧客享受最優質的旅遊服務。從顧客主導來成就顧客滿意的提昇,提供優質的客戶服務。這是一次新鮮的旅行,就從接觸新飛網的第一秒開始!•服務宗旨-新旅程,心服務!
核心優勢
新飛網以穩健成熟的旅遊專業為基礎,結合豐厚的資源及優勢,以不斷創新而豐富的商品,滿足客服在e時代對旅遊服務的需求。公司秉承誠懇、熱情、快捷的經營方式和極具競爭力的價格得到廣大客戶的信賴,得到社會各界同仁的支持,並於多家留學服務中介機構、科研院所、民間組織、外企商會以及大中型企事業單位簽約。公司成立7年來,不斷開擴創新,勇於發展,與各大航空公司建立了良好的合作關係,連續三年獲得東方航空公司年度優秀代理人,美聯航明星代理,為國航、海航、東航、英航、法航等航空公司華北地區核心代理人。在全國各省上同行和客戶中均由良好口碑,並在2004年度加入中航信合翼天空成員。發展歷程
2006
01公司經北京通信管理局批准,獲得網際網路信息服務(ICP)資格;03新飛網的前身易聯東方國際機票網正式建站成立;
03.建成國內首個國際機票線上預訂平台,從此打開網路銷售渠道。
2007
04順利通過中國航空運輸協會(CATA)認證,並加入國際航協(IATA);04註冊成功成為新飛網會員數突破100萬人;
07新飛網機票預定網路全面覆蓋國內35個出發城市;
10活得宿霧太平洋航空公司獨家銷售代理資格;
12成為新加坡航假期華北地區總代理;
2008
02克服金融危機影響,引進大批人才,為公司快速健康的成長奠定基礎;03與中國銀聯(unionpay)簽署合作協定,從此打開線上支付的支付通道;
03獲得北京市用戶滿意服務獎,服務滿意度高達89%;
05新飛網CallCenter呼叫服務中心正式啟動;
05當月交易額首次突破100萬人民幣;
06與美國西北航空公司一起在清華、北大等高校舉行留學機票專題講座;
07獲得獲得美國聯合航空地區代理人金獎徽章;
11獲得中國南方航空華北地區銷售金獎;
12榮獲德國漢莎航空公司年度“最佳代理人”稱號;
12榮獲阿聯航空公司年度“最佳代理人”稱號
2010
05設立差旅事業部,全面進軍差旅管理行業;06中國南方航空五星獎;
10瑞士航空和漢莎航空卓越銷售代理;
2011
08榮獲大韓航空優秀代理;11獲得由新京報評出2011年度業界電子商旅專家。
我們的使命
•顧客滿意-關懷顧客以客為準。•員工樂意-培育團隊共享成功。
•夥伴得意-為合作夥伴創造穩定合理的回報。